Servicedesk Medewerker

Ben jij nauwkeurig, accuraat en is snel schakelen voor jou geen probleem? Vind je het leuk om  mensen blij te maken met een passende klantafspraak en ervoor te zorgen dat administratief alles klopt? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Het Service Desk Engineer team van Welzorg bestaat uit een gepassioneerde groep mensen die zowel hart hebben voor zorg als techniek. Binnen de afdeling Service Desk Engineers hebben we 4 focusgroepen waar jij de drijvende kracht bent op het gebied van administratieve verwerking, het efficiënt inplannen van de klantafspraak en zorg je samen met je collega's dat de werkzaamheden binnen de gestelde doelstellingen worden gerealiseerd. Ook de collega van de klantenservice kan op jou terugvallen met betrekking tot vragen over het klantdossier.

Naast de administratieve taken ben jij een sparringpartner voor jouw collega van de klantenservice en kernteam medewerker. Samen willen jullie het beste voor de klant binnen de afspraken die hiervoor zijn gemaakt. Je behandelt hun vragen en voorziet je collega van een opbouwend antwoord.

Wie ben jij?
Je krijgt energie van intensief contact met klanten en collega’s, waarbij klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en representativiteit belangrijk is. Ook ben je nauwkeurig in je werk, houd je van hectiek en wil je graag samenwerken. 

Daarnaast:

• heb je een afgeronde mbo 4 (richting van techniek en/of zorg is een pre);
• heb je affiniteit met onze doelgroep;
• is het een pre als je vaardig bent in het gebruik van verschillende computersystemen.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen €2.699 en €3.133 bruto per maand op basis 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• Enthousiaste collega’s, waarbij teamverband op nummer één staat;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de Louwman group;
• Ontwikkelmogelijkheden door een zeer ruime Digitale Leeromgeving. 

Wil jij als Servicedesk Engineer meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!

Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.400 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Leander van Steijn via 06-29276247.

Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.