Supportdesk Medewerker
BAM (Zwammerdam)
- MBO
- study Telecom
- Medior
- 0 views
- Latest update 5/17/2024
- Wegenbouw, Installatiebedrijven, Bouw, Civiel, Rail, Infrastructuren
About the company BAM
BAM, een veelzijdige werkgever Bouwen is vooral: bouwen op mensen. Ontwikkelen is vooral: ontwikkelen ván mensen. Het zijn de kwaliteiten van onze medewerkers, die de kwaliteit van onze projecten bepalen. Medewerkers vormen het 'human capital' van BAM, waarmee wij onze marktpositie verder versterken en ons rendement verhogen. BAM is op zoek naar talentvolle, ambitieuze medewerkers met en zonder werkervaring, die kunnen bijdragen aan de groei en winstgevendheid van onze bedrijven en projecten. Intelligente, 'stevige' teamspelers die resultaatgericht te werk gaan en onze projecten tot een succes weten te maken. Bij BAM streven wij naar een open bedrijfscultuur. Een positieve sfeer waarin de meest uiteenlopende talenten en karakters zich thuis voelen. Met eindgebruikers die allemaal anders zijn, is diversiteit en openheid in onze organisatie eenvoudigweg een must.
Job
Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou! Telecom ervaring is niet noodzakelijk.
BAM Telecom zoekt een supportdesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden.
Als je werkt op de helpdesk, ben jij degene die mensen als eerste bellen als er iets mis is met het netwerk. Als er bijvoorbeeld een kabel is stukgemaakt, help je de klanten om een monteur langs te laten komen en zorg je ervoor dat alles goed wordt genoteerd.
Samengevat heb jij de volgende werkzaamheden:
- Aannemen van storingen en bepalen hoe snel de storing opgepakt moet worden;
- Beantwoorden van telefoon en mail;
- Inplannen van monteurs;
- Klant op de hoogte houden;
- Maken van storingsrapportages inclusief de bijbehorende administratie.
BAM Telecom behoort tot de top van de markt op het gebied van de aanleg van telecommunicatienetwerken.
Jij komt te werken op de Services afdeling in Zwammerdam; dit is een gezellige afdeling waar veel gelachen wordt. Deze afdeling bestaat uit meerdere supportdesk medewerkers, werkvoorbereiders en engineers
Wij bieden jou
Je komt te werken in een gezellige team waar kwaliteit voorop staat. Wij volgen de CAO Technisch Installatiebedrijf. Dit betekent dat jij recht hebt op:
- Een salaris tussen de €2520,- en €3150,- bruto per 4 weken, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld;
- 13 keer per jaar salaris en 8% vakantiegeld;
- Royaal verlof: 38 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen + 13 ADV dagen) op basis van 40 uur;
- Een laptop en een telefoon;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
Als servicedesk medewerker is het belangrijk dat jij klantvriendelijk, communicatief vaardig en servicegericht bent. Daarnaast vragen wij het volgende:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- 32 - 40 uur in de week beschikbaar;
- Je bent zelfstandig, nauwkeurig en pro- actief;
- Een rijbewijs B of woonachtig in de omgeving van Zwammerdam.
Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met Sam Ranzijn, Corporate Recruiter, op telefoonnummer 06-50039204 of via e-mail [email protected]
Heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via de solliciteer button.
Discover 10 related jobs
EL Service Sales Support Specialist
ABB (34 jobs)
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
EL Service Sales Support SpecialistNeem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame...
IT Support Medewerker
Cosun (41 jobs)
FunctieomschrijvingBen jij een enthousiaste IT-professional met een passie voor service? Wil je werken in een dynamische omgeving waarbij je verantwoordelijk bent voor de alledaagse ICT-zaken van...
Dealer Support Specialist
Suzuki Nederland (141 jobs)
Vianen
Als Dealer Support Specialist bij BV Nimag, de importeur van Suzuki in Nederland (Auto, Motor & Marine) ben je de centrale figuur die direct in contact staat met ons dealer netwerk. Jouw inzet is...
Technisch Support Specialist
Lely (63 jobs)
Maassluis
Vacatureomschrijving Ons Technical Service Support team is opgedeeld in diverse productteams, waaronder Milking, Feeding, Manure, Digital Operations en Next. Het 'Next' team is specifiek gericht op...
ICT Support Medewerker
Case Electronics (1 job)
Arkel
Wil jij een zelfstandige functie waarin je contact hebt met zakelijke klanten? Ter versterking van onze organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en commercieel ingestelde Support...
IT Supportmedewerker
Batenburg Techniek (127 jobs)
Rotterdam
Wat jij gaat doenAls enthousiaste IT-supportmedewerker vervul jij de sleutelrol als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers binnen Batenburg Techniek. Jouw expertise en vriendelijke...
IT Support Medewerker
Raaak Personeel (118 jobs)
PAPENDRECHT
Microsoft Dynamics 365 en IT support ervaring? Kom DIRECT fulltime of parttime in dienst als Applicatiebeheerder in Papendrecht voor een salaris tot €3.850,- Dit ga je doen Jij komt...
Support Specialist
Magna Cura (1 job)
Ridderkerk
In een hypermoderne wereld, waar technologie de drijvende kracht is achter bedrijven en organisaties, bevindt zich de Servicedesk als de spil van innovatie en probleemoplossing. Hier werken...
Supportdesk Medewerker
KNS Automatisering (1 job)
Amsterdam
Wegens uitbreiding van ons team is KNS Automatisering op zoek naar een support medewerker ICT.FunctieomschrijvingAls 1e / 2e lijn Servicedesk Medewerker neem je binnenkomende service calls (via...
Helpdesk Medewerker
Plandent (Dental Union) (5 jobs)
Maarssen
Werken bij Plandent in Nieuwegein? Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar...