KONE (Amsterdam)
In Nederland werken er zo’n 1000 medewerkers bij ons bedrijf. Met onze goed getrainde monteurs hebben we de hoogste dekkingsgraad in Nederland, er is altijd een monteur in de buurt. Wij leveren en onderhouden uw liften, roltrappen en gebouwdeuren.
Door Forbes Magazine is KONE als enige liften- en roltrappenbedrijf tot één van de meest innovatieve bedrijven ter wereld uitgeroepen. We eindigden als 48e van de 100 en werden uitgeroepen tot het op vier na meest vernieuwende bedrijf van Europa, iets waar we in Nederland natuurlijk ook super trots op zijn!
Daarbij hebben wij recentelijk ook het certificaat voor aspirant op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) in ontvangst genomen.
Jouw rol als Field Manager Service in het kort
Je bent verantwoordelijk voor jouw klanten, monteurs en je commerciële doelstellingen op zowel financieel, technisch, administratief en HR gebied. Hieronder vallen:
Het pro- actief bezoeken van jouw klanten en onderhouden van de relatie. Jij bent het 1e aanspreekpunt bijvoorbeeld bij escalaties, veelvuldige storingen of andere voorkomende zaken;
De (financiële) resultaten van je eigen rayon, het administreren en rapporteren over de voortgang van het te behalen/behaalde resultaat aan de Service Operations Manager;
Je bent het eerste aanspreekpunt- en geeft leiding aan zelfstandig werkende Servicemonteurs, het doen van veiligheidsinspecties en kwaliteitsaudits, het voeren van o.a. ontwikkel- en beoordelingsgesprekken en het organiseren van werkoverleg;
Het fungeren als spin-in-het-web binnen de organisatie en het uitzetten en opvolgen van acties van diverse interne afdelingen (Backoffice, Sales, Academy, Engineering etc.).
Jouw profiel
Minimaal een HBO opleiding in de richting van bijvoorbeeld Management (hotel, hospitality, retail), Bedrijfskunde en Commerciële Economie;
Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende of aansturende functie;
Aantoonbare management vaardigheden en coachende kwaliteiten: een Peoplemanager;
Goede communicatieve en commerciële vaardigheden;
Digitale skills en administratieve vaardigheden (omgaan met systemen), kostenbewustzijn en ervaring met HR taken;
Stressbestendig, snel kunnen schakelen, klantgericht en creatief in oplossingen;
Woonachtig in de omgeving Amsterdam (straal 20 km) is een pré.
Wij bieden
Een dynamische rol als Field Manager Service van de high rise in Amsterdam en bij dé marktleider van Nederland en internationaal een wereldspeler op het gebied van het verplaatsen van mensen in gebouwen en steden;
Veel ruimte voor jouw eigen inbreng, persoonlijke groei en ontwikkeling: een 'Great Place To Work';
Marktconform salaris, onkosten-, achterwachtvergoeding en bonusregeling;
Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag);
Auto van de zaak, telefoon en laptop;
De helft van je pensioen wordt door ons betaald;
Training en opleiding via onze KONE Academy en carrièremogelijkheden binnen een internationale wereldspeler;
Korting op verzekering en abonnementen etc.;
Werken vanuit huis of op onze kantoorlocaties met goede faciliteiten, parkeerplaatsen en een fijne catering;
Veel zelfstandigheid, vrijheid, verantwoordelijkheid bij één van de meest innovatieve bedrijven (volgens Forbes).
At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
Read more on www.kone.com/careers
Als Field Manager Service Major Projects heb je een partnership met bijzondere en uitdagende klanten in Amsterdam o.a. grote projecten op de Zuidas en het centrum. Je zorgt voor het verbeteren van de...
Zet jouw passie voor de automotive in bij Toyota Louwman in Hoofddorp! Wij zoeken een servicegerichte professional met leidinggevende ambities voor de rol van servicemanager. Wat ga je doen?Als...
Het eerste aanspreekpunt voor je collega’s zijn én een sleutelrol spelen in het afhandelen van meldingen en incidenten. Heb jij affiniteit met IT en zoek jij een nieuwe uitdaging? Ben je goed in...
Een goed salarisEen goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring €5.080 tot €6.860 euro per maand.Goede arbeidsvoorwaardenGeniet van voordelen op het gebied van vrije tijd,...
In de dynamische wereld van de bouw staat BAM aan de spits van digitale innovatie. Als Manager Application Services DMS bij BAM Nederland ben jij de sleutelfiguur die digitale vernieuwingen snel en...
Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Ga jij een gedreven team van Service Engineers aansturen om onze geavanceerde verpakkingsmachines bij klanten over de hele wereld goed in werking te...
Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Een zwembad met een adembenemend uitzicht over de stad? Een onderwaterstudio waar elke internationale filmproducent verliefd op is? Een bad dat moeiteloos...
Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Ben jij een technisch professional met een passie voor industriële eindverpakkingen? Contimeta, een toonaangevende handelsorganisatie en...
Voor de afdeling Railtechniek zijn we op zoek naar een technische starter in projectmanagement. Junior Projectmanager Railtechniek Bemo Rail is wereldwijd expert in rail- en...
Voor de afdeling Railtechniek zijn we op zoek naar een enthousiaste collega Projectmanager Railtechniek Bemo Rail is wereldwijd expert in rail- en rangeertechniek. De afdeling...