Service Coördinator IT projecten & Beheer

“Als Service Coördinator IT projecten & Beheer ben je de spin in het web waarbij je in een cruciale omgeving het serviceproces soepel laat verlopen. Een uitdagende job waar geen dag hetzelfde is!”

Erik van Delft – Assetmanager Service & Beheer

Niet ´gewoon een bedrijf´

Bij SPIE City Networks & Grids zijn we dag en nacht actief met glasvezelnetwerken en andere distributienetten. Wij kunnen onze klanten ontzorgen op het gebied van ontwerpen, aanleggen en onderhouden van hun ondergrondse infrastructuur. We zijn trots op ons vakmanschap en de kennis die we inzetten en jij kan daaraan bijdragen! Met ruim 250 loyale vakmannen- en vrouwen vormt het team van SPIE City Networks & Grids een hechte club, waar er altijd oprechte aandacht is voor iedereen. Zo word je met open armen ontvangen en goed ingewerkt. Je kan rekenen op mooie werkzaamheden en een lange loopbaan bij SPIE.

Niet ´gewoon een baan´

Je bent verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding en afhandeling van zowel “kleine” projecten, preventief- en correctief onderhoud volgens de afspraken met de klant. Hierbij stuur je onze monteurs, collega technisch specialisten en onderaannemers aan. Jij bent dé spil tussen de klant en de uitvoering. Als Service Coördinator bij SPIE City Networks & Grids komen jouw organisatorische en planningskwaliteiten dus ruimschoots aan bod! Inhoudelijke technische kennis is niet meteen noodzakelijk maar je bent geïnteresseerd en leergierig. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de klant en voor het:

• Plannen en coördineren van onderhoud en kleine projecten;
• Bewaken van voortgang en zorgen voor heldere communicatie met klanten;
• Inkopen van materialen en aanmaken van projecten/tickets;
• Aansturen van monteurs, collega technisch specialisten en onderaannemers;
• Controleren en verwerken van de werkzaamheden in diverse systemen;
• Maken van werkbonnen en deze doorzetten naar de klant;
• Informeren van de klanten over de voortgang en het resultaat van de werkzaamheden;
• Zijn van het aanspreekpunt voor onze klanten voor operationele werkzaamheden.

Niet ´gewoon een medewerker´

Dagelijks moeten wij het verschil maken om bij onze opdrachtgevers op onze top te presteren. Dat vragen wij van al onze medewerkers. Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat de processen onder controle zijn en ben je de sterke schakel tussen de verschillende werkzaamheden. Jij kunt snel schakelen, bent cijfermatig sterk en werkt nauwkeurig. Daarbovenop:

• Beschik je over minimaal een MBO 4 niveau
• Ben je echte een teamspeler – samen maken we het verschil!
• Heb je een enthousiaste instelling en doe je graag een stap extra voor de klant;
• Beschik je over een goede beheersing hebt van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Ben je communicatief vaardig en klant- en servicegericht.
• Bereidheid om mee te draaien in een telefoondienst;
• Ervaring met werkzaamheden in een technische, project gestuurde omgeving is een pré.

Niet ´gewoon een set arbeidsvoorwaarden´

We vragen veel van jou als Service Coördinator en dus bieden we ook wat. Om precies te zijn bieden we voor deze functie op basis van 40 uur per week.

• Een jaarcontract met de intentie om deze te verlengen naar onbepaalde tijd;
• Een gebalanceerd en goed arbeidsvoorwaardelijk pakket, afgestemd op jouw opleiding/ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 32-40 uur per week;
• Een PMT-pensioenregeling waarvan SPIE ruim 70% betaalt. Voor later;
• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen. Daarnaast de keuze om vakantie- en/of adv-dagen te kunnen inkopen of verkopen;
• Een jaarlijkse winstuitkering, flexibel arbeidsvoorwaardenpakket en de mogelijkheid om SPIE aandelen te kopen tegen gunstige voorwaarden;
• Een mobiele telefoon en een laptop om je werk goed te kunnen doen;
• Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding.

Gewoon solliciteren.

Ben jij de persoon die geen genoegen neemt met een gewone baan bij een gewone werkgever? Solliciteer gewoon direct op deze vacature voor Service Coördinator in Oss.

Heb je vragen? Schakel met Harry Baijens, Corporate recruiter, via WhatsApp of telefoon 06-51378877 of per mail: [email protected].