Field Service Engineer - Spain I

Título del puesto: Técnico de Servicio de Campo - Españ

Únete a nosotros – Ingeniero de Servicio de Campo (Vacuum Technique Service)

¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y resolver desafíos técnicos? En Edwards, parte del Grupo Atlas Copco, buscamos un Ingeniero de Servicio de Campo comprometido para unirse a nuestro Centro de Clientes de Vacío General en Europa, y ayudar a impulsar el crecimiento de nuestro programa de servicio técnico asegurando que nuestros clientes reciban un soporte excepcional en todo momento. Estarás ubicado cerca de Bilbao o zona País Vasco, en España, y deberás estar dispuesto a viajar a instalaciones de clientes en toda la región y ocasionalmente a Portugal

En este puesto, estarás en la primera línea de la satisfacción del cliente, proporcionando un servicio práctico y oportuno que mantenga el equipo funcionando de manera eficiente. Ya sea resolución de problemas, reparaciones, instalaciones o demostraciones técnicas, tu experiencia ayudará a minimizar el tiempo de inactividad, reducir costes y mostrar todo el potencial de nuestros productos. Responsabilidades clave:

Responsabilidades clave

•Proporcionar servicio de campo de alta calidad, incluyendo mantenimiento, resoluciónde problemas y puesta en marcha, representando nuestras marcas de vacío.
•Seguir procedimientos operativos estándar (SOPs) para realizar mantenimientopreventivo de manera efectiva.
•Construir relaciones sólidas con los clientes e identificar oportunidades de negocio en elsitio.
•Generar proactivamente oportunidades para el equipo de ventas.
•Compartir conocimientos y mejores prácticas con colegas para fortalecer elconocimiento del equipo.
•Comunicar claramente las actividades de servicio mediante informes, correoselectrónicos y llamadas.
•Colaborar con equipos internos para resolver problemas y ofrecer solucionespersonalizadas.
•Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado, y completar documentaciónprecisa.
•Cumplir con todos los protocolos de seguridad, incluyendo directrices específicas delsitio y uso de EPP.
•Apoyar ocasionalmente reparaciones en taller según los estándares de Edwards

Cualificaciones y experiencia

•Formación profesional en ingeniería mecánica o de mantenimiento (requerido);ingeniería eléctrica (preferido).
•Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento de equipos industriales, idealmentecon bombas de vacío

Conocimientos técnico

•Sólidos conocimientos mecánicos y eléctricos.
•Interés en mantenerse actualizado con los avances técnicos.
•Experiencia en roles de servicio industrial

Habilidades clave

•Enfoque en el cliente con buenas habilidades de comunicación.
•Ética profesional, eficiente y precisa.
•Integridad y mentalidad de trabajo en equipo.
•Disposición para aprender y compartir conocimientos.
•Presencia segura y accesible

Requisitos adicionales

•Dominio del inglés (hablado y escrito).
•Comodidad para interactuar con clientes.
•Disponibilidad para viajar por España y ocasionalmente por Europa.

¡Personas apasionadas crean cosas excepcionale

En Atlas Copco, desafiamos el statu quo y buscamos constantemente formas mejores de innovar. Nuestra tecnología de vanguardia impulsa el progreso sostenible, y nuestras personas están en el corazón de todo lo que hacemos.
Empoderamos a nuestros equipos para que tomen la iniciativa: ¡tus ideas realmente pueden marcar la diferencia y mejorar vidas en todo el mundo

Oportunidades de carrera globales dentro del Grupo Atlas Copco

•Compensación y beneficios competitivos.
•Crecimiento y desarrollo: priorizamos el talento interno y ofrecemos programas deformación sólidos.
•Cultura de apoyo: disfruta de un ambiente amigable y familiar.
•Innovación fomentada: comparte tus ideas y sé parte de un cambio significativo.
•Aprendizaje continuo: cada día trae nuevos desafíos y oportunidades.
•Enfoque en sostenibilidad: nos preocupamos profundamente por las personas y elplaneta.
•Seguridad ante todo: tu bienestar es nuestra máxima prioridad.

Ubicación del puest

Ubicado en Bilbao o zona País Vasco, con disponibilidad para viajar por toda España y ocasionalmente a Portugal

Sobre General Vacuum / Edwards (parte del Grupo Atlas Copco)

Edwards es un desarrollador y fabricante líder de productos de vacío sofisticados, sistemas de gestión de gases de escape y servicios de valor añadido relacionados. Las soluciones de Edwards son fundamentales para procesos de fabricación de semiconductores, pantallas planas, LEDs y células solares. También se utilizan en una gama cada vez más diversa de procesos industriales, incluyendo energía, vidrio y otras aplicaciones de recubrimiento; acero y otras metalurgias; farmacéutica y química; y en instrumentos científicos para una amplia gama de aplicaciones de I+D

Edwards cuenta con más de 4.000 empleados en todo el mundo dedicados al diseño, fabricación y soporte de equipos de vacío y gestión de gases de alta tecnología. Edwards tiene instalaciones de fabricación de última generación en Europa, Asia y América del Norte.