Product Support Engineer

Zet jouw technische en commerciële vaardigheden in om Nederland te verduurzamen. Als Product Support Engineer bij Batenburg Energietechniek in Capelle aan den IJssel, adviseer je toonaangevende projectontwikkelaars, aannemers en netwerkbedrijven met slimme, betrouwbare oplossingen voor midden- en hoogspanning in de energietransitie. Je krijgt daarbij veel verantwoordelijkheid en vrijheid. Je krijgt een gedegen inwerkprogramma en interne trainingen zodat je snel thuis bent in de materie. Als collega binnen een gedreven en professioneel team sta je er echter nooit alleen voor. 

Je combineert technische kennis met commercie en werkt samen met collega’s en accountmanagers aan impactvolle projecten. Je ziet jouw advies terug in realisatie op locatie.

Je bent het aanspreekpunt in de binnendienst voor projectaanvragen uit de markt. Je controleert aanvragen op compleetheid en overlegt waar nodig met opdrachtgevers om onduidelijkheden weg te nemen. Je coördineert de aanvraag intern met je collega’s en leveranciers en zorgt dat alle informatie klopt. In samenwerking met de accountverantwoordelijke vertaal je de aanvraag naar een scherpe en kloppende offerte. Je volgt offertes proactief op en weet deze om te zetten in concrete opdrachten. Na verwerven van de opdracht bewaak je de voortgang van het traject en zorg je dat alle betrokkenen goed geïnformeerd aangehaakt blijven. Gemiddeld beheer je tientallen offertes tegelijk; van kleinere aanvragen tot complexe tendertrajecten met soms een waarde van miljoenen Euro’s.

Een greep uit Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• 
  
• ondersteunen van de Verkoop Buitendienst met technisch advies en passende oplossingen voor klantvraagstukken.
  
• inventariseren, beoordelen en uitwerken van offerteaanvragen inclusief afstemming en onderhandeling binnen de gestelde kaders.
  
• opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers en in samenwerking met accountmanagement voorbereiden van offertes richting de klant,
  
• beheren van tenders inclusief tijdige indiening en naleving van procedures.
  
• bewaken van planning, voortgang en logistiek proces en waar nodig begeleiding op locatie.
  
• vastleggen en beheren van documentatie rondom offertes, tenders en klantcommunicatie.
  
• werken volgens kwaliteitsnormen en processen en actief meedenken over verbeteringen.
  

Je maakt deel uit van het binnendienstteam van Primaire Componenten binnen de afdeling Componenten. Het team bestaat uit een teamleider en vier collega’s met ieder een eigen productspecialisme. De sfeer is collegiaal en nuchter. Jullie werken zelfstandig, maar zoeken elkaar dagelijks op voor korte afstemming en bespreken tweewekelijks in teamverband de voortgang van projecten en offertes. 

Je krijgt een gedegen inwerktraject en krijgt volop ruimte voor initiatief. In deze rol draag je direct bij aan projecten binnen de energietransitie en de verduurzaming van Nederland.

Bij Batenburg Energietechniek werken we samen aan slimme oplossingen voor de energietransitie en leveren dagelijks kwaliteitsmaatwerk aan onze klanten. We zijn een groeiend bedrijf met zo’n 100 medewerkers verdeeld over twee locaties. We zijn trots op onze bijdrage aan een duurzamer Nederland. Dat voel je in alles wat we doen.

We zoeken een enthousiaste collega die het leuk vindt om op basis van technische kennis en advies, commercieel succes te behalen. Je bent nieuwsgierig, klantgericht, communicatief sterk en pakt graag de telefoon.

Je neemt graag de verantwoordelijkheid voor een compleet en juist advies. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en behoudt het overzicht bij meerdere lopende trajecten.

We vinden het belangrijk dat je het volgende meebrengt: 

• 
  
• minimaal mbo 4 of hbo werk- en denkniveau met aantoonbare affiniteit met energietechniek of elektrotechniek.
  
• bij voorkeur kennis van midden- en/of hoogspanning.
  
• 3 – 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
  
• uitstekende beheersing van Nederlands. Bij voorkeur ook van de Engelse taal.
  

Ervaring in een technische projectomgeving, bijvoorbeeld als calculator, werkvoorbereider of (junior) projectcoördinator, is een plus. Ook gemotiveerde starters met een opleiding in energietechniek of elektrotechniek zijn welkom.

We beginnen men stevig onboardingsprogramma zodat je snel thuis bent in ons assortiment, processen en klanten.

Daarnaast kun je rekenen op:

• 
  
• brutosalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring tussen € 3.750,- en € 5.250,- o.b.v. 40 uur.
  
• 8% vakantiegeld.
  
• een aantrekkelijke winstdelingsregeling. Als we samen een sterk jaar neerzetten, ontvang jij jouw aandeel.
  
• 28 vakantiedagen, met mogelijkheid tot bijkopen van 10 extra dagen.
  
• reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer of volledige OV-vergoeding.
  
• goed pensioen, waarbij wij de helft van de premie betalen.
  
• ruime opleidingsmogelijkheden via trainingen, workshops en online leerplatform.
  
• jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
  
• een fulltimebaan voor 40 uur per week. 32 uur is bespreekbaar.
  
• vers fruit, gezellige uitjes zoals het familiefestival, vitaliteitsweken, Kerstdiner, Zomer BBQ, stadswandelingen, Sinterklaas voor de kleintjes en nog veel meer!
  

Maar vooral een baan bij een mooi bedrijf waar je, in een hecht en deskundig team met korte lijnen, werkt aan impactvolle projecten die bijdragen aan de energietransitie.