Service Manager

Nefkens De Meern (De Meern)

  • HBO
  • Autotechniek
  • Medior, Senior
  • 1 keren bekeken
  • Laatste update 14-3-2026
  • Garagebedrijven

Over het bedrijf Nefkens De Meern

+ Lees volledige omschrijving

Vacature

Als Service Manager bij Nefkens De Meern zorg jij dat ons Aftersales team soepel draait en klanten altijd duidelijk geïnformeerd zijn. Binnen ons Premium center ben jij verantwoordelijk voor planning, kwaliteit en klanttevredenheid van het hele Aftersales-traject.

Dit ga je doen
Als Service Manager bij Nefkens De Meern Premium center ben je verantwoordelijk voor het Aftersales team en de kwaliteit van het hele serviceproces. Je vertaalt de doelstellingen van de afdeling naar concrete acties en zorgt dat het team deze uitvoert. Daarnaast houd je overzicht op klantcontact, planning, werkorders en processen, zodat alles soepel verloopt. Binnen ons Premium center ga je met de volgende merken werken: Lancia, DS, Alfa Romeo, Jeep, Abarth en Fiat.

Jouw belangrijkste taken:
  • Aftersales team aansturen en ontwikkelen: coachen, begeleiden en feedback geven aan serviceadviseurs, planners en receptiemedewerkers.
  • Plannen en opvolgen van werkorders: afspraken voor onderhoud en reparatie efficiënt inplannen en monitoren.
  • Klantcontact beheren: vragen, klachten en serviceproducten duidelijk communiceren met klanten.
  • Klanttevredenheid monitoren en verbeteren: knelpunten signaleren en processen optimaliseren.
  • Productiviteit, kosten en kwaliteit bewaken: overzicht houden over receptie, werkplaats en magazijn.
  • Planmatig en gecoördineerd activiteiten uitvoeren: zorgen dat Aftersales-doelstellingen behaald worden.

Dit ben jij
Je communiceert duidelijk en klantgericht en bouwt snel vertrouwen op bij zowel klanten als collega’s. Je werkt actief samen met je team om doelen te behalen en processen soepel te laten verlopen. Daarbij blijf je flexibel en rustig onder druk, ook wanneer zich onverwachte situaties of klachten voordoen. Je kent de automotive markt goed en kunt klanten deskundig adviseren over onderhoud, reparaties en serviceproducten, zodat zij de beste keuzes kunnen maken.

Werken bij Nefkens De Meern
Nefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met multi merk vestigingen in Midden- en Zuid Nederland. Met 16 vestigingen zijn wij onder andere actief in de regio Amersfoort, Utrecht, Den Bosch, Tilburg en Eindhoven en voeren we de merken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia en Leap Motor. Hierdoor kunnen we klanten een ruime keuze aan producten en diensten bieden. Nefkens is een gevestigde naam in het Nederlandse landschap van mobiliteit en daar zijn we trots op. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door het bieden van onze persoonlijke betrokkenheid, servicegerichtheid, vakmanschap, en kwaliteit. Klanten mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, én in de toekomst.
Nefkens is onderdeel van Emil Frey Nederland NV., dit is één van de grootste Automotive Retail organisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 automerken.

Wat breng je mee
  • Een afgeronde opleiding op tenminste Hbo-niveau (service adviseur/autotechniek);
  • Technische kennis van auto’s;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Bij voorkeur ervaring met programma’s als Autoline en Claire;
  • Goede commerciële vaardigheden;
  • Woonachtig in de regio Utrecht.

Dit krijg je
Je gaat aan de slag in een team waar mensen en vakmanschap centraal staan. Hier kun je echt iets betekenen, jezelf ontwikkelen en met plezier naar je werk gaan.

Je kunt onder andere rekenen op:
  • Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Een hecht en gezellig team waarin samenwerking vanzelfsprekend is;
  • Ruimte om te groeien, met trainingen en opleidingen die je helpen te ontwikkelen;
  • Afwisseling en verantwoordelijkheid, van intake tot aflevering van auto’s;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, deelname aan het fietsplan en goede pensioensregeling bij PMT.


Solliciteer

Contact

Sander Gunnink

Schrijf je nu in!

Geniet net als 100.000 kandidaten van de voordelen

Inschrijven

Ontdek 10 vergelijkbare vacatures

Projectmanager Installatietechniek

Flexim Netherlands B.V. (1 vacature)

Utrecht

Locatie: Klanten door heel Nederland, bereisbaarheid is een pre. Dienstverband: 32-40 uur, Fulltime Ben jij gepassioneerd over techniek en neem je graag de leiding over uitdagende projecten? Bij...

