Service Coördinator
Krohne (Dordrecht)
- MBO, HBO
- Chemische Technologie, Elektrotechniek, Industriële Automatisering, Natuurkunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Natuurkunde, Werktuigbouwkunde, Meet en Regeltechniek, Bedrijfskunde
- Medior
- 0 keren bekeken
- Laatste update 1-4-2025
- Procesindustrie, Waterschappen, Chemie
Over het bedrijf Krohne
In Nederland wordt KROHNE vertegenwoordigd door KROHNE Nederland B.V. Deze verkoop- en serviceorganisatie is gevestigd in Dordrecht, op dezelfde locatie als 's werelds grootse fabriek voor magnetisch inductieve en ultrasone flowmeters: KROHNE Altometer. Hier bevindt zich ook KROHNE's eigen ijkcircuit. Per jaar worden ongeveer 60.000 instrumenten geproduceerd en gekalibreerd, variërend in diameter van 2.5 mm tot en met 3 meter.
KROHNE staat voor een breed pakket aan hoogwaardige meetinstrumentatie. Sinds het begin van de vorige eeuw heeft ons bedrijf zich ontwikkeld tot een internationaal toonaangevende speler op de industriële markt, met vestigingen en vertegenwoordigingen in meer dan 60 landen over de hele wereld.
Wij bieden onze klanten uitstekende producten en oplossingen die hun verwachtingen in termen van kwaliteit, performance, service en ontwerp overtreffen. Dankzij jarenlange ervaring is KROHNE thuis in de meest uiteenlopende toepassingen.
Vacature
Om te beginnen een uitstekend salaris passend bij jouw opleiding en ervaring. Bij KROHNE ben je verzekerd van een uitdagende en veelzijdige functie met verantwoordelijkheid en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast bieden we je het volgende:
- Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband;
- Een goed geregeld pensioen bij SPNG;
- Reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- 25 vakantiedagen en 3 collectieve vrije dagen;
- Bonusregeling;
- Opleidingsbudget en toegang tot de KROHNE Campus.
Als Service Coördinator zorg je voor een efficiënte planning van de service werkzaamheden, coördineer je de service werkzaamheden van onze service engineers en onderhoud je contact met zowel interne als externe klanten over service gerelateerde vragen. We verwachten van de Service Coördinator dat hij/zij proactief contact onderhoudt met diverse stakeholders. Herken jij valkuilen, weet jij prioriteiten te stellen, kun je zelfstandig werken en ben jij organisatorisch sterk? Dan kun jij zomaar degene zijn die wij zoeken! Verder zorg jij ervoor dat alle service werkzaamheden gestructureerd verlopen, houd je de administratie op orde en pak je graag een technische uitdagingen aan.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Als aanspreekpunt fungeren voor service gerelateerde vragen, zowel telefonisch als per mail;
- Service aanvragen beoordelen en naar prioriteit indelen;
- Efficiënt inplannen van service werkzaamheden en/of service engineers;
- Controleren van service rapportages;
- Opmaken van service offertes;
- Zorgen voor een tijdige afhandeling van administratieve werkzaamheden.
Zo zorg je er samen met het team voor dat KROHNE Nederland succesvol blijft!
Dit is wat we van je vragen:Ons team is op zoek naar een leuke collega die plezier heeft in en energie haalt uit het coördineren van diverse service werkzaamheden. Jij snapt als geen ander dat de klant goed geholpen moet worden, je in oplossingen moet kunnen denken en ten aller tijde het overzicht moet kunnen behouden. Daarnaast denken we dat je het volgende nodig zult hebben:
- MBO+ / HBO niveau in de richting van (Technische) Bedrijfskunde, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, (Technische) Natuurkunde, Chemische Technologie of een vergelijkbare relevante studie;
- Technisch inzicht in meet- en regeltechniek, procesinstrumentatie, industriële automatisering of proces kennis;
- Affiniteit met commercie, zo zie jij kansen om servicecontracten en/of diensten te verkopen;
- Enkele jaren ervaring als Service Coördinator, Werkvoorbereider of een vergelijkbare rol;
- Probleemoplossend vermogen, stressbestendigheid en goede onderhandelingsvaardigheden;
- Kunnen werken met moderne software programma’s (MS Office, ERP LN, Microsoft Dynamics CRM, etc.);
- Uitstekende communicatieve en gespreksvaardigheden met een zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wil je graag solliciteren? Klik dan rechts bovenin op solliciteren.
Heb je nog vragen of weet je iemand die zou passen op dit profiel?
Neem dan contact op met Dennis Bakker via [email protected] of via +316 82088616.
We kijken uit naar je reactie!