Accountmanager retentie binnendienst

Waarom kiezen voor Eneco?

Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 volledig klimaatneutraal zijn. Met voor alle klanten betaalbare energie, een uitstekende digitale service en een aanbod dat aansluit op hun behoeften. Op deze manier hebben klanten hun energievoorziening zelf in handen, kunnen ze hun energierekening verlagen en hun CO2 voetafdruk verkleinen. Met ons retentie team willen we de verwachtingen van onze klanten overtreffen én help jij direct mee aan onze klimaatambities! Ga jij met ons deze uitdaging aan?

Dit ga je doen

Nederland is een ondernemersland en met name aan de bovenkant van het MKB segment zijn klanten op zoek naar een goed advies en passend voorstel. Wij nemen onze klanten graag aan de hand om samen de mogelijkheden en kansen van verduurzaming te ontdekken. De concurrentie is groot in onze markt, dus elke dag maak jij het verschil op basis van relatie, advies en een passend voorstel. In deze rol krijg jij je eigen portefeuille met Mid-Zakelijke klanten welke jij met name digitaal benaderd.

Gaat dit over jou?

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol en bent toe aan een volgende stap;
• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met digitale/telefonische sales en relatiemanagement in de B2B markt;
• Je hebt affiniteit met duurzame energie. Ervaring in de energie markt of een vergelijkbare commodity markt is een pre;
• Je bent zelfsturend en initiatiefrijk en denkt in oplossingen;
• Je krijgt een kick van het behalen van jouw targets en die van jouw team.
• Jij bent een motivator en inspireert mensen om je heen met jouw enthousiasme en can-do mentaliteit.

Je bent verantwoordelijk voor

Je kent jouw portefeuille en klant. Met jouw kennis van de energiemarkt en uitstekende salesvaardigheden vertaal jij de klantbehoefte in een passend advies en voorstel waar de klant niet omheen kan.

• Jij bent zelfstandig en organiseert jouw werk zodat jij het maximale resultaat behaalt.
• Jij benadert jouw klanten proactief via de telefoon of video.
• Jij bent nieuwsgierig naar de markt, producten én jouw klanten.
• Jij weet de klantwens en ambities te achterhalen en deze te vertalen naar oplossingen.
• Jij zoekt telkens naar nieuwe commerciele kansen met retentie, x-sell en upsell.
• Jij weet als geen ander dat het bijhouden van CRM jou helpt op het juiste moment de juiste persoon met het juiste verhaal te bereiken

Dit worden je collega's

Eneco B2B is marktleider in de zakelijke markt. We hebben de ambitie volledig klimaatneutraal te zijn in 2035, volgens het One Planet Plan van Eneco. Dat doen we onder andere door producten en diensten aan te bieden waarmee bedrijven hun verduurzamingsambities kunnen verwezenlijken en energie kunnen besparen. Het team Retentie is een hecht team van 12 collega’s waarmee jij dit straks voor jouw klanten gaat doen!

Bruto jaarsalaris tussen de €50.000 en €68.000

Inclusief FlexBudget, 8% vakantiegeld en afhankelijk van je functie een bonus of collectieve resultaatdeling.

FlexBudget

Laat het uitbetalen, gebruik het om extra vakantiedagen te kopen of spaar het op voor iets leuks, de keuze is aan jou.

Alle kans jezelf te ontwikkelen

Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Hybride werken, thuis of op kantoor

Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.Bekijk meer

Werk dat werkt voor jou en het klimaat

Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega’s ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?

Zo gaat het verder

Wil je meer weten over deze vacature? Wico van der Sluis, Teamlead Retentie beantwoordt met plezier jouw vragen via 06-20703955

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst.