Mijn baan
Als servicecoördinator bij Kuijpers Tilburg zorg ik ervoor dat storings- en servicewerkzaamheden soepel verlopen. Ik plan, bereid voor, coördineer en volg de werkzaamheden op en zorg voor een goede afhandeling. Samen met onze servicemonteurs en -technici help ik onze klanten snel en professioneel, zodat hun installaties betrouwbaar blijven functioneren.
Mijn werk is veelzijdig. Ik schakel dagelijks tussen klanten, collega’s en eventuele externe specialisten en zorg ervoor dat de juiste monteur, met de juiste informatie en materialen, op het juiste moment bij de klant is. Daarbij houd ik rekening met de beschikbare capaciteit en stel ik prioriteiten wanneer meerdere storingen tegelijk aandacht vragen.
Ik verzorg de eerstelijns storingsdiagnose op afstand door goed door te vragen en de juiste informatie te verzamelen. Zo kan ik inschatten wat er nodig is om een storing op te lossen en zorg ik ervoor dat de monteur goed voorbereid op pad gaat.
Daarnaast bewaak ik de voortgang, houd ik de administratie op orde en zie ik erop toe dat we onze contractuele afspraken nakomen. Signaleer ik afwijkingen of mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren? Dan onderneem ik actie. Zo draag ik bij aan tevreden klanten én aan een serviceafdeling die steeds slimmer en efficiënter werkt.
Over Kuijpers Tilburg
Bij Kuijpers Service Tilburg werken we met een betrokken team aan het beheer, onderhoud en de verduurzaming van gebouwgebonden installaties. We bedienen uiteenlopende opdrachtgevers in onder andere het onderwijs, de gezondheidszorg, food, cultuur en zakelijk vastgoed.
We combineren technische kennis met persoonlijke aandacht en staan dicht bij onze klanten. Dankzij de korte lijnen binnen ons team kunnen we snel schakelen en samen zorgen voor een betrouwbare en toekomstbestendige installatie. Daarbij krijgen we de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en onze dienstverlening continu te verbeteren.
Daarom pas ik bij Kuijpers!
Ik hou van organiseren, plannen en overzicht bewaren. Ik zie het als een uitdaging om zowel mijn klanten als collega’s optimaal te ondersteunen. Ik ben communicatief sterk en weet snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast heb ik:
✔ Een technische, werktuigbouwkundige opleiding of kennis op mbo niveau 4
✔ Ervaring als Servicecoördinator of in een vergelijkbare rol.
✔ Goede beheersing van Nederlandse taal
✔ Bij voorkeur werk ik 40 uur per week, want dan kan ik écht het verschil maken in de planning en ondersteuning van
het team.
Noot voor bureaus
Aan het ongevraagd presenteren van cv’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
