Support Medewerker IT
WerkTalent (Dordrecht)
- HBO
- Unknown
- Unknown
- 27 views
- Latest update 5/20/2026
- Detachering, Werving en Selectie
About the company WerkTalent
Bij arbeidsbemiddelaar WerkTalent kom je terecht in een grote familie van bevlogen ondernemers, accountmanagers en recruiters. Geen standaard uitzendbureau, maar één met een eigen stempel. We zijn een beetje maf, maar zeer serieus als het gaat om ons vak. Zo zijn er super veel doorgroeimogelijkheden (wat dacht je van het openen van een eigen vestiging) én kan je de functie waarop je solliciteert zelf vormgeven. Zo kan je altijd doen waar jij goed in bent, op de manier die bij jou past. Uiteraard helpen we je daar ook bij, want samen staan we sterker.
Werken bij WerkTalent betekent jezelf zijn en doen waar jij goed in bent. Je deelt je eigen agenda in en doet daardoor altijd iets wat je leuk vindt. Je komt te werken in een hecht en een nauwkeurig samengesteld team. Hier gebruiken we onder andere de DISC-methode voor. Iedere persoon heeft zo zijn voorkeuren in communicatie en gedrag. Op een vestiging is er idealiter een mix van alle types. Met de inzichten van DISC wordt de communicatie verbeterd, relaties versterkt en de persoonlijke effectiviteit verhoogd. Scrol verder naar beneden om meer over ons te ontdekken.
Job
Als Support Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen over onze softwareproducten. Je ontvangt tickets, doorgrondt problemen en zorgt dat oplossingen snel en correct worden doorgevoerd. Je krijgt bij indiensttreding een training zodat je volledig voorbereid bent op de rol.
Dit ga je doen
Taken:
- Behandelen en registreren van tickets in het support systeem
- Escaleren van complexe problemen volgens procedure
- Telefonisch en via e-mail ondersteunen van gebruikers
- Testen en controleren van nieuwe software-updates
- Onderhouden van kennisdocumentatie en handleidingen
- Rapporteren van trends en terugkerende issues aan het team
- Samenwerken met collega’s voor een optimale gebruikerservaring
Dit krijg je
- Salaris: €2.700 – €3.000 bruto per maand afhankelijk van ervaring
- Dienstverband: fulltime, uitzicht op vast contract
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Opleidingsmogelijkheden: interne trainingen, workshops en doorgroeimogelijkheden binnen IT-support of functioneel beheer
Dit ben je
Must-haves:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau of vergelijkbaar
- Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift
- Kennis van standaard IT-systemen en software
- Klantgericht en communicatief sterk
- Ervaring in IT-support of helpdesk
Hier ga je werken
Het bedrijf is gericht op innovatie en levert softwareproducten voor meer dan 4.000 klanten in Nederland. Het supportteam bestaat uit 8 medewerkers die nauw samenwerken in een collegiale en professionele sfeer.
Interesse?
Interesse?
Solliciteer direct via werktalent.com of neem contact op met Youp van den Berg📞 0617628593| ✉️ [email protected]
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Keywords
Detachering', 'Dordrecht', 'HBO', 'Technisch Support Medewerker', 'Werktalent', 'Werving en SelectieDiscover 10 related jobs
Senior Netwerkbeheerder
Veldwerk (8 jobs)
Dordrecht
Wat jij gaat doenStel je voor: volledige regie over je eigen netwerkprojecten. Vrijheid in hoe je werkt. Een leaseauto voor je projecten in de Randstad. En collega’s die net zo inhoudelijk sterk zijn...
Service Engineer in regio Zuid-Holland en Zeeland bij Nijboer Blijstra Techniek
Nijboer Blijstra Techniek (2 jobs)
Rotterdam
Wij zijn op zoek naar een fulltime Service Engineer voor de regio Zuid-Holland en Zeeland. In deze zelfstandige buitendienstfunctie zorg jij ervoor dat werkplaatsapparatuur bij onze klanten optimaal...
Functioneel Beheerder Websites
Ballast Nedam (144 jobs)
Utrecht
Als Functioneel Beheerder Websites bij Ballast Nedam in Utrecht ben jij de schakel tussen techniek, gebruikers en strategie, en zorg je voor stabiele, veilige en gebruiksvriendelijke websites.Wat ga...
Medewerker Groenonderhoud
Ballast Nedam (144 jobs)
Leerdam
Word jij enthousiast van Groenbeheer? Help ons de wereld te vergroenen en kom bij ons werken!Wat ga je doenJij bent een echte allrounder in het Groen of wilt dit graag worden. Denk aan het aanleggen...
Technisch Specialist
alliander (50 jobs)
Utrecht
Heb jij een scherp oog voor kwaliteit, veiligheid en processen? Geweldig! Je doet het als Technisch specialist in het midden van het land / westen. Dit betreft een functie voor 40 uur. Jij maakt het...
Technisch Specialist Vermogenschakelaars
qirion (63 jobs)
Huisadres
Wil jij een verantwoordelijke baan en ben je een techneut in elke vezel in je lichaam? Dan is de vacature als technisch specialist in de landelijke unit vermogenschakelaars misschien wel jouw...
Sales Support Specialist
Getinge (6 jobs)
Delft, NL
With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving...
IT Support Medewerker
Lely (50 jobs)
Maassluis
Wat is jouw rol? Wil jij impact maken in een internationale, high-tech omgeving waar IT en bedrijfsprocessen nauw met elkaar verbonden zijn? Als Servicedesk medewerker bij Lely werk je midden in een...
Technical Service Support Specialist
Lely (50 jobs)
Maassluis
Wat is jouw rol? Binnen Technical Service Support werk je aan technische vraagstukken die verder kijken dan vandaag. In het team Long Term Impact richt je je op langlopende projecten die bijdragen...
Sales Support Officer – Plant Based
Zandbergen Groep (10 jobs)
Zoeterwoude
Functie omschrijving Ben jij...