Service Coördinator

Vacature Service Coördinator Functie omschrijving

Voor het versterken van de afdeling Service zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. Als Service Coördinator zorg je voor de operationele aansturing van onze drie monteurs en ZZP'ers en ben je het aanspreekpunt voor de interne organisatie en onze klanten. Samen met het serviceteam maak jij je sterk voor een duurzame klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Manager Service.

In jouw rol als Service Coördinator zorg jij voor:

• De registratie van de service opdrachten in het IFS systeem;
• De planning van de servicewerkzaamheden en dit afstemmen met de klanten;
• De administratieve verwerking van de rapportage van de monteurs;
• De voorbereiding van de facturen voor service en onderhoudswerkzaamheden;
• Het aannemen van storingen en registratie ervan in het IFS systeem.

Arbeidsvoorwaarden

• Een baan voor de lange termijn binnen een bedrijf dat een groene wereld en energiezuinigheid hoog in het vaandel heeft staan;
• Projecten voor (inter)nationale gerenommeerde opdrachtgevers;
• Uniek eigen product met patent;
• 26 vakantiedagen
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden passend bij jouw ambities;
• Collectieve WIA-verzekering; € 50 per maand bijdrage voor ziektekostenverzekering;
• Mobiele telefoon en laptop van de zaak;
• Een salaris tussen de € 3.000 en € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring.

Functie eisen

• MBO/HBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding of ervaring;
• Werkervaring in een technische serviceomgeving, bijvoorbeeld als werkvoorbereider of planner;
• Proactieve werkhouding en communicatief vaardig;
• Administratief vaardig en accuraat;
• Je kunt goed omgaan met MS Office;
• Kennis van CRM IFS of de bereidheid dit te leren.

Over Novenco Building & Industry:

NOVENCO Building & Industry B.V. is een Deens bedrijf met het hoofdkantoor en een splinternieuwe fabriek gevestigd in Naestved, Denemarken.
Wij staan voor ventilatie van een groene en brandveilige wereld.
NOVENCO heeft de meest energie zuinige ventilator ter wereld ontwikkeld. Door deze toe te passen in bestaande ventilatie systemen en voor nieuwbouw projecten dragen we bij aan energiebesparing en een vermindering van CO2 uitstoot.
Daarnaast ontwerpen, leveren, installeren en onderhouden we rookbeheersing systemen in Tunnels, Parkeergarages en hoogbouwtorens. Hiermee dragen we bij een een brandveilige wereld omdat met de rookbeheersing systemen van Novenco mensen veilig kunnen vluchten en de brandweer kan ook veilig optreden en snel controle krijgen over de situatie krijgen.
Wij zijn momenteel met 37 medewerkers in Bergschenhoek.

Is dit echt iets voor jou? Solliciteer dan direct! Novenco werkt voor de invulling van deze vacature exclusief samen met Mijn Prolinq. Wil je meer weten? Neem contact op met Rebecca Brummans via 06-39342896 of stuur je cv naar [email protected]