Service Coördinator - TSCI

Ben jij een organisatietalent met technisch inzicht en krijg je energie van het oplossen van storingen? Houd jij graag het overzicht, schakel je makkelijk tussen klanten en monteurs en zorg je ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgepakt? En wil je jezelf verder ontwikkelen binnen een grote, veelzijdige organisatie?

Binnen het Techniek Team van SPIE Building Solutions ben jij als Service Coördinator de verbindende schakel tussen onze klanten en de technische vakmensen. Je coördineert en bewaakt het storingsproces, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment worden ingezet. Daarbij houd je de voortgang scherp in de gaten en zorg je voor duidelijke communicatie met alle betrokkenen. Zo draag je dagelijks bij aan betrouwbare installaties, tevreden klanten en een soepel verloop van de werkzaamheden.

Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Wil jij werken in een betrokken team waar techniek, samenwerking en eigen initiatief centraal staan, met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen? Dan zoekt SPIE jou!

Als Service Coördinator ben jij de schakel tussen onze klanten en onze vaklieden. Jij plant onderhoudswerkzaamheden en neemt storingsmeldingen in behandeling. Vervolgens zorg jij ervoor dat het werk wordt uitgevoerd door eigen vaklieden en/of onderaannemers. Jij bewaakt de voortang en zorgt voor een heldere terugkoppeling naar de klant. In jouw functie ben jij constant aan het multitasken. Voor jou is geen dag hetzelfde. Je werkt voor één klant in de regio Utrecht en zorgt dat daar alles volgens planning verloopt. Dagelijks ben jij bezig met het uitwerken van technische offertes, het bestellen van materialen en het voorbereiden van rapportages. Kortom, het is een veelzijdige functie waarbij jij organisatorisch en op administratief vlak volop bezig bent.

• • Een gebalanceerd en goed arbeidsvoorwaardelijk pakket, afgestemd op jouw opleiding/ervaring
  • Een goed salaris en winstuitkering
  • Een PMT-pensioenregeling waarvan SPIE ruim 70% betaalt
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen. Daarnaast de keuze om vakantie- en/of adv-dagen te kunnen inkopen of verkopen
  • Een jaarlijkse winstuitkering, flexibel arbeidsvoorwaardenpakket en de mogelijkheid om SPIE aandelen te kopen tegen gunstige voorwaarden
  • Een mobiele telefoon (met keuzemogelijkheid tot veel opties) en een laptop. Alles wat je nodig hebt om succesvol te zijn
  • Een gezonde balans tussen werk en privé, met de mogelijkheid tot flexibele werktijden en thuiswerken
  • Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen! (Er is keuze uit1250 opleidingen)
    

Duidelijk en klantvriendelijk communiceren is essentieel is deze functie! Jij legt als coördinator service en onderhoud dus makkelijk contact met mensen en bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken. Wij verwachten van onze coördinator een proactieve houding. Jij weet jouw vaklieden als geen ander te motiveren. Daarbij herken je je in de volgende punten:

• Jij werkt planmatig en gestructureerd en verdiept je graag in bedrijfsprocessen
• Jij hebt een afgeronde hbo opleiding, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting
• De functie is bij uitstek geschikt voor een ambitieuze hbo-er met 0 tot 3 jaar werkervaring

Over SPIEWerken bij SPIE brengt het in beweging! Als grootste multitechnische dienstverlener van Nederland brengt SPIE de wereld waarin we wonen, werken en leven in beweging. We zorgen ervoor dat gebouwen optimaal presteren, maken steden slimmer, faciliteren de energietransitie, verduurzamen industriële activiteiten en brengen de digitale transformatie in beweging. Welke uitdaging ga jij aan?