Medewerker Accountsupport Offerteproces

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

Door de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit. En dat levert vragen op. Vragen waarop jij het antwoord weet. Je werkt vanuit de afdeling Key Accountmanagement. Deze afdeling is verantwoordelijk voor zowel de technische als administratieve advisering aan onze klanten. En jij bent daarin de schakel tussen onze grootste klanten en Stedin. Gaaf toch?

Je begeleidt het offertetraject van Key Accounts en beantwoordt de vragen die klanten in dit (voor)traject hebben en bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de op te stellen offertes tot aan de eerste transportfactuur. Van complexe tot simpele aanvragen.Jouw sterke punten

Worden we blij van

Je hebt technische en duurzame kennis en klantvriendelijkheid staat bij jou altijd voorop. Je bent een aanpakker en bent communicatief sterk. Je krijgt energie van creatieve oplossingen en durft door te vragen. Is er nood of moet er geëscaleerd worden? Dan kunnen de klanten en wij op je rekenen. Kunnen we processen verbeteren? Dan maak jij deze bespreekbaar. Wat jou verder onze medewerker accountsupport offerteproces maakt?

• Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau en hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding in een technische of bedrijfskundige richting.
• Je hebt ervaring met offertes binnen een technisch georiënteerde organisatie.
• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie waarbij je gewend bent om klanten te adviseren en verbeteringen voor te stellen.

Goed om te weten: Bij Stedin hebben we genoeg te doen. Daarom in deze rol voor minimaal 36 uur beschikbaar. Meer uit je rol halen? 40 uur is ook bespreekbaar!Een goed team

Daar hoor je bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van Key Accountmanagement, onderdeel van de afdeling Klant. Het team bestaat uit ongeveer 45 collega’s bestaande uit Gebiedsregisseurs, Key Accountmanagers en Medewerkers Account Support. Als je op zoek bent naar een dynamische werkomgeving, zit je hier goed. Elke dag brengt weer andere klantvraagstukken. Samen binnen het team pakken we het op.Mooie arbeidsvoorwaarden

Die wil je hebben

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?
Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:

• Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je, afhankelijk van kennis en ervaring, maximaal een salaris van € 5143,99 gebaseerd op 40 uur per week, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP.
• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris? Of meer verlofdagen? In onze nieuwe Rekentool krijg je een alvast een voorproefje van hoe jouw persoonlijk budget eruit zou kunnen zien en hoe je het zou kunnen besteden.
• Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van €500 bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement of je nieuwe voetbalshirt). En claim jij alvast een plek in het volgende Stedin Voetbaltoernooi?

Daar komt dit nog bovenop:

• Werken bij Stedin betekent werken bij een Worldclass Workplace.. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega’s? Werksfeer.
• Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.
• Goede koffie van Heilige Boontjes. In Rotterdam kun je jouw bakkie ook halen bij onze ‘gebarista’ (onze slechthorende barista).”

ArbeidsvoorwaardenToon meerToon minder Bekijk Onze
arbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden
Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.
Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis) voor de dagen dat je reist voor je werk. Met je Persoonlijk Budget kun je dit aanvullen tot 21 cent netto per kilometer. Krijg je je eigen bedrijfsauto of -bus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto’s. Nu reageren

Laten zien wat je in huis hebt

Zin in deze baan waar je voorop loopt in de energietransitie? Genoeg te doen bij Stedin! Doe je mee? Dat doe je met de knop 'solliciteren'. Je mag natuurlijk een motivatiebrief meesturen, maar het hoeft niet. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Wie je ook bent, wat je ook doet, bij ons ben je welkom. Want als je jezelf bent, werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de selectieprocedure.

Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega’s graag zelf. Solliciteren
Silvie van Steensel

Vragen? Bel, mail of app direct met onze recruiter Silvie [email protected]
06 15 435 472