Medewerker Serviceadministratie (24-40 uur)

Werk jij nauwkeurig, ben je communicatief sterk en houd je van structuur in je werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Medewerker Serviceadministratie ben je een belangrijke schakel binnen onze serviceafdeling en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat meldingen, planningen en administratieve werkzaamheden efficiënt worden verwerkt. Dankzij jouw overzicht en zorgvuldige werkwijze kunnen onze servicemonteurs hun werkzaamheden goed en op tijd uitvoeren.
Dit ga je doen

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van serviceaanvragen. Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en verwerkt binnenkomende e-mails op een klantgerichte en professionele manier. Daarnaast zorg je ervoor dat alle gegevens zorgvuldig worden bijgehouden en gemuteerd in Syntess. Je plant serviceverzoeken en werkbonnen efficiënt in en verzorgt de bijbehorende correspondentie, zodat zowel klanten als collega’s altijd op de hoogte zijn van de planning en voortgang van de werkzaamheden. Dankzij jouw overzicht en communicatieve vaardigheden verlopen de serviceprocessen gestructureerd en klantgericht.

Dit krijg je

• Een salaris tot €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, passend bij jouw kennis en ervaring

• Prettige en informele werksfeer waarin samenwerken centraal staat

• 38 vrije dagen per jaar voor een optimale werk-privébalans

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met mogelijkheden om door te groeien

Dit vragen we

• Kennis van ERP-systemen; ervaring met Syntess is een pré

• Kennis van Windows-programma’s, zoals Excel en Word

• Minimaal beschikbaar op woensdag, donderdag en vrijdag

• Ervaring in een gelijksoortige functie is een pré

Dit wordt je werkplek

Vanuit onze hoofdvestiging in Ridderkerk werken wij met ruim 100 collega’s dagelijks aan uiteenlopende projecten binnen de installatietechniek. Met jarenlange ervaring en een brede kennisbasis leveren wij kwaliteit en denken wij mee met onze opdrachtgevers om samen tot de beste oplossingen te komen.

Wij bouwen graag aan duurzame samenwerkingen en zetten ons in om ieder project succesvol af te ronden, ook wanneer er onverwachte uitdagingen ontstaan. Hoewel wij door heel Nederland werken, ligt onze focus voornamelijk in de regio Groot-Rijnmond.