Service Coordinator Marine & Ports

Service Manager

Voel jij je als een vis in het water in een maritieme service omgeving, waarin geen dag hetzelfde is en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je iemand die snel kan schakelen? Kun jij verschillende service jobs tegelijk & op een efficiënte manier regelen? Hou je van organiseren? Past dit bij jou? Dan ben je een goede aanvulling op ons team! De divisie Marine & Ports levert hightech producten en diensten aan grote scheepvaart en offshore bedrijven wereldwijd en zijn onder andere betrokken bij nieuwbouw, retrofit, onderhoudsprojecten en on call services. Binnen deze divisie is een vacature ontstaan voor een Service Coordinator. Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en plannen van on call service werkzaamheden aan boord van schepen, haven kranen en platforms over de hele wereld. De service zelf wordt uitgevoerd door een team van Field Service Engineers, waarbij een zeer nauwe samenwerking en flexibiliteit nodig is. Het is een uitdagende, afwisselende en brede functie waarbij geen 9 tot 5 mentaliteit komt kijken. Je maakt onderdeel uit van een enthousiast team, die gezamenlijk de doelstellingen wil realiseren en waarbij we elkaar helpen, ondersteunen en gebruik maken van elkaars kwaliteiten. Jouw verantwoordelijkheden zijn: • Het aanbieden en het plannen van de service werkzaamheden. • Het coördineren van de werkzaamheden van je collega Field Service Engineers. Deze coördinatie bestaat uit het verzorgen van de noodzakelijke informatie, documenten en materialen voor de service werkzaamheden, zowel voor aanvang als tijdens de uitvoering. • Het verantwoordelijk zijn voor de gehele administratie van de service. • Het onderhouden van de contacten tussen ABB en de klant wereldwijd. • Het samenwerken met andere ABB Marine Service Centers wereldwijd. • Je draait 1 x per 6-8 weken mee in de piketdienst. • Ondersteunen van technisch support (kalibraties van meetinstrumenten).

• Je hebt een MBO of HBO opleiding met technische affiniteit.
• Je hebt een service gerichte instelling en je kunt je inleven in de situatie van de klant en je collega's.
• Je hebt meerdere jobs tegelijk onder handen en daarom dien je prioriteiten te kunnen stellen en snel te kunnen schakelen indien de situatie dat vraagt.
• Je bent op je best in een levendige omgeving waarbij je goed in staat bent om de processen soepel te laten verlopen. Je zorgt voor een optimale planning en je haalt voldoening uit het oplossen van die dagelijkse puzzel en ziet het als een uitdaging om daarin de hoogst mogelijke efficiëntie te behalen.
• In de scheepvaart en offshore lopen zaken niet altijd zoals gepland, hiervoor is het van belang dat je creatief maar wel realistisch kunt handelen, waarbij je ook oog dient te hebben voor het commerciële aspect van een service job.
• Een proactieve, resultaatgerichte houding, flexibel en klantgericht, gedreven om steeds te verbeteren, probleemoplossend en met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed werken met MS office en je hebt ervaring met een ERP systeem, bij voorkeur met SAP.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• De Maritieme sector kent geen negen tot vijf mentaliteit en ook wordt van je verwacht dat je bereid bent tot het meedraaien in onze piketdienst.

ABB is een wereldomvattend concern op het gebied van energie- en automatiseringstechnologie. ABB staat bekend als de grootste leverancier van industriële motoren en aandrijvingen, de grootste leverancier van generatoren voor de windindustrie, de grootste leverancier van elektriciteitsnetten wereldwijd en ABB’s technologieën stuwen ’s werelds grootste cruiseschip voort. We lopen voorop met innovaties, volgen trends en denken mee met onze klanten. Wij hebben 105.000 mensen samengebracht, die wereldwijd samenwerken in meer dan 100 landen. Wat heeft ABB jou te bieden? Een veelzijdige en afwisselende fulltime baan van 40 uur binnen een internationaal concern. ABB investeert graag in jouw ontwikkeling. We bieden je opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden. Verder bieden we jou een: • Salaris op basis van jouw opleiding en ervaring. • 13e maand. • 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen • Pensioenregeling. • Laptop en mobiele telefoon. • Mogelijkheden om thuis te werken. • Jaarlijks een vergoeding voor een deel van je sportabonnement, tot maximaal 250 euro per jaar. Heb je interesse in deze vacature? Wacht dan niet langer en reageer meteen. Registreer je cv en solliciteer online via www.abb.nl door te klikken op ‘Werken bij ABB’. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gespreksronden. Daarnaast kan een assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Voor vragen kun je terecht bij Jacqueline Pereboom, Talent Partner, via 010 - 407 82 14 of [email protected] We waarderen mensen met verschillende achtergronden. Zou dit jouw verhaal kunnen zijn? Solliciteer vandaag nog of ga naar www.abb.com om meer over ons te lezen en meer te weten te komen over de impact van onze oplossingen over de hele wereld. #MijnABBverhaal