Services engineer Nexthink

Je werkt binnen het user support domein, samen met specialisten van endpoint en cloud. In deze multidisciplinaire samenwerking komen data, techniek en dienstverlening samen. Je schakelt veel met je product owner, collega specialisten, digital experience manager en service delivery manager binnen IT Operations. 

We werken hybride: deels thuis en deels op kantoor, op vaste gezamenlijke dagen. Zo blijven we verbonden en zorgen we samen voor kwaliteit, continuïteit en kennisdeling. 

“Nexthink geeft ons realtime inzicht in performance en digitale ervaring. Jij vertaalt die data via analyses, dashboards en Remote Actions naar tastbare verbeteringen voor onze Heijmans collega’s.” 

• Een goed salaris. Wij beseffen dat goede mensen een goed salaris verdienen. 

• Een vast contract. 

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid een aantal dagen per week thuis te werken. Daar hoort een werkplekvergoeding bij om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken. 

• Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren. 

• Een warm welkom. Je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf. Daarnaast word je ingewerkt door je naaste collega’s. 

• Veel ontwikkelmogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s. 

• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra. 

Je bent analytisch sterk, technisch onderlegd en in staat om complexe data te vertalen naar praktische oplossingen. Daarnaast vind je het leuk om zelfstandig nieuwe technologieën eigen te maken.

Daarnaast heb je: 

• Hbo / Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur Computer Science of Engineering 

• Kennis van Digital Workplace / End User Computing 

• Uitstekende kennis van Windows clients, applicaties en macOS 

• Aantoonbare ervaring met IToperations,  ITILprocessen  en Agile Scrum 

• Sterke troubleshooting skills in complexe IT omgevingen 

• Praktische kennis van:  PowerShell (automatisering / Remote Actions) , JSON, SQL, XML en Data integraties 

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Jessica Stadhouders, Manager IT Operations via 06 – 11 59 55 09.

Goed om te weten: De sluitingsdatum is zondag 19 april. Op maandag 20 april screenen we de ontvangen cv’s. Daarna volgt de terugkoppeling en in diezelfde week plannen we de eerste gespreksronde.

Aan de bureaus:

Laten we het gezellig houden: acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. We waarderen de interesse, maar we werven en selecteren graag zelf om de best mogelijke match te vinden.