Administratief Medewerker
KONE (Den Haag)
- MBO
- Lifttechniek
- Unknown
- 2 views
- Latest update 10/31/2024
- Liften
About the company KONE
In Nederland werken er zo’n 1000 medewerkers bij ons bedrijf. Met onze goed getrainde monteurs hebben we de hoogste dekkingsgraad in Nederland, er is altijd een monteur in de buurt. Wij leveren en onderhouden uw liften, roltrappen en gebouwdeuren.
Door Forbes Magazine is KONE als enige liften- en roltrappenbedrijf tot één van de meest innovatieve bedrijven ter wereld uitgeroepen. We eindigden als 48e van de 100 en werden uitgeroepen tot het op vier na meest vernieuwende bedrijf van Europa, iets waar we in Nederland natuurlijk ook super trots op zijn!
Daarbij hebben wij recentelijk ook het certificaat voor aspirant op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) in ontvangst genomen.
Job
Als Administratief Medewerker ben je onderdeel van het Sales Repair Team. Het team stelt offertes op voor liften, roltrappen en automatische deuren, op basis van reparatieverzoeken vanuit een periodieke keuring, de monteur of klant. Zij zijn het eerste gezicht naar de klant voor het aanbieden van de reparatieofferte. Het behelst een combinatie van een administratief proces, waarin klantcontact belangrijk is evenals het schakelen met diverse interne teams binnen de organisatie.
In deze rol is het belangrijk dat je het leuk vindt om op verschillende niveaus te schakelen, nauwkeurig te werken en je een echte Service Mindset hebt.
Ben jij pro-actief, handig met systemen en heb jij een Service Mindset? Solliciteer dan nu!
Jouw taken als Administratief Medewerker in het kort
- Je handelt reparatieverzoeken van klanten af;
- Het controleren, valideren en verwerken van Salesleads van Servicemonteurs n.a.v. onderhoud en storingen;
- Het controleren van contracten (SAP);
- Bij ontbrekende gegevens neem je contact op met bijvoorbeeld de monteur, Technische Helpdesk of de Field Manager Service;
- Het opvragen van offertes bij externe partijen;
- Het opstellen van reparatie offertes;
- CRM (SalesForce) bijhouden n.a.v. de contacten die er zijn geweest.
Jouw profiel
- Als Administratief Medewerker heb je minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent zelfstandig, nauwkeurig en pro- actief;
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
- Je bent handig met computersystemen (we werken voornamelijk met Outlook, SalesForce en SAP).
Wat wij bieden
- Als Administratief Medewerker kom je te werken bij dé marktleider van Nederland op het gebied van liften, roltrappen en automatische deuren; een 'Great Place To Work';
- Een marktconform salaris;
- Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
- Mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis of op ons modern ingerichte kantoor in Den Haag;
- 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal!
- Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van training en opleiding;
- Pensioen opbouw en korting op onder anderen verzekeringen en fitnessabonnement;
- Werken voor een internationale marktleider waar je perspectief hebt om verder door te groeien.
Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een ‘great place to work’ te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse kansen aan om je carrière binnen KONE verder te ontwikkelen.
Bekijk hier onze vacatures: https://www.kone.nl/werken-bij/