Storingscoördinator

Vind jij het een uitdaging om onze storingsmeldingen adequaat aan te nemen, in te plannen en af te handelen? Ben jij klantgericht en kun je snel schakelen? SPIE is op zoek naar een daadkrachtige storingscoördinator voor onze vestiging in Leeuwarden.

Niet ´gewoon een bedrijf´

SPIE Building Solutions houdt zich bezig met techniek en gebouwen. Bouw en techniek zit vooral in onze mensen. Van denkers die het grote geheel zien en integrale plannen maken, en doeners, vaklieden, met hun eigen kwaliteiten en lokale kennis.

Niet ´gewoon een baan´

Als Storingscoördinator werk je in een hectische omgeving waarbij je toch goed in staat bent om alle processen soepel te laten verlopen. Jij zorgt voor een optimale planning van de binnengekomen storingen, maar kan ook snel schakelen als het net even anders verloopt. 

Onze opdrachtgevers stellen hoge eisen aan hun gebouwen. Wanneer er een storing optreedt wordt dit gemeld in de daarvoor bedoelde systemen. Je neemt storingen aan en verwerkt deze in een strakke planning. Hierbij stuur je de monteurs en onderaannemers aan om te zorgen dat alle storingen op tijd zijn verholpen. Jij bent dé spil tussen de klant en de uitvoering.

Als Storingscoördinator bij SPIE komen jouw organisatorische, technische en planning kwaliteiten dus ruimschoots aan bod! Wat doe je verder?

• Aannemen, inplannen en afhandelen storingsmeldingen volgens contract afspraken;
• Inzetten van technici en onderaannemers;
• Een positieve klantrelatie in de dagelijks operatie;
• Jij hebt een grote verantwoordelijkheid. Jij bewaakt de voortgang, signaleert afwijkingen en zorgt er voor dat de contractafspraken gerealiseerd worden;
• Monitoren en opvolgen van vervolg acties zoals prijsopgaves en voorbereiden/bestellen van materialen.

Niet ´gewoon een medewerker´

Dagelijks moeten wij het verschil maken om bij onze opdrachtgevers op onze top te presteren. Dat vragen wij ook van al onze collega’s. Als storingscoördinator zorg jij ervoor dat de processen onder controle zijn en dat afspraken worden nagekomen. Daarbovenop:

• Ben je echte een teamspeler – samen moeten we het doen;
• Heb je een enthousiaste instelling en doe je graag een stap extra voor de klant;
• Beschik je over MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Beschik je over een opleiding richting techniek, bedrijfskunde of facilitairmanagement;
• Heb je bij voorkeur al enige werkervaring in de dienstverlenende of technische sector;
• Kun je nauwkeurig werken en ben je een kei in plannen en organiseren.

Niet ´gewoon een set arbeidsvoorwaarden´

We vragen veel van jou als storingscoördinator bij Building Solutions en dus bieden we veel. Om precies te zijn bieden we voor deze functie op basis van 40 uur per week:

• Om te starten een jaarcontract met de intentie om deze te verlengen naar onbepaalde tijd; of meteen een contract voor onbepaalde tijd;
• Een gebalanceerd en goed arbeidsvoorwaardelijk pakket, afgestemd op jouw opleiding/ervaring;
• Reisuren- en kostenvergoeding;
• Een PMT-pensioenregeling waarvan SPIE ruim 70% betaalt. Voor later;
• 25 Vakantiedagen + 13 ADV dagen. Dat tikt lekker aan. Daarnaast de keuze om vakantie- en/of adv-dagen te kunnen inkopen of verkopen;
• Een jaarlijkse winstuitkering, flexibel arbeidsvoorwaardenpakket en de mogelijkheid om SPIE aandelen te kopen tegen gunstige voorwaarden;
• Een mobiele telefoon (met keuzemogelijkheid tot veel opties) en een laptop. Alles wat je nodig hebt om succesvol te zijn;
• Een gezonde balans tussen werk en privé, met de mogelijkheid tot flexibele werktijden en thuiswerken;
• Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.

Gewoon solliciteren.

Word jij onze nieuwe collega? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie. Heb jij vragen over de functie, sollicitatieprocedure of arbeidsvoorwaarden, dan kun je contact opnemen met onze recruiter Robbert Oosterhuis op 06-57666628 of per e-mail via [email protected]