Service Delivery Engineer

Veldwerk (Eemnes)

  • Unknown
  • Unknown
  • Junior, Medior, Senior
  • 113 views
  • Latest update 3/30/2026
  • Unknown

Job

Wat jij gaat doen

Je werkt graag aan tickets waar anderen op vastlopen. Je wilt storingen niet “wegwerken”, maar terugbrengen naar de oorzaak, de oplossing borgen en het de volgende keer sneller maken voor het hele team. Jij wilt altijd het hoogst haalbare bereiken voor de klant. Bij Veldwerk pak je 3e-lijns escalaties op binnen Microsoft-omgevingen in het Nederlandse MKB en help je jouw team vooruit met je kennis.



  • 3e-lijns escalaties oplossen
    Je neemt complexe incidenten over van Level 1/2, analyseert de oorzaak, herstelt structureel en legt vast wat er is gebeurd en hoe je het voorkomt.

  • Root cause & standaardisatie
    Je bouwt runbooks/handleidingen, maakt herhaalwerk overdraagbaar (bijv. certificaatverlengingen, standaard beheerchecks) en zorgt dat Level 2 dit de volgende keer zelfstandig kan uitvoeren.

  • Microsoft cloud beheer & security
    Je voert beheer- en kwaliteitschecks uit in Azure/Microsoft 365-omgevingen: updates, afwijkingen, security-instellingen, account- en rechtenbeheer, MFA/SSO, compliance basiszaken.

  • Samenwerken zonder ruis
    Je zit niet in de telefoonlijn. Je werkt nauw samen met Service Desk en Level 2, zodat jij focus houdt op de zwaardere puzzels én het team sneller kan schakelen.

  • Doorgroeien richting cloud engineer 
    Start je liever intern en wil je later ook beheerklanten of klantbezoeken oppakken? Dat pad is er. Je groeit van “binnen oplossen” naar “eigen beheerklanten en complexere omgevingen”.



Waar je terecht komt

Je komt te werken in een club met vakmensen die liefde hebben voor het vak. Veldwerk is een ICT-partner die organisaties helpt met moderne ICT-omgevingen, met een zwaartepunt op netwerkprojecten. Wij zijn partner van Fortinet, Huawei én Microsoft. Het grootste deel van de projecten ligt in het onderwijs, aangevuld met MKB, hospitality en logistiek. Je werkt vanuit ons kantoor in Eemnes in een team dat graag samenwerkt, kennis deelt en elkaar helpt bij escalaties.



Wie jij bent

  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met complexe Microsoft-omgevingen.

  • Je hebt ervaring met 3e-lijns support en service delivery

  • Je werkt nauwkeurig: je registreert wat je doet, documenteert oplossingen en maakt werk overdraagbaar.

  • Je bent graag onderdeel van een team op locatie: je schakelt makkelijk met collega’s, neemt mensen mee in je aanpak en springt bij als het nodig is.

  • Je hebt meerdere relevante certificaten behaald.



Wat wij bieden

  • Een  bruto salaris tussen de €3.000 en €4.000

  • Leaseauto of mobiliteitsbudget

  • Laptop, headset en telefoonbudget

  • Certificeringen en trainingen

  • 25 vakantiedagen mogelijkheid tot bijkopen ATV dagen

  • Bedrijfsfitness en Lease a Bike

  • Doorgroeimogelijkheden naar Cloud Engineer op locatie


Apply

Contact

Jasper Mors

Sign up now!

Enjoy the benefits along with 100.000 other candidates

Register

Discover 10 related jobs

Senior Engineer

Vitens N.V. (3 jobs)

Almere

Wil jij je talent inzetten voor een duurzame en toekomstbestendige drinkwatervoorziening en ben jij klaar voor een dynamische en uitdagende rol bij de afdeling Ontwerp en Aanleg? Word Senior Engineer...

