Service Coördinator FSM
Kone (Den Haag)
- MBO
- Unknown
- Medior
- 0 views
- Latest update 3/28/2026
- Liften, Roltrappen
About the company Kone
In Nederland werken er zo’n 1000 medewerkers bij ons bedrijf. Met onze goed getrainde monteurs hebben we de hoogste dekkingsgraad in Nederland, er is altijd een monteur in de buurt. Wij leveren en onderhouden uw liften, roltrappen en gebouwdeuren.
Door Forbes Magazine is KONE als enige liften- en roltrappenbedrijf tot één van de meest innovatieve bedrijven ter wereld uitgeroepen. We eindigden als 48e van de 100 en werden uitgeroepen tot het op vier na meest vernieuwende bedrijf van Europa, iets waar we in Nederland natuurlijk ook super trots op zijn!
Daarbij hebben wij recentelijk ook het certificaat voor aspirant op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) in ontvangst genomen.
Job
Ben jij goed in organiseren, denk je in oplossingen en hou jij de touwtjes in handen? Dan is de rol van Service Coördinator FSM bij KONE iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Service Coördinator ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en fieldmanagers. Jij zorgt dat alles soepel loopt — van gepland onderhoud tot spoedreparaties.
Je houdt je bezig met:
Realtime monitoren en aanpassen van de dagelijkse planning van monteurs
Optimaliseren van dagelijkse planning door gebruik te maken van AI (FSM)
Zorgen dat onderhoud, reparaties, keuringen en storingen op tijd worden uitgevoerd
Afstemmen van afspraken met klanten en monteurs
Signaleren van verbetermogelijkheden en feedback geven aan Fieldmanager
Wat breng jij mee?
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
Servicegerichte en positieve houding
Ervaring met klantcontact
Handig met MS Office (ervaring met Salesforce is een pré)
MBO-4 werk- en denkniveau
Fulltime beschikbaar (40 uur)
Jouw competenties
Klantgericht & oplossingsgericht
Besluitvaardig, ook onder druk
Procesbewust & gestructureerd
Goed in samenwerken en communiceren
Stressbestendig met een scherp oog voor prioriteiten
Wat KONE te bieden heeft
Een afwisselende baan bij een topwerkgever (Forbes)
Marktconform salaris
41 vrije dagen bij 40 uur
Hybride werken (Den Haag, Ede of thuis)
Lease a Bike-regeling
Korting op verzekeringen & sportschool
Opleidingen & doorgroeimogelijkheden
Informele werksfeer en een fijn team
Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een ‘great place to work’ te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse kansen aan om je carrière binnen KONE verder te ontwikkelen.
Bekijk hier onze vacatures: https://www.kone.nl/werken-bij/
Discover 10 related jobs
Technisch Manager
Tweede Kamer der Staten-Generaal (1 job)
's-Gravenhage
Technisch manager Jouw meerwaarde als Technisch managerAls Technisch manager werk je aan complexe renovatie- en huisvestingsvraagstukken binnen de gebouwen van de Tweede Kamer. Je vertegenwoordigt...
Meewerkend Maintenance Coördinator
Sonneveld (1 job)
Waddinxveen
Als Meewerkend Maintenance Coördinator ben jij de drijvende kracht achter een betrouwbare en efficiënt draaiende productieomgeving in Waddinxveen. Je werkt ongeveer 50% mee op de werkvloer als...
Projectmanager Apparaten
Breman Wesco (18 jobs)
IJmuiden
Heb je ervaring als Projectmanager en wil je het eindproduct graag zien van wat je offreert? Bij Breman Wesco werk je vanuit de haven van IJmuiden, met directe toegang tot de Noordzee. Grote...
Teamlead Project Manager Product Development
Lely (59 jobs)
Maassluis
Wat is jouw rol? Als Teamlead Project Manager Product Development bij Lely geef je richting aan de ontwikkeling van onze nieuwste robotica- en automatiseringsoplossingen. In deze rol combineer je het...
Team Lead Purchase to Pay
Lely (59 jobs)
Maassluis
Wat is jouw rol? Als Team Lead P2P ben jij de drijvende kracht achter een nauwkeurig, tijdig en compliant P2P-proces. Je geeft leiding aan een team van 12 professionals en creëert een veilige en...
Project Manager Stadswarmte
Eneco (58 jobs)
Eneco - Rotterdam
Waarom kiezen voor Eneco Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 compleet klimaatneutraal zijn. Het warmtebedrijf van Eneco beheert en realiseert...
Operations & Maintenance Coordinator - Ecology Systems
Eneco (58 jobs)
Eneco - Ijmuiden
VacaturesOperations & Maintenance Coordinator - Ecology Systems Operations & Maintenance Coordinator - Ecology Systems Ga terugVoornaamAchternaamE-mailadresTelefoonnummerUpload your CVChoose...
H&S Coördinator
Actemium (29 jobs)
Dordrecht
Als Health & Safety Coördinator word jij de spil in het veilig en gezond houden van onze projecten en vestigingen ...
Marine Coordinator
Eneco (58 jobs)
Eneco - Rotterdam
Waarom kiezen voor Eneco Je bent op zoek naar een bedrijf dat je uitdaagt en dat samen met jou wil werken aan jouw succes en dat van je collega’s. Met jouw expertise en ervaring draag je bij aan een...
Traineeship Jr. Projectmanager
Actemium (29 jobs)
Dordrecht
Leid de Verandering: Junior Projectmanager Traineeship ...