Serviceleider KLM – Schiphol

Wil jij leidinggeven aan technisch beheer op een van de meest dynamische locaties van Nederland? Als Serviceleider KLM Schiphol stuur jij de dagelijkse dienstverlening aan voor KLM. Pak de regie en maak het verschil bij SPIE.

Voor onze klant KLM is 4AMS opgericht. 4AMS is een organisatie waarin SPIE, CroonWolter&Dros en EQUANS samenwerken voor het beheer, onderhoud en modificaties van de ‘hard services/gebouw gebonden installaties’ van KLM. De werkzaamheden vinden voornamelijk op en om Schiphol plaats.

Let op: je komt in dienst bij SPIE en werkt binnen het team van 4AMS, dat exclusief is opgericht om de klant KLM te bedienen. Zo combineer je de voordelen van werken bij SPIE met de dynamiek van het bedienen van een wereldspeler als KLM.

Dit ga je doen als

Als Serviceleider bij 4AMS geef je dagelijks leiding aan het operationele team. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt samen met je collega's voor betrouwbare technische dienstverlening aan KLM.

Je:

• stuurt medewerkers, leveranciers en subcontractors operationeel aan en bewaakt de kwaliteit van hun werkzaamheden;
• coördineert storingsmeldingen, preventief onderhoud, offertes en prijsopgaven
  bewaakt de onderhoudsplanning, voortgang en tijdige uitvoering van werkzaamheden;
• onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en werkt continu aan kwaliteit en klanttevredenheid;
• bewaakt vervolgacties en rapporteert over de voortgang van het contract en de dienstverlening;
  begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling en houdt samen met de teamleiders zicht op opleidingen en benodigde certificaten;
• ziet toe op veilig werken, het gebruik van PBM's en gekeurd gereedschap, Toolboxmeetings en werkplekinspecties;
• Daarnaast verzorg je een zorgvuldige administratieve verwerking van informatie binnen de systemen van 4AMS en MDM en draai je mee in de escalatiediensten.

Dit is het voor mij

Bij SPIE krijg je een verantwoordelijke functie binnen een technisch uitdagende werkomgeving op Schiphol. Je werkt voor een aansprekende klant en krijgt binnen 4AMS te maken met een grote diversiteit aan gebouwen, installaties en technische vraagstukken.

Daarnaast werk je binnen een omgeving waarin veiligheid, kwaliteit, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Dit heb je nodig

Als Serviceleider KLM Schiphol combineer je technisch inzicht met leiderschap en organisatietalent. Je houdt overzicht in een omgeving waarin verschillende werkzaamheden en belangen samenkomen.

Je hebt:

• Een afgeronde technische opleiding op HBO niveau of aantoonbare werkervaring op dit niveau;
  ervaring met operationeel leidinggeven en het aansturen van teams;
• sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
• een klantgerichte instelling en ervaring met het onderhouden van klantrelaties;
• kennis van veiligheidseisen, werkprocedures en relevante wet en regelgeving;
• kennis van service, beheer, onderhoudsprocessen, onderhoudsconcepten en assetmanagement binnen een multidisciplinaire technische omgeving, of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen;
• rijbewijs B.

Je brengt daarnaast enthousiasme, flexibiliteit en de drive mee om jezelf én je team verder te ontwikkelen.

Over SPIEWerken bij SPIE brengt het in beweging! Als grootste multitechnische dienstverlener van Nederland brengt SPIE de wereld waarin we wonen, werken en leven in beweging. We zorgen ervoor dat gebouwen optimaal presteren, maken steden slimmer, faciliteren de energietransitie, verduurzamen industriële activiteiten en brengen de digitale transformatie in beweging. Welke uitdaging ga jij aan?