Technisch support medewerker

Technisch support medewerker


Hoogheemraadschap van Delfland
Vlaardingen, 36 uur, salaris minimaal € 3.282,- t/m maximaal € 4.200,- Zorg jij dat onze collega's kunnen vertrouwen op een goed werkend onderhoudsbeheersysteem?

Wat ga je doen?

Bij het Hoogheemraadschap van Delfland werken we dagelijks aan schoon water, droge voeten en veilige waterkeringen. Achter dat werk staan honderden technische installaties én de collega's die deze onderhouden.

Als Technisch Support medewerker ondersteun je monteurs, planners en engineers bij het dagelijks gebruik van Hexagon EAM, het onderhoudsbeheersysteem van Delfland. Je zorgt ervoor dat gebruikers goed kunnen werken met het systeem, gegevens betrouwbaar zijn en vragen snel worden opgelost. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan goed onderhoud van onze technische installaties.

Heb je een technische achtergrond en affiniteit met digitale systemen? Dan bieden wij je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het beheer van ons onderhoudsbeheersysteem.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt collega's bij het dagelijks gebruik van Hexagon EAM en bent een aanspreekpunt voor vragen over het systeem. Je helpt gebruikers verder, bewaakt de kwaliteit van gegevens en denkt mee over verbeteringen in de inrichting van het systeem.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• beantwoorden van gebruikersvragen en afhandelen van meldingen;

• ondersteunen bij het gebruik van werkorders, assets, locaties en onderhoudsplanningen;

• controleren en verbeteren van de kwaliteit van stamgegevens;

• signaleren van knelpunten en meedenken over structurele verbeteringen;

• vastleggen van werkinstructies en ondersteunen van gebruikers;

• samenwerken met functioneel beheerders, key users en leveranciers bij wijzigingen en verbeteringen.

Meer weten? Bel of mail Dennis!
Dennis Ouwerling Corporate recruiter en [email protected]

Wat bieden we jou?

• Deze functie is ingeschaald in schaal 7 van de CAO Waterschappen. Minimaal €3.282,- en maximaal €4.200,- bruto per maand.
• Een Individueel KeuzeBudget (IKB) van 21% van het salaris. Dit budget geeft jou de mogelijkheid om zelf te beslissen of je extra verlof wil kopen of je basissalaris maandelijks wil aanvullen.
• De functie is fulltime voor 36 uur per week.
• Een contract voor een jaar met de mogelijkheid om te verlengen naar een vast contract of einddatum bij tijdelijke formatie
• Wij stellen eens per 5 jaar minimaal €6.000,- beschikbaar voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Je werkt voornamelijk vanuit onze locatie in Vlaardingen, dicht bij de collega’s en de operatie die je met Hexagon EAM ondersteunt.
• Je krijgt een NS-businesscard of, als je niet met het OV reist, € 0,23 netto per km. Je kan ook tegen gunstige voorwaarden een fiets aanschaffen voor je woon-werkverkeer.
• Delfland vult de 70% betaalde WAZO ouderschapsverlofregeling (9 weken, in het 1e jaar) aan tot 13 weken 100% betaald.
• Samen met Fello bieden wij mantelzorgondersteuning. We vinden het namelijk belangrijk dat werkende mantelzorgers ondersteund worden.

Wat maakt jou succesvol?

Je hebt interesse in techniek én in de systemen die het onderhoud ondersteunen. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het prettig om collega's verder te helpen.

Daarnaast beschik je over:

• een mbo- of hbo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van elektrotechniek, werktuigbouwkunde, civiele techniek, watermanagement of technische bedrijfskunde;

• affiniteit met onderhoudsprocessen en technische installaties;

• goede communicatieve vaardigheden;

• een gestructureerde manier van werken

Ervaring met een onderhoudsbeheersysteem, zoals Hexagon EAM, Ultimo, Maximo of SAP PM, is een pré. Heb je deze ervaring nog niet, maar ben je gemotiveerd om je hierin te ontwikkelen? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren.

Waar kom je te werken?

Het Hoogheemraadschap van Delfland zorgt al meer dan 735 jaar voor waterveiligheid, schoon water en een leefbare omgeving. Met moderne techniek en datagedreven onderhoud werken we aan grote maatschappelijke thema’s zoals klimaatadaptatie en duurzaamheid. Dat doen we met mensen die begrijpen dat betrouwbare assets en goede informatievoorziening essentieel zijn voor de samenleving.

De afdeling waar je komt te werken

Je komt te werken binnen het team Onderhoud Technische Installaties (OTI), een afdeling met circa 50 technische professionals. Binnen OTI werken onderhoudsmonteurs, technisch specialisten, asset‑ en maintenance engineers en functioneel beheerders intensief samen.

De sfeer is professioneel en inhoudelijk: kennis wordt gedeeld, verbeteringen worden gezamenlijk opgepakt en je krijgt ruimte om je expertise verder te verdiepen. Je standplaats is Vlaardingen, met de mogelijkheid tot hybride werken.

Onze drive

Onze ambitie is groot maar onze drive om samen te werken naar een schone en veilige leefomgeving is nog groter!

Sollicitatieproces
illustratie Eerste gesprek Tweede gesprek Optioneel klikgesprek Arbeidsvoorwaarden- gesprek en aanbod Je hebt de baan!

Interessante baan?


Contact

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Arjan Rademaker via +31655425950. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij recruiter Dennis Ouwerling via +31655346867 of [email protected]

Enthousiast?

Je kan solliciteren tot en met 23 juli 2026, daarna bekijken we de sollicitaties en ontvang je zo snel mogelijk reactie van ons.