Accountmanager Binnendienst - KONE Door Business

Ben jij commercieel gedreven, klantgericht en op zoek naar een uitdagende rol binnen een toonaangevend bedrijf? Dan hebben wij dé functie voor jou!

Bij KONE Door Business werk je als Accountmanager Binnendienst in het hart van onze Service organisatie. Samen met je collega Account Managers zorg je ervoor dat onze klanten optimaal worden bediend en dat we onze positie als marktleider verder versterken. Jouw missie? Winnen met klanten door het opbouwen van duurzame relaties en het binnenhalen en implementeren van servicecontracten voor automatische deuren.

Wat ga je doen?

• Je benadert klanten telefonisch om nieuwe servicecontracten af te sluiten of bestaande contracten te verlengen.
• Je bent verantwoordelijk voor inbound verkoop.
• Je stelt offertes op en zorgt voor een vlotte orderafhandeling.
• Je signaleert commerciële kansen en speelt hier proactief op in.
• Je ondersteunt de Account Managers buitendienst met het opstellen van offertes en de implementatie van contracten.
• Je bewaakt klanttevredenheid door nursing calls en het opvolgen van vragen en klachten.
• Je coördineert intern met verschillende afdelingen om klantvragen snel en goed op te lossen.
• Je beheert klantdata, contracten en installaties in systemen zoals SAP, Salesforce en Excel.

Wie ben jij?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Je hebt een sterke commerciële drive en weet klanten te overtuigen met jouw vlotte communicatie.
• Je bent zelfstandig, proactief en hebt een servicegerichte mindset.
• Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en houdt overzicht.
• Je bent nauwkeurig in administratieve taken en hebt ervaring met klantcontact.
• Kennis van SAP, Salesforce en Excel is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een plus.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een innovatief en internationaal bedrijf.
• Een team van enthousiaste collega’s die samenwerken aan succes.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Word jij enthousiast van sales en klantcontact? Solliciteer dan direct! We nodigen je graag uit voor een kop koffie en een kennismakingsgesprek.

Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een ‘great place to work’ te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse kansen aan om je carrière binnen KONE verder te ontwikkelen.

Bekijk hier onze vacatures: https://www.kone.nl/werken-bij/