Alfen (Almere)
Alfen is vandaag de dag een internationale onderneming die zich bezighoudt met innovatieve producten en projecten binnen de elektrische energiewereld. In de beginjaren van het bedrijf produceerde Alfen voornamelijk schakelapparatuur. Door de jaren heen is Alfen uitgegroeid tot een belangrijke internationale spin in het web als het gaat om energie.
Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto’s en een diversiteit aan andere producten en diensten, is Alfen het middelpunt en de verbindende factor in het elektriciteitsnet. Met haar brede scala aan in-house ontwikkelde producten en ruime ervaring als systeemintegrator werkt Alfen aan het elektriciteitsnet van de toekomst: betrouwbaar, duurzaam en innovatief.
De transformatorstations van Alfen voorzien miljoenen huishoudens en bedrijven van energie en met de laadpalen worden dagelijks vele duizenden elektrische auto’s opgeladen. Het energieopslagsysteem van Alfen wordt toegepast voor onder andere load balancing, energiehandel, frequentieregeling en het realiseren van autonome elektriciteitsnetten in combinatie met zonne- of windenergie.
Naast de transformatorstations legt Alfen complete elektriciteitsnetwerken aan bij klanten in de glastuinbouw en in de industriële sector. Alfen wordt als koploper in de energiedistributie veelvuldig gevraagd voor duurzame projecten als energieopslag en aansluiting van zonneparken en windmolens. Hiermee is Alfen al 80 jaar een vakkundig specialist op het gebied van het transformeren en verdelen van midden- en hoogspanning.
Wat ga jij doen?
Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten bij vraagstukken over onze elektrische laadpunten en ondersteunt onze monteurs in binnen- en buitenland.
Je geeft ondersteuning aan het verwerken van de dagelijkse servicetickets (hulpverzoeken van onze klanten), waarbij je kan denken aan het oplossen van technische problemen, administratief vastleggen van gesprekken en orders, het ondersteunen bij facturatie, planning en rapportages.
Binnen het service team zijn we continu op zoek naar verbeteringen om de ultieme service-experience te leveren naar onze klanten. Hiervoor zal je naast je dagelijkse werkzaamheden ook bijdragen aan het verbeteren van onze processen, bijvoorbeeld door het analyseren van tickets en het opstellen van rapportages.
Je dagelijkse werkzaamheden zullen onder meer bestaan uit:
Wat bieden wij jou?
Een zelfstandige en verantwoordelijke baan met ruimte voor eigen inbreng, nieuwe ideeën, initiatieven én ondernemerschap. Alfen is een snelgroeiend bedrijf dat met een duidelijke focus bezig is de markt te veroveren en zich richt op de energietransitie. Dit allemaal in een prettige, open en informele werksfeer, waar naast werk ook activiteiten deel uitmaken van de cultuur van Alfen.
Hierbij kun je denken aan een (online) escaperoom of gezellige quiz met bijbehorende snacks, een bowlingavond, bezoek aan de wedstrijden van Almere City, wadlopen, en meer.
Vanzelfsprekend bieden wij jou een passend arbeidsvoorwaardenpakket met een telefoon en een laptop en daarbij heb je recht op 27 vakantiedagen + 13 ADV per jaar. Wij vinden het namelijk ook belangrijk dat je regelmatig kunt ontspannen. Daarnaast heb je gedreven collega’s die bereid zijn om kennis te delen en geven we je mogelijkheden om je als professional te ontwikkelen.
Wat vragen wij van jou?
Voor een goede match zoeken we een Technical Support Medewerker met een communicatieve, servicegerichte instelling. Je bent gericht op het samenwerken en weet door je servicegerichte instelling de maximale service beleving bij de klant te realiseren. Je doorziet problemen snel en weet deze snel op te lossen. Verder zien wij in je cv graag terug dat jij:
Hebben wij je interesse?
Dan horen wij graag van je. Jij kunt direct solliciteren via de button-functie.
Jouw sollicitatie is een belangrijke stap naar een toekomst binnen Alfen. Wil je weten wat je van ons kunt verwachten in de sollicitatieprocedure? Klik dan hier.
Meer dan 2 jaarWo, , , MboJob descriptionWil jij een verschil maken in de klimaatuitdaging en de transitie naar een gasloze toekomst versnellen? Wij ook! Bij Quatt hebben we als doel om in 2030 maar liefst één miljoen...
Sales Support Specialist - B&R AutomationTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive,...
Wat ga jij doen? Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten bij vraagstukken over onze elektrische laadpunten en ondersteunt onze monteurs in binnen- en buitenland. Je geeft ondersteuning aan...
Werken bij Plandent? Durf je de stap aan om het vakgebied eens van de andere kant mee te maken ? En wil je je blijven ontwikkelen in een snelgroeiende digitale dentale markt?...
Onsite Automation gaat zijn team uitbreiden! Vind jij het interessant om te werken aan mooie en grote projecten, lees dan verder!FunctieomschrijvingAls support engineer ben jij het eerste aanspreek...
Wil jij ook elke dag met een goed gevoel de dag door? Solliciteer dan gewoon eens op onze vacature Helpdesk support medewerker. Leuk en afwisselend werk, je leert elke dag iets bij en je werkt met...
Onze klant, een (online) woonwinkel belt; een bestelling van een bezoeker van de webshop kan niet afgerond worden omdat er iets niet goed gaat in de winkelwagen. Jij stelt direct een paar gerichte...
Job descriptionBij Quatt zijn we gespecialiseerd in hybride warmtepompsystemen die duurzame en energie-efficiënte verwarming bieden. Als Junior technisch klantenservice medewerker speel je een...
Job descriptionBij Quatt zijn we gespecialiseerd in hybride warmtepompsystemen die duurzame en energie-efficiënte verwarming bieden. Als Technisch klantenservice medewerker speel je een essentiële...
Werken bij Plandent? Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme...