Schadereceptionist

Ben jij communicatief vaardig en een ster in het organiseren, met de drive om klanten professioneel door het schadeherstelproces te begeleiden? Dan hebben wij een uitdagende rol voor jou in een dynamische en klantgerichte werkomgeving!

Wat ga je doen?

Als Schadereceptionist bij Louwman Autoschade ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van het schadeherstelproces. Jouw takenpakket bestaat uit:

Klantontvangst: Je verwelkomt klanten aan de balie, luistert naar hun verhaal en zorgt voor een vriendelijk en professioneel ontvangst.
Schade Intake: Je registreert de schade aan voertuigen, maakt foto’s en verzamelt alle relevante details om een volledig dossier op te stellen.
Communicatie: Je onderhoudt het contact met klanten, houdt hen op de hoogte van de voortgang van de reparaties en beantwoordt hun vragen, zowel telefonisch, per e-mail als persoonlijk.
Planning: Je plant afspraken voor schade-inspecties en reparaties en zorgt ervoor dat de werkplaats soepel en efficiënt kan functioneren.
Ondersteuning: Je biedt algemene ondersteuning binnen de vestiging en helpt bij de dagelijkse operationele gang van zaken waar nodig.

Met jouw klantgerichte instelling en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen, en draag je bij aan het succes van ons schadeherstelteam.

Wat vragen wij van jou?

Om succesvol te zijn als Schadereceptionist(e), beschik jij over een aantal belangrijke vaardigheden. De ideale kandidaat voldoet aan de volgende punten:

• Communicatief sterk en klantgericht: Je weet helder te communiceren en stelt de klant altijd centraal.
• Organisatorisch talent en stressbestendig: Je kunt goed multitasken en blijft kalm en gefocust in drukke situaties.
• Affiniteit met de schadeherstelbranche: Je hebt interesse in of ervaring met de schadebranche.
• Oplossingsgericht: Je kunt snel en efficiënt problemen herkennen en oplossen.
• Woonachtig in de omgeving Breda.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring,
• Afwisselende functie voor verschillende mooie automerken.
• Mooie kortingen op de producten van Louwman Group.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke onwikkeling en groei binnen de organisatie.

Wie zijn wij?

Schade maken is geen kunst. Schade herstellen wel! Louwman Autoschade houdt zich op zes locaties bezig met schadeherstel. Klein of groot, wij herstellen de auto van onze klant weer als nieuw. We zijn gecertificeerd in het schadeherstel van de volgende merken Toyota, Suzuki, Lexus, Kia, Mazda, Mercedes-Benz, Peugeot, Opel.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Jasmijn Boudour via 06-21357904