  • HBO
  • Junior, Medior, Senior
  • Maatschappij, Infra
  • Voedingsmiddelen, Waterschappen
  • Latest update: 3/30/2026

Specialist/Engineer Energievoorziening

GVB (6 jobs)

Diemen

Energie is de motor van het OV en jij hebt de sleutel in handen. Als Engineer Energievoorziening zet je data om in slimme onderhoudsstrategieën en werk je aan een efficiënter, duurzamer netwerk. Wil...

  • HBO
  • Unknown
  • Elektrotechniek
  • Openbaar vervoer, Transport, Personenvervoer
  • Latest update: 3/28/2026

BIM engineer werktuigbouwkunde

Dura Vermeer (359 jobs)

Utrecht

Ben jij een ervaren BIM engineer werktuigbouwkunde en wil je stappen maken in digitaal bouwen? Werk je graag aan uitdagende installatietechnische projecten zoals ziekenhuizen en grote kantoorpanden?...

  • Unknown
  • Medior
  • Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Infrastructuur, Metaal, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, Spoorwegen
  • Latest update: 3/31/2026

Engineer circulaire woningbouw

Dura Vermeer (359 jobs)

Utrecht

Zie jij kansen voor het veranderen van de bouw- en vastgoedsector en heb je ideeën voor integrale oplossingen om betaalbare, duurzame woningen te ontwikkelen en realiseren? Heb je interesse in mens,...

  • MBO, HBO
  • Medior, Senior
  • Bouwkunde, Infrastructuur, Infra, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, Spoorwegen
  • Latest update: 3/31/2026

Applicatiespecialist Systems Engineering

Dura Vermeer (359 jobs)

Utrecht

Ben jij de verbindende schakel tussen projecten, applicaties en IT die wij zoeken? Wil jij werken met een applicatielandschap dat direct impact heeft op hoe we complexe infraprojecten plannen,...

  • HBO
  • Medior
  • Bouwkunde, Civiele Techniek, Technische Bedrijfskunde, Informatie Management, Bedrijfskunde, Infrastructuur, Infra, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, Spoorwegen
  • Latest update: 3/31/2026

Engineer Werktuigbouwkunde | Nexton | Kemp

Dura Vermeer (359 jobs)

Amsterdam

Standplaats AmstelveenBen jij een gedreven Engineer Werktuigbouwkunde en werk je graag aan hoogwaardige installaties binnen luxe hotelprojecten? Zoek je een afwisselende functie met...

  • Unknown
  • Unknown
  • Werktuigbouwkunde, Metaal, Techniek, W-Installaties
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, Spoorwegen
  • Latest update: 3/31/2026

Engineer werktuigbouwkunde

Heijmans (400 jobs)

Schiphol

Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénOnze projecten dragen bij aan de verduurzaming van onder andere de...

  • MBO
  • Junior, Medior
  • Installatietechniek, Werktuigbouwkunde, WTB, Metaal, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, verduurzaming
  • Latest update: 3/31/2026

Engineer brandmeldinstallaties

Heijmans (400 jobs)

Schiphol

Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénBen je geïnteresseerd om mee te werken aan de verbetering en...

  • MBO
  • Unknown
  • Elektrotechniek, Metaal, Gebouwgebonden installaties, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, verduurzaming
  • Latest update: 3/31/2026

Engineer sprinkler

Heijmans (400 jobs)

Schiphol

Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénBen je geïnteresseerd om mee te helpen bij het verbeteren en...

  • MBO
  • Junior, Medior
  • Installatietechniek, Metaal, Sprinklertechniek, VSI
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, verduurzaming
  • Latest update: 3/31/2026

Senior engineer werktuigbouwkunde

Heijmans (400 jobs)

Diemen

Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénMaakbare ontwerpen. Daar stuur jij als senior engineer...

  • MBO, HBO, HTS, MTS
  • Junior, Senior
  • Installatietechniek, Werktuigbouwkunde, WTB, Metaal, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, verduurzaming
  • Latest update: 3/31/2026
All related jobs (73)