Senior Medewerker Grootzakelijk Bovenregionaal Intake Team Groningen

Je werkt samen met collega's binnen het Bovenregionaal Intake Team en met verschillende stakeholders in de keten Grootzakelijk. Samen zorgen jullie voor een eenduidige en voorspelbare werkwijze in een organisatie die volop in beweging is.

Als senior ondersteun je collega's in hun ontwikkeling en help je hen eigenaarschap te nemen in het werk. Je draagt bij aan een open werksfeer waarin initiatief en leren centraal staan. Wanneer nodig neem je regie bij complexe situaties en zorg je voor samenhang in de uitvoering. Door mensen en belangen te verbinden, creëer je duidelijkheid en vertrouwen richting stakeholders.

Je bent analytisch en weet complexe situaties terug te brengen tot overzichtelijke stappen. Je werkt gestructureerd en houdt zicht op prioriteiten en kwaliteit, ook in een dynamische omgeving.

Je neemt initiatief, ziet verbeterkansen en vertaalt deze naar praktische oplossingen. Daarbij ben je toegankelijk in contact en neem je anderen mee in veranderingen. Je communiceert helder en werkt prettig samen met verschillende stakeholders

Als Senior binnen het BIT ben je een inhoudelijke kartrekker en neem je regie op processen. Je zorgt voor overzicht en richting in een omgeving die continu in beweging is. Je zorgt dat nieuwe regels, processen en landelijke besluiten goed landen in het team en borgt dat deze worden toegepast. 

Je werkt nauw samen met ketenpartners en draagt bij aan een soepele, voorspelbare en kwalitatief sterke intakeproces. Je verbindt mensen en processen en helpt het team nieuwe verantwoordelijkheden professioneel in te vullen. 

In deze rol begeleid je de invoering van nieuwe werkwijzen, zoals maatschappelijk prioriteren voor kleinverbruik. Je signaleert knelpunten en verbeterkansen in intake- en wachtlijstprocessen en zet deze om in concrete acties. Je rapporteert over voortgang en proceskwaliteit zodat management en partners goed kunnen sturen.

Je stemt regelmatig af met onder andere ketenconsument, engineering en andere betrokken afdelingen. Door jouw overzicht en inhoudelijke kennis draag je bij aan structuur, eigenaarschap en professionaliteit binnen het team.

Je werkt binnen het Bovenregionaal Intake Team (BIT), hét centrale punt voor de beoordeling van (nieuwe en gewijzigde) grootverbruik aansluitingen en het beheer van de wachtlijst. In een omgeving waar de druk op het energienet toeneemt, zorg jij samen met het team voor overzicht, structuur en een zorgvuldige afhandeling van aanvragen.

Ook beoordeel je verzoeken van kleinverbruikers met maatschappelijke prioriteit en draag je bij aan een eerlijk en transparant wachtlijstbeheer. Je opereert op het snijvlak van techniek, regelgeving en maatschappelijke impact en zorgt dat processen goed worden ingericht en uitgevoerd.

Met jouw ervaring coördineer je werkzaamheden, houd je overzicht en communiceer je helder met betrokken stakeholders. Je werkt gestructureerd, maakt effectief gebruik van systemen zoals SAP en MS Office en draagt bij aan continue verbetering van het intakeproces.

Verder heb je

• MBO 4 werk- en denkniveau (bij voorkeur aangevuld met relevante ervaring)
• Ervaring met het coördineren en structureren van werkzaamheden
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om stakeholders mee te nemen
• Ervaring met SAP, MS Office en rapportagetools
• Affiniteit met of kennis van de energiemarkt (pré)

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden: 

• Salaris tussen € 3.350,- en € 4.786,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).  
• Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 6.160,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen. 
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijke budget en 13e maand kun je tot wel 35,5 extra verlofdagen per jaar kopen. 
• Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag. 
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij. 
• Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld. 
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen. 
• Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken. 
• Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding. 

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden. 

Werk als Senior Bovenregionaal Intake Team (BIT) aan het energienetwerk van morgen Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen? Neem contact op met Menno van den Berk, corporate recruiter, via [email protected]

Goed om te weten

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega's op locatie. 
• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.