Mijn baan
Ik houd graag het overzicht en vind het leuk om verantwoordelijk te zijn voor meerdere klanten tegelijk. Als Contractbeheerder bij FireX in Nijmegen zorg ik ervoor dat servicecontracten soepel verlopen. Ik ben de verbindende schakel tussen de klant, FireX en onze servicemonteurs. Techniek, administratie en relatiebeheer komen samen in mijn werk – en dat is precies waar ik in uitblink.
Daarnaast zorg ik ervoor dat afspraken binnen het budget blijven en tijdig worden nagekomen. Ik weet wat er speelt bij zowel klanten als collega’s en houd altijd het grotere geheel in de gaten. Meerdere contracten tegelijk beheren? Dat geeft mij energie!
In deze rol coach en ondersteun ik een aantal collega's binnen het team. Met mijn kennis en ervaring sta ik hen bij, zodat zij zich verder kunnen ontwikkelen. Tegelijkertijd behoud ik op een natuurlijke manier het overzicht en de regie. Daarnaast ondersteun ik mijn leidinggevende, door hem te ontlasten bij operationele vraagstukken vanuit de markt. Zo zorgen we er samen voor dat de service soepel verloopt.
Mijn verantwoordelijkheden
- Ik coördineer de werkzaamheden binnen diverse contracten en bewaak de planning.
- Ik stel de jaarplanning op voor onze monteurs en onderaannemers en stem deze af met de servicecoördinator.
- Ik ben verantwoordelijk voor het tijdig en efficiënt inkopen van materialen, waarbij ik zorg draag voor een optimale afstemming tussen planning, voorraadbeheer en leveranciersmanagement. Daarnaast bewaak ik de voortgang van werkzaamheden, signaleer ik knelpunten en stuur ik bij om te garanderen dat kort lopende projecten volgens de gestelde deadlines en kwaliteitsnormen worden uitgevoerd
- Ik analyseer en anticipeer op mogelijke vertragingen, neem proactief corrigerende maatregelen en optimaliseer de planning om de voortgang en oplevering van projecten te waarborgen.
- Ik ben verantwoordelijk voor de financiële afhandeling en verlenging van contracten.
- Klanten en interne teams kunnen altijd bij mij terecht met vragen – ik zorg voor een soepel proces van begin tot eind.
- Ik begeleid en coach junior collega’s en bied hen ondersteuning waar nodig.
- Ik ondersteun mijn leidinggevende bij operationele vragen binnen het team.
Daarom pas ik bij Kuijpers!
Met mijn ervaring in de beveiligingsbranche, specifiek op het gebied van sprinkler- en brandmeldsystemen, ben ik goed voorbereid op deze rol. Ik heb een technische mbo+ opleiding gevolgd en mijn kennis aangevuld met relevante vakcursussen over beveiligings- en brandblusinstallaties.
Daarnaast ben ik communicatief sterk, servicegericht en zet ik graag een stap extra om mijn klanten optimaal te bedienen. Ik houd van structuur en pak zaken proactief op. Ook heb ik een natuurlijk overwicht en weet ik hoe ik anderen kan begeleiden en enthousiasmeren. Kortom, deze functie is mij op het lijf geschreven!
Noot voor bureaus
Aan het ongevraagd presenteren van cv’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