  • HBO
  • Medior, Senior
  • Installatietechniek, Werktuigbouwkunde, Techniek
  • Onbekend
  • Laatste update: 17-3-2026

Scrum Master

Wartislia (11 vacatures)

Drunen, NL

Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we –...

  • Master
  • Senior
  • Scheepswerktuigkundig
  • Maritiem
  • Laatste update: 16-3-2026

Projectmanager

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (12 vacatures)

's-Gravenhage

Projectmanager Dit ga je doenAls projectmanager onderhoud en renovatie bij het Rijksvastgoedbedrijf draag je de verantwoordelijkheid voor renovatie- en onderhoudsprojecten van rijk- of...

  • WO
  • Junior, Medior, Senior
  • study Vastgoed, Ruimtelijke Ordening, Techniek, W-Installaties
  • Rijksoverheid
  • Laatste update: 14-3-2026

Meewerkend Maintenance Coördinator

Sonneveld (1 vacature)

Waddinxveen

Als Meewerkend Maintenance Coördinator ben jij de drijvende kracht achter een betrouwbare en efficiënt draaiende productieomgeving in Waddinxveen. Je werkt ongeveer 50% mee op de werkvloer als...

  • MBO, HBO
  • Medior, Senior
  • Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Besturingstechniek, Techniek
  • Voedselproductie
  • Laatste update: 14-3-2026

Service Coördinator binnendienst

Dairymaster BV (1 vacature)

Zeewolde

Loon: €3.000,00 - €4.500,00 per maandBen je op zoek naar een uitdagende en afwisselende job in een internationale werkomgeving? Dairymaster is op zoek naar een service coördinator binnendienst.Wie...

  • MBO, HBO
  • Medior
  • Elektrotechniek
  • Landbouw, Landbouwmechanisatie
  • Laatste update: 14-3-2026

Projectmanager grote projecten

Hollandia Services (19 vacatures)

Capelle aan den IJssel

FunctieomschrijvingSla de brug tussen mensen, technologie, processen en organisatie als projectmanager grote projecten. Samen met jouw projectteam realiseer je indrukwekkende renovatie- en...

  • HBO, WO
  • Medior, Senior
  • Elektrotechniek, Infrastructuur, WTB, Infra
  • Onbekend
  • Laatste update: 17-3-2026

Project manager

Hollandia Services (19 vacatures)

Capelle aan den IJssel

FunctieomschrijvingSla de brug tussen mensen, techniek, proces en organisatie. Als project manager heb jij de regie over grote projecten. Samen met jouw projectteam realiseer je spraakmakende...

  • HBO, WO
  • Medior, Senior
  • Elektrotechniek, Infrastructuur, Infra, Techniek
  • Onbekend
  • Laatste update: 17-3-2026

Project Manager Stadswarmte

Eneco (65 vacatures)

Eneco - Rotterdam

Waarom kiezen voor Eneco Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 compleet klimaatneutraal zijn. Het warmtebedrijf van Eneco beheert en realiseert...

  • Onbekend
  • Medior, Senior
  • Archeologie, Techniek
  • Energiecentrale, Energieleverancier, Energie
  • Laatste update: 17-3-2026

Traineeship Jr. Projectmanager

Actemium (30 vacatures)

Dordrecht

Leid de Verandering: Junior Projectmanager Traineeship ...

  • HBO, WO
  • Junior, Medior
  • Elektrotechniek, Bedrijfskunde, Bedrijfskundig Management, Bouwtechnische Bedrijfskunde
  • Consultancy
  • Laatste update: 17-3-2026

Projectmanager Voorbereiding Renovatie

Dura Vermeer (352 vacatures)

's Hertogenbosch

Wil jij werken aan indrukwekkende renovatie- en transformatieprojecten in regio Noord-Brabant en Limburg. En ben jij bekend met het proces van schetsontwerp tot aan contractvorming en verder? Dan...

  • HBO, WO
  • Medior, Senior
  • Bouwkunde, Technische Bedrijfskunde, study Vastgoed, Bedrijfskunde, Infrastructuur, Infra, study Makelaardij, Planologie, Ruimtelijke Ordening, Techniek
  • Aannemerij, Bouw, Infrastructuren, Spoorwegen
  • Laatste update: 17-3-2026
Alle vergelijkbare vacatures (105)