alliander (Arnhem)
Wij zijn een groot Nederlands netwerkbedrijf en zorgen ervoor dat miljoenen klanten dagelijks stroom en gas hebben. We staan voor een energievoorziening die iedereen onder gelijke condities toegang geeft tot betrouwbare, betaalbare en duurzame energie. Nu en in de toekomst. Dat is waar wij iedere dag aan werken. Ons netwerkbedrijf bestaat al 100 jaar. Je kunt ons dus gerust experts noemen in het ontwikkelen, onderhouden en beheren van energienetwerken. We gebruiken de nieuwste technieken en IT om energiestromen over die netwerken te volgen. En we helpen klanten om over te schakelen naar duurzame vormen van energie.
Onze uitdagingen:
Hoe zorgen we ervoor dat we de betrouwbaarheid en betaalbaarheid van de energienetten hoog blijft, nu en ook in de toekomst?
Hoe zorgen we ervoor dat iedereen onder gelijke condities toegang krijgt tot duurzame energie?
Alliander als werkgever
Om een oplossing te vinden voor de energievraagstukken van vandaag en morgen, investeren we veel. In technologie, en vooral in onze mensen. Enerzijds door een goede beloning met uitstekende arbeidsvoorwaarden. Anderzijds door opleidingsmogelijkheden te bieden, waarmee zij het beste uit zichzelf – en daarmee ons bedrijf – kunnen halen. Onze professionals werken aan uitdagende projecten. Waar zij energie van krijgen? Diepgang in hun vak én een baan die er toe doet in de maatschappij. We luisteren naar onze klanten en bieden ruimte voor vernieuwende en slimme ideeën. Zo komen we steeds tot betere oplossingen voor de energievraagstukken van vandaag en morgen.
Onze bedrijfscultuur
Bij Alliander werken mensen met een scherp gevoel voor de behoeften van onze klanten. Mensen die actief contact maken, die zich verdiepen in de ander en bereid zijn om elkaar verder te helpen. Onze professionals gaan doordacht te werk in een complexe en dynamische omgeving. Elke dag oefenen we met passie en liefde ons vak uit en zoeken we samen naar nieuwe ideeën en innovatieve oplossingen om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wil jij ook bijdragen aan onze ambities? En wil je werken in een inspirerende omgeving met veel persoonlijke aandacht en de ruimte voor jouw ideeën? Dan kun je bij Alliander zeker je energie kwijt.
De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Service Support Medewerker
Als Service Support Medewerker bij team OMK (Ontwikkeling Meter Kleinverbruik) ondersteun je bedrijfsvoerders bij het oplossen van technische problemen met ons SCADA-systeem, bied je telefonische ondersteuning aan onze monteurs en beantwoord je vragen van leveranciers over storingen in slimme meters. Samen met het team zorg je ervoor dat onze systemen altijd beschikbaar blijven door snel en effectief in te grijpen bij problemen en de juiste oplosgroepen in te schakelen. Met jouw kennis en kunde help je de mensen in het veld snel op weg, zodat zij zich kunnen focussen op hun expertise. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Service Support Medewerker werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:
Jij maakt het net makkelijker bij Alliander
Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van ruim 8.000 vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk. En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Alliander.
Werk maken van spanning kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. Bij team OMK (Ontwikkeling Meter Kleinverbruik) Servicedesk, onderdeel van de OT hub, ben je verantwoordelijk voor Life Cycle Management en integraal verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de (digitale) infrastructuur van onze assets. De OMK Servicedesk sluit op verzoek aan bij diverse teams wanneer er nieuwe services of diensten moeten worden geïmplementeerd, om zo een goede eerste lijnfunctie te kunnen vervullen. Voordat nieuwe meters het veld in gaan of nieuwe functies aan bestaande meters worden toegevoegd, willen wij er zeker van zijn dat we de beoogde kwaliteit en betrouwbaarheid kunnen waarborgen. Zodat we de gewenste data kunnen leveren, vervroegde uitval minimaliseren en monteurs niet onnodig bij onze klanten langs hoeven. In een team van ongeveer tien Support Medewerkers ben jij verantwoordelijk voor een set aan systemen en diensten die in het veld gebruikt worden.
Jij maakt het net energieker
Het oplossen van storingen en deze in de toekomst voorkomen. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw klantgerichte manier van denken? En vul je dit daarnaast aan met:
Voor jou net beter geregeld
Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:
Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over Alliander en al jouw arbeidsvoorwaarden.
Voor jou net wat meer informatie
Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer op deze vacature! Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons.
Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie. Heb je nog vragen over de selectieprocedure of screening? Dan helpt Leanne Hoving, Corporate Recruiter, jou graag verder via 06-43618839 of via [email protected].
Recruiter
Leanne HovingTelefoonnummer:
+31 (6) 43618839