Service Manager

Nefkens De Meern (De Meern)

  • HBO
  • Autotechniek
  • Medior, Senior
  • 14 keren bekeken
  • Laatste update 4-4-2026
  • Garagebedrijven

Over het bedrijf Nefkens De Meern

+ Lees volledige omschrijving

Vacature

Als Service Manager bij Nefkens De Meern zorg jij dat ons Aftersales team soepel draait en klanten altijd duidelijk geïnformeerd zijn. Binnen ons Premium center ben jij verantwoordelijk voor planning, kwaliteit en klanttevredenheid van het hele Aftersales-traject.

Dit ga je doen
Als Service Manager bij Nefkens De Meern Premium center ben je verantwoordelijk voor het Aftersales team en de kwaliteit van het hele serviceproces. Je vertaalt de doelstellingen van de afdeling naar concrete acties en zorgt dat het team deze uitvoert. Daarnaast houd je overzicht op klantcontact, planning, werkorders en processen, zodat alles soepel verloopt. Binnen ons Premium center ga je met de volgende merken werken: Lancia, DS, Alfa Romeo, Jeep, Abarth en Fiat.

Jouw belangrijkste taken:
  • Aftersales team aansturen en ontwikkelen: coachen, begeleiden en feedback geven aan serviceadviseurs, planners en receptiemedewerkers.
  • Plannen en opvolgen van werkorders: afspraken voor onderhoud en reparatie efficiënt inplannen en monitoren.
  • Klantcontact beheren: vragen, klachten en serviceproducten duidelijk communiceren met klanten.
  • Klanttevredenheid monitoren en verbeteren: knelpunten signaleren en processen optimaliseren.
  • Productiviteit, kosten en kwaliteit bewaken: overzicht houden over receptie, werkplaats en magazijn.
  • Planmatig en gecoördineerd activiteiten uitvoeren: zorgen dat Aftersales-doelstellingen behaald worden.

Dit ben jij
Je communiceert duidelijk en klantgericht en bouwt snel vertrouwen op bij zowel klanten als collega’s. Je werkt actief samen met je team om doelen te behalen en processen soepel te laten verlopen. Daarbij blijf je flexibel en rustig onder druk, ook wanneer zich onverwachte situaties of klachten voordoen. Je kent de automotive markt goed en kunt klanten deskundig adviseren over onderhoud, reparaties en serviceproducten, zodat zij de beste keuzes kunnen maken.

Werken bij Nefkens De Meern
Nefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met multi merk vestigingen in Midden- en Zuid Nederland. Met 16 vestigingen zijn wij onder andere actief in de regio Amersfoort, Utrecht, Den Bosch, Tilburg en Eindhoven en voeren we de merken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia en Leap Motor. Hierdoor kunnen we klanten een ruime keuze aan producten en diensten bieden. Nefkens is een gevestigde naam in het Nederlandse landschap van mobiliteit en daar zijn we trots op. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door het bieden van onze persoonlijke betrokkenheid, servicegerichtheid, vakmanschap, en kwaliteit. Klanten mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, én in de toekomst.
Nefkens is onderdeel van Emil Frey Nederland NV., dit is één van de grootste Automotive Retail organisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 automerken.

Wat breng je mee
  • Een afgeronde opleiding op tenminste Hbo-niveau (service adviseur/autotechniek);
  • Technische kennis van auto’s;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Bij voorkeur ervaring met programma’s als Autoline en Claire;
  • Goede commerciële vaardigheden;
  • Woonachtig in de regio Utrecht.

Dit krijg je
Je gaat aan de slag in een team waar mensen en vakmanschap centraal staan. Hier kun je echt iets betekenen, jezelf ontwikkelen en met plezier naar je werk gaan.

Je kunt onder andere rekenen op:
  • Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Een hecht en gezellig team waarin samenwerking vanzelfsprekend is;
  • Ruimte om te groeien, met trainingen en opleidingen die je helpen te ontwikkelen;
  • Afwisseling en verantwoordelijkheid, van intake tot aflevering van auto’s;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, deelname aan het fietsplan en goede pensioensregeling bij PMT.


Solliciteer

Contact

Sander Gunnink

Schrijf je nu in!

Geniet net als 100.000 kandidaten van de voordelen

Inschrijven

Ontdek 10 vergelijkbare vacatures

Scrum Master

Wartislia (12 vacatures)

Drunen, NL

Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we –...

