Service Coördinator FSM
Kone (Den Haag)
- MBO
- Unknown
- Medior
- 209 views
- Latest update 5/2/2026
- Liften, Roltrappen
About the company Kone
KONE IN NEDERLAND
In Nederland werken er zo’n 1000 medewerkers bij ons bedrijf. Met onze goed getrainde monteurs hebben we de hoogste dekkingsgraad in Nederland, er is altijd een monteur in de buurt. Wij leveren en onderhouden uw liften, roltrappen en gebouwdeuren.
Door Forbes Magazine is KONE als enige liften- en roltrappenbedrijf tot één van de meest innovatieve bedrijven ter wereld uitgeroepen. We eindigden als 48e van de 100 en werden uitgeroepen tot het op vier na meest vernieuwende bedrijf van Europa, iets waar we in Nederland natuurlijk ook super trots op zijn!
Daarbij hebben wij recentelijk ook het certificaat voor aspirant op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) in ontvangst genomen.
Job
Ben jij goed in organiseren, denk je in oplossingen en hou jij de touwtjes in handen? Dan is de rol van Service Coördinator FSM bij KONE iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Service Coördinator ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en fieldmanagers. Jij zorgt dat alles soepel loopt — van gepland onderhoud tot spoedreparaties.
Je houdt je bezig met:
Realtime monitoren en aanpassen van de dagelijkse planning van monteurs
Optimaliseren van dagelijkse planning door gebruik te maken van AI (FSM)
Zorgen dat onderhoud, reparaties, keuringen en storingen op tijd worden uitgevoerd
Afstemmen van afspraken met klanten en monteurs
Signaleren van verbetermogelijkheden en feedback geven aan Fieldmanager
Wat breng jij mee?
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
Servicegerichte en positieve houding
Ervaring met klantcontact
Handig met MS Office (ervaring met Salesforce is een pré)
MBO-4 werk- en denkniveau
Fulltime beschikbaar (40 uur)
Jouw competenties
Klantgericht & oplossingsgericht
Besluitvaardig, ook onder druk
Procesbewust & gestructureerd
Goed in samenwerken en communiceren
Stressbestendig met een scherp oog voor prioriteiten
Wat KONE te bieden heeft
Een afwisselende baan bij een topwerkgever (Forbes)
Marktconform salaris
41 vrije dagen bij 40 uur
Hybride werken (Den Haag, Ede of thuis)
Lease a Bike-regeling
Korting op verzekeringen & sportschool
Opleidingen & doorgroeimogelijkheden
Informele werksfeer en een fijn team
Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een ‘great place to work’ te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse kansen aan om je carrière binnen KONE verder te ontwikkelen.
Bekijk hier onze vacatures: https://www.kone.nl/werken-bij/
Discover 10 related jobs
Mechanical Test & Maintenance Engineer Ruimtevaart | Noordwijk
IABG mbH (2 jobs)
Noordwijk
Jij test de apparatuur die satellieten en ruimtetuigen klaar maakt voor de lancering. Niet voor een willekeurig bedrijf — maar voor het Europese ruimtevaarttestcentrum van ESA, gerund door ETS: een...
Field Service Manager
Wartsila (11 jobs)
Schiedam, NL
Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we –...
Coordinator Workshop
Wartsila (11 jobs)
Schiedam, NL
Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we –...
Service Coordinator
Wartsila (11 jobs)
Schiedam, NL
Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we –...
H&S Coördinator
Actemium (29 jobs)
Dordrecht
Als Health & Safety Coördinator word jij de spil in het veilig en gezond houden van onze projecten en vestigingen ...
Traineeship Jr. Projectmanager
Actemium (29 jobs)
Dordrecht
Leid de Verandering: Junior Projectmanager Traineeship ...
Productie Manager
Alcomij BV (1 job)
's-Gravenzande
Onze opdrachtgever Alcomij in ‘s-Gravenzande is een toonaangevende leverancier voor de glastuinbouwsector. Sinds 1969 leveren zij slimme oplossingen voor de glastuinbouw van hoge kwaliteit, die...
KAM-coördinator (32 uur)
Maritiem Museum Rotterdam (2 jobs)
Rotterdam
Werk jij het liefst op een plek waar veiligheid geen papieren werkelijkheid is, maar elke dag zichtbaar op de werkvloer? Waar je niet alleen achter een bureau zit, maar tussen schepen, kranen,...
Mechanical Test & Maintenance Engineer Aerospace | Noordwijk
IABG mbH (2 jobs)
Noordwijk
You test the equipment that prepares satellites and spacecraft for launch. Not for just any company — but for ESA's European space testing centre, operated by ETS: a joint venture between Airbus and...
Allround Onderhoudsmonteur (Elektrotechniek)
Sonneveld (1 job)
Papendrecht
Allround Onderhoudsmonteur (Elektrotechniek)Locatie: Waddinxveen Uren: 36 uurJij bent dé elektrotechnische spil in onze technische dienstAls Allround Onderhoudsmonteur met een voorkeur voor...