Customer Care Engineer

ProMinent zet zich in meer dan 50 landen met 2700 medewerkers binnen de eigen verkoop-, productie- en servicebedrijven dagelijks in om klanten snelle en betrouwbare service te verlenen. Met passie en betrokkenheid staat ProMinent heel bewust achter milieuvriendelijke en duurzame oplossingen op het gebied van doseertechniek en waterbehandeling. Deze producten en installaties worden met succes toegepast in vele applicaties in verschillende marktsegmenten zoals o.a. de chemische-industrie, drinkwaterproductie, apparatenbouw en de voedingsmiddelenproductie.

In deze rol van Customer Care Engineer bij ProMinent Verder krijg jij de kans om het verschil te maken. Als Customer Care Engineer, heb jij contact met de klant over de hele levenscyclus van onze producten: inbedrijfname, onderhoud, optimalisatie en uitbedrijfname. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen tot een professional. Ben jij die Customer Care Engineer die gedreven is, en niet bang voor succes? Wil een werkplek, met een fijne werksfeer bij een bedrijf dat staat voor duurzaamheid?

We nodigen je graag uit voor een gesprek.

• Aanbieden van after sales producten/diensten, inclusief installatie, onderhoud, reparaties en upgrades.
• Beoordelen en analyseren van technische problemen en ontwikkelen van effectieve oplossingen in samenwerking met jouw service team.
• Registreren van de serviceactiviteiten en technische ondersteuning in ons systeem .
• Leveren van een proactieve bijdrage aan de continue verbetering van onze after sales processen en procedures.

• Je hebt een afgeronde technologische mbo-4 opleiding gecombineerd met 2 jaar werkervaring in de after sales of je hebt een afgeronde technologische hbo-opleiding.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je blijft jezelf ontwikkelen en investeert in jouw technische kennis.
• Je bent je bewust van het belang van secuur werken.
• Je vindt het leuk om klanttrainingen vorm te geven en op locatie te verzorgen.
• Je gebruikt je commerciële vaardigheden om het succes van de organisatie te vergroten.

Wij bieden jou een rol waarin ontwikkelmogelijkheden voor jou voor het oprapen liggen.

Uiteraard bieden wij je ook een salaris wat past bij jouw kwaliteiten en werkervaring, goede secundaire arbeidsvoorwaarden met onder andere:

• tot 35 vakantiedagen
• een thuiswerkregeling
• en reiskostenvergoeding
• pensioenregeling
• sportfaciliteiten
• een fijne werkplek naast het Máxima Park
• dagelijks vers fruit en lekkere koffie én gezellige vrijdagmiddagborrels

Solliciteer nu en laat je CV en ander gegevens achter op onze site. Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Najat Bouraajaj, Recruiter, 030-6779104, of bel met John van der Westen, Directeur, 030-6779290.