  • Master
  • Senior
  • Scheepswerktuigkundig
  • Maritiem
  • Laatste update: 6-4-2026

Projectmanager Installatietechniek

Flexim Netherlands B.V. (1 vacature)

Utrecht

Locatie: Klanten door heel Nederland, bereisbaarheid is een pre. Dienstverband: 32-40 uur, Fulltime Ben jij gepassioneerd over techniek en neem je graag de leiding over uitdagende projecten? Bij...

  • HBO
  • Medior, Senior
  • Installatietechniek, Werktuigbouwkunde, Techniek
  • Onbekend
  • Laatste update: 6-4-2026

Technisch Manager

Tweede Kamer der Staten-Generaal (1 vacature)

's-Gravenhage

Technisch manager Jouw meerwaarde als Technisch managerAls Technisch manager werk je aan complexe renovatie- en huisvestingsvraagstukken binnen de gebouwen van de Tweede Kamer. Je vertegenwoordigt...

  • HBO, WO
  • Medior, Senior
  • Bouwkunde, Installatietechniek, study Vastgoed, Infrastructuur, Gebouwgebonden installaties, Techniek
  • Rijksoverheid
  • Laatste update: 4-4-2026

Meewerkend Maintenance Coördinator

Sonneveld (1 vacature)

Waddinxveen

Als Meewerkend Maintenance Coördinator ben jij de drijvende kracht achter een betrouwbare en efficiënt draaiende productieomgeving in Waddinxveen. Je werkt ongeveer 50% mee op de werkvloer als...

  • MBO, HBO
  • Medior, Senior
  • Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Besturingstechniek, Techniek
  • Voedselproductie
  • Laatste update: 4-4-2026

Projectmanager Multidisciplinair Centrale Projecten

Koninklijke Kuijpers (210 vacatures)

DEN BOSCH

Bij Kuijpers Centrale Projecten in Den Bosch zoeken wij een gedreven Projectmanager Multidisciplinaire Projecten die klaar staat om de meest uiteenlopende grote en/of complexe projecten aan te...

  • HBO
  • Medior
  • Techniek
  • Datacenter, High Tech Industrie
  • Laatste update: 6-4-2026

Servicecoördinator

Koninklijke Kuijpers (210 vacatures)

AMSTERDAM

Ik ben een technisch ingestelde regelaar die schakelt tussen opdrachtgevers en servicemonteurs alsof ik nooit iets anders heb gedaan. Komt er een storing binnen? Geen paniek ik houd mijn hoofd koel,...

  • MBO
  • Medior
  • study Vastgoed, Techniek
  • Datacenter, High Tech Industrie
  • Laatste update: 6-4-2026

Projectmanager Integrale Beveiligingsprojecten (Safety & Security)

Koninklijke Kuijpers (210 vacatures)

DEN BOSCH

In mijn rol bij Kuijpers Beveiligingssystemen realiseer ik complexe, maatschappelijk relevante projecten waarin integrale veiligheid centraal staat. Ik ben de regisseur: ik stuur op contract,...

  • HBO
  • Medior
  • Installatietechniek, Techniek
  • Datacenter, High Tech Industrie
  • Laatste update: 6-4-2026

Senior Technology Project Manager

Enercon (12 vacatures)

Barneveld

—— english version below ——Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Senior Technology Project Manager. Op de website van ENERCON kunt u meer informatie vinden over de verschillende componenten en...

  • Bachelor, Master
  • Medior, Senior
  • Informatica, Werktuigbouwkunde, Information Technology, Bedrijfskundig Management, Industrial Engineering, Mechanical Engineering
  • Energiecentrale, Aandrijftechniek, Machinebouw, Maakindustrie, Energie, Industrie, Duurzame energie, Energie Transitie
  • Laatste update: 6-4-2026

Integraal Projectmanager Baggeren

Hoogheemraadschap van Delfland (8 vacatures)

Delft

Integraal Projectmanager Baggeren ...

  • HBO
  • Medior, Senior
  • Onbekend
  • Waterbouw, Gemeenten, Waterschappen
  • Laatste update: 6-4-2026

PLM Project Manager Teamcenter

Enercon (12 vacatures)

Barneveld

—— english version below ——Wij zijn op zoek naar een enthousiaste PLM Project Manager Teamcenter.Op de website van ENERCON kunt u meer informatie vinden over de verschillende componenten en...

  • Onbekend
  • Medior, Senior
  • Bedrijfskunde, Bedrijfskundig Management, Business Engineering, Techniek
  • Energiecentrale, Aandrijftechniek, Machinebouw, Maakindustrie, Energie, Industrie, Duurzame energie, Energie Transitie
  • Laatste update: 6-4-2026
Alle vergelijkbare vacatures (119)