Sales Support & Product specialist | Ford Trucks

Verbind dealers, klanten en fabriek als Sales Support & Product specialist. Begeleid truckorders, deel productkennis en help Ford Trucks groeien in Nederland.

Dankzij jou weten dealers precies wat er te koop is en loopt het verkoopproces op rolletjes. Dit bereik je door het complete orderproces te begeleiden van bestelling tot aflevering, dealers te ondersteunen bij events en hen te informeren over updates en nieuwe producten en opties. Interessant? Lees snel verder want er is meer.

Waar jij mee aan de slag gaat

Je werkzaamheden in deze uitdagende rol bevatten twee hoofdtaken.

Ten eerste werk je als Sales Support medewerker. Je ondersteunt onze verkopers, bijvoorbeeld bij:

• Organiseren van het logistieke proces van een truckorder;

• Communicatie met de klant over wanneer deze de trucks mag verwachten inclusief contact met de fabriek;

• Aanvragen van kentekens;

• Communicatie en planning met de werkplaatsen, voor het afleverklaar maken van de trucks;

• Verzorgen van rapportages, bijvoorbeeld over marktaandelen en trends en ontwikkelingen;

• Beheer van onze demo-trucks, inclusief planning, tanken, schadeafhandeling.

Ten tweede heb je als productspecialist een belangrijke rol in de ontwikkeling van ons merk binnen Nederland. Je verstrekt informatie richting dealers over leveringsmogelijkheden, opties en ontwikkelingen, en ondersteunt hen bij commerciële acties. Hiervoor zul je het volledige productprogramma leren kennen zodat je het kunt uitleggen aan de klanten. Verder geef je regelmatig uitleg en trainingen aan dealers en klantgroepen en woon je lokale evenementen bij zoals dealerevents en beurzen in Nederland . Vanuit deze rol lever je ook input aan de fabriek over nieuw te ontwerpen producten op basis van de behoeften die jij signaleert in de Nederlandse markt. Hierbij hoort ook dat je incidenteel naar Turkije reist voor overleg daar.

Wat je van ons krijgt

Je krijgt een centrale rol in ons verkoopproces in een groeiend en ambitieus bedrijf. Je kunt stevig bijdragen aan het vergroten van ons marktaandeel; daarnaast kun je je ontwikkelen tot bijvoorbeeld specialist op gebied van productmanagement

Verder krijg je:

• Een uitstekend salaris passend bij wie je bent en wat je kunt;

• Alle voordelen van de CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf, waaronder 24 vakantiedagen en 13 atv-dagen;

• Vergoeding voor woon/werk verkeer;

• Een tegemoetkoming op je sportabonnement.

Wat jij meebrengt

Je hebt bewezen hbo werk- en denkniveau en enkele jaren ervaring in de truckwereld. Belangrijk is dat je enige kennis hebt van truckconfiguraties of dat makkelijk kunt leren. Je snapt onze klanten (dealers) én hun klanten (transporteurs) zodat we constant scherp kunnen blijven op de juiste communicatie in Nederland en doorontwikkeling in de fabriek. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Verder heb/ben je:

• Analytisch vermogen om data te kun vormen tot informatie over de markt, trends en behoeften;

• Technisch goed onderlegd; je hoeft geen monteur te zijn, maar je snapt welke configuratie past bij welk type werk van de eindklant;

• Goed in het presenteren voor groepen;

• Klantgericht en communicatief;

• Fulltime beschikbaar (40 uur).

Jouw werkomgeving

Ford Trucks Nederland is importeur van bekende Ford Trucks series, zoals de F-MAX en de F-LINE. Ford Trucks helpt ondernemers vooruit met een focus op service en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Sinds 2024 werken we met een groeiend team van gedreven collega’s vanuit Kesteren aan een sterk opkomend merk in de Nederlandse transportsector. Dit betekent korte lijnen, veel vrijheid en volop ruimte voor jouw ideeën.

Interesse?

Reageer dan snel via de sollicitatieknop. Heb je nog vragen over deze vacature? Stel ze direct via de chat op onze website, of neem contact op met onze recruiter Boudewijn Timmers, via 06-4343 4146. We helpen je graag verder.