Energiewacht (Assen)
Energiewacht Groep, Energiewacht en Geas Energiewacht bundelen de krachten – alle drie bekende service-organisaties van Essent in Noord-Oost Nederland. Daardoor groeien we naar een sterke, op verduurzaming gerichte multi-services onderneming, met de ambitie om marktleider te worden van Noord-Oost Nederland.
Onze professionele en specialistisch opgeleide medewerkers helpen consumenten, zakelijke markt en overheid bij hun energietransitie. Dit doen wij door het aanbieden van en adviseren over energiebesparende en duurzame maatregelen. Maatregelen zoals zonnepanelen, isolatie, warmtepompen, verwarming en service & onderhoud. Kortom, wij voorzien in een totaalpakket aan energieoplossingen uitgevoerd door een top team aan medewerkers!
Assen
Sector
Commercie
Contract
24 - 40 uur
Salaris
€2.551,- en €2.781,-
\
Medewerker Commercieel Klantcontact – Assen – Energiewacht
Zoek je een functie waarin je commerciële kansen wil benutten en klanten adviseert in een concrete aankoopbehoefte? Krijg je energie van het zo optimaal mogelijk inplannen van onze adviseurs?
In het kort zijn onderstaand je resultaatgebieden:
-Je zoekt contact met de klant op basis van binnenkomende leads en klantgegevens;
-Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten en verstrekt informatie;
-Je informeert de klant over de toegevoegde waarde van een adviseursbezoek;
-Je initieert het proces rondom de klachtafhandeling.
Je bent ongeveer 80% aan het bellen en 20% van de tijd draag je zorg voor de administratie. Op de afdeling is het nooit stil en jij bent een extraverte persoonlijkheid die het niet schuwt om de klant te bellen en te benaderen. Bij het inplannen van afspraken kijk je gericht naar een optimale planning en aansluiting van de verschillende geografische locaties van de adviseur.
Uitdaging van de functie:
“Doordat je in het begin van het verkoopproces staat is het belangrijk dat jouw afhandeling richting de klant op juiste manier wordt uitgevoerd en ben je een belangrijk onderdeel in het creëren van een uitstekende klantbeleving.
Je zoek contact met de klant op basis van binnenkomende (warme) leads en klantgegevens. De leads hebben interesse getoond op de website en wachten op een contactmoment en de (warme) opvolging vanuit de afdeling Commercieel Klantcontact.
Je neemt contact op met de leads en je bent goed in staat om de juiste vragen te stellen en op de juiste manier met eventuele bezwaren, vragen en onduidelijkheden om te gaan. Uiteindelijk ben jij in staat om doelgericht afspraken te organiseren voor de technisch adviseur naar aanleiding van de lead die is binnen gekomen.
Op basis van de door jou gemaakte planning bezoekt de technisch adviseur de klanten op locatie en adviseert hen over cv ketels, warmtepompen en energiebesparing naar aanleiding van de door jou uitgevraagde aankoopbehoefte”.
Waar ga je werken?
Welkom in de boeiende wereld van de energietransitie. Welkom bij Energiewacht. Wij zijn de verduurzamingspartner in de regio. Met zo'n 1.000 toegewijde collega's verdeeld over onze 14 vestigingen zijn we altijd in de buurt. Samen helpen we consumenten, zakelijke klanten en overheidsinstanties bij hun energietransitie. Bij onze energietransitie. We adviseren klanten over bijvoorbeeld verwarming en duurzame maatregelen. We leveren vakkundige installaties, maar doen ook service, onderhoud en storingen. kortom, een dynamische omgeving waar je iedere dag energie van krijgt.
Je bent onderdeel van de afdeling Commercie die is afgesplitst in Projecten, Duurzaam Advies en Beheer, B2B, B2C en Marketing. Je werkt op de afdeling Commercieel Klantcontact (B2C) op de locatie van Energiewacht in Assen. Dit onderdeel bestaat uit Verkoop, Commercieel Klantcontact en de afdeling Commerciële Binnendienst.
Samen in een team van 7 collega’s ben je actief op een afdeling en in een team waarin vertrouwen en behulpzaamheid centraal staat. De uren zijn in overleg bespreekbaar (24 tot 40 uur per week).
Word jij mijn nieuwe collega?Wil jij samen met mij en mijn collega's werken aan een duurzamer Nederland? Solliciteer dan direct!
ThijsServicemonteur
Locatie Assen Sector Commercie Contract 24 - 40 uur Salaris €2.551,- en €2.781,- \ Medewerker Commercieel Klantcontact – Assen – Energiewacht Zoek je een functie...
Organisatie Je zet je schouders eronder metJe gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team...
Organisatie Je zet je schouders eronder metJe gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team...
Jouw uitdaging Als Technisch Commercieel Adviseur zorg jij voor nieuwe opdrachten bij bestaande en nieuwe klanten. Met jouw kennis van de markt weet jij de kansen te vinden en te grijpen! Ben jij die...
Om 9:30 uur start je de dag met een goede kop koffie. Daarna bereid je de afspraken voor die je later op de dag hebt: een stel die net een woning heeft gekocht. De woning is helemaal wat ze zochten,...
De snelste route naar de top! Ben jij erbij? Terwijl jij je richt op New Business en Accountmanagement, bouwen wij aan jouw carrière. We bieden je exclusieve opleidingen, fortune 500 klanten, een...