Commercial Support Engineer

Commercial Support Engineer
Fulltime / Parttime

Ben jij technisch onderlegd én weet je die kennis moeiteloos te vertalen naar heldere oplossingen voor klanten en collega’s? In deze rol als Commercial Support Engineer combineer je techniek met commercie. Je beoordeelt klantaanvragen, denkt mee over slimme oplossingen en zorgt dat offertes snel en correct worden opgevolgd. Krijg jij energie van schakelen, analyseren en samenwerken? Dan zoeken wij jou!

Bij Bossard Nederland draait het niet alleen om wat we doen, maar ook om hoe we het doen. We hechten grote waarde aan loyaliteit, een langetermijnvisie, continuïteit en samenwerking, begrijpen het belang van een goede werk-privé balans en bieden flexibele werktijden aan onze medewerkers.

Jouw rol als Commercial Support Engineer:
Als Commercial Support Engineer ben jij de technische spil tussen onze salesafdeling, engineering en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat technische aanvragen snel, nauwkeurig en commercieel haalbaar worden omgezet naar concrete aanbiedingen. Met jouw analytisch vermogen én klantgerichte instelling maak je het verschil in ons aanvraagtraject.

Je vertegenwoordigt de stem van engineering binnen sales en weet met de juiste vragen alle benodigde informatie boven tafel te krijgen. Je denkt mee, kijkt vooruit en schakelt moeiteloos tussen techniek, klantbelang en interne processen.

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vraagstukken van binnen- en buitendienst.
• Je beoordeelt technische aanvragen en maakt nieuwe artikelnummers aan in het ERP met bijbehorende technische gegevens.
• Je ondersteunt de verkoopafdeling bij het opstellen van technisch onderbouwde offertes en orders.
• Je maakt of controleert technische tekeningen voor klanten, inkoop of productie.
• Je analyseert de haalbaarheid en risico’s van aanvragen en denkt mee over slimme oplossingen met standaardartikelen.
• Je houdt overzicht op lopende aanvragen en zorgt voor een strakke opvolging richting klant en interne afdelingen.
• Je geeft technische ondersteuning en opleidingen aan collega’s en klanten om het kennisniveau te verhogen.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en vertaalt technische complexiteit naar praktische, commerciële oplossingen.

Wat zoeken we in jou: 

• Technische MBO+/HBO achtergrond (bijv. werkvoorbereider, mechanical engineer of vergelijkbaar).
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen een technische omgeving.
• Ervaring met tekeninglezen en CAD-software.
• Begrip van materiaalkunde en productietechniek.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Commercieel inzicht en in staat om techniek én klantbehoefte te verbinden.

Wat wij bieden:

• Een competitief salaris tussen € 3.100,- en €4.700,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, 12 ATV-dagen, een (jaarlijks) persoonlijk opleidingsbudget, een aantrekkelijke pensioenregeling en studiekostenregeling.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken, voor een optimale werk-privé balans.
• Een dynamische, groeiende werkomgeving met ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een jaarlijkse winstuitkering als waardering voor jouw bijdrage aan ons bedrijfsresultaat.

Over Bossard:
Bossard Nederland is een trotse dochteronderneming van de Bossard Group, een toonaangevend familiebedrijf dat al 190 jaar actief is in de industriële bevestigings- en assemblagetechnologie. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland en heeft wereldwijd meer dan 85 vestigingen en ruim 3.000 medewerkers.

Onze expertise strekt zich uit van klant specifieke oplossingen, merkartikelen en specials tot standaardartikelen die we uit voorraad leveren. Onze klanten, voornamelijk in de machinebouw, High Tech, productietechnologie en mechatronica, vertrouwen op onze kennis en service.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Procedure:
Zien wij een match op basis van je CV en motivatiebrief,  volgen er twee sollicitatierondes. Wanneer deze wederzijds een succes zijn, dan zullen wij jou een voorstel doen. Als je bij ons in dienst komt, dan doen wij een referentiecheck om jouw arbeidsverleden te verifiëren.