Energiewacht (Zwolle)
Energiewacht Groep, Energiewacht en Geas Energiewacht bundelen de krachten – alle drie bekende service-organisaties van Essent in Noord-Oost Nederland. Daardoor groeien we naar een sterke, op verduurzaming gerichte multi-services onderneming, met de ambitie om marktleider te worden van Noord-Oost Nederland.
Onze professionele en specialistisch opgeleide medewerkers helpen consumenten, zakelijke markt en overheid bij hun energietransitie. Dit doen wij door het aanbieden van en adviseren over energiebesparende en duurzame maatregelen. Maatregelen zoals zonnepanelen, isolatie, warmtepompen, verwarming en service & onderhoud. Kortom, wij voorzien in een totaalpakket aan energieoplossingen uitgevoerd door een top team aan medewerkers!
Wij zijn de nummer één verduurzamingspartner in de regio en zoeken een teamspeler. Zoek jij een functie waarin je kun adviseren over duurzaamheid en techniek? Wil je samen met je collega’s van Energiewacht een belangrijke bijdrage leveren in deze missie voor onze klanten? Lees dan snel verder!
Je begint ’s ochtends om 08:00 op kantoor. Je opent je laptop, haalt een kopje koffie en maakt een praatje met je collega’s. Na het checken van je mail start rond 09:00 met je verkooptaken. Je bekijkt de warme leads die binnen zijn gekomen via de, door de klant ingevulde, aanvraagformulieren op de website. Je checkt de meegestuurde foto’s van de bestaande situatie en de klantwens, welke je koppelt aan onze duurzame oplossingen. Een nieuwe cv-installatie, airco of een warmtepomp bijvoorbeeld.
Je neemt telefonisch of online contact op met de klant en bespreekt de actuele situatie, wensen en behoeftes. Het leuke van deze functie is dat je gedurende de dag contact hebt met verschillende soorten klanten met elk een eigen unieke situatie, welke jij mag helpen aan de juiste oplossing. Je adviseert klanten van Amersfoort tot Friesland en van Zwolle tot Noord-Holland.
Heb je deze kennis nog niet, maar wil je deze graag ontwikkelen?
Door een goede onboarding leer je onze producten, systemen en organisatie kennen. We zorgen voor een goede begeleiding, zodat je zelfstandig de werkzaamheden uit leert voeren. Ook werk je samen met ervaren collega’s die jou begeleiden, zodat je je snel thuis voelt in je nieuwe functie.
Uitdaging van de functie:
Op basis van de wensen van de klant en jouw beoordeling van de situatie, stel je een offerte op en geef je een passend advies. Je plant een vervolgafspraak in voor later in de week om het advies, de offerte en eventuele vragen te bespreken. Als de klant akkoord is, zet je de volgende stap in het proces door een datum te plannen bij de installateur voor plaatsing van de nieuwe installatie.
In jouw rol als klanteigenaar heb je dus ook, naast het contact met de klanten, veel contact met de verschillende installateurs in de regio. Jij stemt zelf de installatiedatum af in samenspraak met de klant en de installateur. De begeleiding in de klantreis, het bewaken van het gehele proces en het verzorgen van een uitstekende klantbeleving op het gebied van duurzaam advies, zorgen voor een gevarieerde dag en extra uitdaging in je werk.
Waar ga je werken?
Welkom in de boeiende wereld van de energietransitie. Welkom bij Energiewacht. Wij zijn de verduurzamingspartner in de regio. Met zo'n 1.000 toegewijde collega's verdeeld over onze 14 vestigingen zijn we altijd in de buurt. Samen helpen we consumenten, zakelijke klanten en overheidsinstanties bij hun energietransitie. Bij onze energietransitie. We adviseren klanten over bijvoorbeeld verwarming en duurzame maatregelen. We leveren vakkundige installaties, maar doen ook service, onderhoud en storingen. kortom, een dynamische omgeving waar je iedere dag energie van krijgt.
We werken samen in een leuk team, werken met goede voorwaarden en in een prettige en positieve sfeer. Je werkt op de vestiging van Energiewacht in Zwolle en maakt onderdeel uit van het team Commercie B2C, die naast een verkoopafdeling ook bestaat uit een afdeling Commercieel Klantcontact en Commerciële Binnendienst.
Dit vragen wij:
Wanneer je op zoek bent naar de volgende stap in je loopbaan nodigen wij je ook van harte uit om te reageren.
Dit bieden wij: