Bij Peacock zetten we ons in om bedrijven te begeleiden naar toekomstbestendigheid, groei en het volledige vertrouwen in hun data en processen. Als Team & Delivery Manager RPA/APPS ben jij de drijvende kracht achter onze samenwerking met bedrijven, waarbij je een cruciale rol vervult in het leiden van ons team en het behalen van succesvolle resultaten. Je werkt nauw samen met onze Klanten, Project management, Sales en Finance en vertaald strategische doelstellingen naar de operatie. Dit doe je samen met je groeiende team (nu 8 fte) waar je leiding aan geeft. We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is en wil bijdragen aan ons groeiverhaal. Jouw bijdrage kan een cruciale rol spelen in het realiseren van onze doelen en het vormgeven van een succesvolle toekomst voor ons bedrijf. Ben jij degene die zich thuis voelt in het krachtenveld van klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid, operationele performance en commercie?

Functieomschrijving

Als Team & Delivery Manager RPA/APPS geef je leiding aan, coach je en motiveer je teamleden om zich in te zetten voor gezamenlijke doelen. Dit bereik je door middel van coaching, kwartaalgesprekken, het opstellen van Persoonlijke Ontwikkelingsplannen (POP), het bevorderen van opleiding en kennisdeling, en het organiseren van reguliere teammeetings en weekmeetings. Je houdt een nauwlettend oog op de teamperformance, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierbij monitor en bewaak je de klanttevredenheid, de kwaliteit en stabiliteit van oplossingen, alsmede de medewerkerstevredenheid. Kwantitatief gezien houd je toezicht op urenregistratie, facturabiliteit en ziekteverzuim, om ervoor te zorgen dat het team optimaal functioneert.

Verder ben je verantwoordelijk voor recruitment en het waarborgen van de continuïteit van het team. Je signaleert knelpunten binnen het team en neemt proactief maatregelen om deze op te lossen. Als leidinggevende ben je tevens toevertrouwd met het borgen van de Peacock Blueprint en de architectuur van klantoplossingen. Daarnaast speel je een cruciale rol in het stimuleren van innovatie binnen de producten van het bedrijf.

Wij vragen

Ervaring in het aansturen van een team met budget verantwoordelijkheid;
Affiniteit met of kennis/ervaring met IT-consultancy (bijv. binnen het Power platform), dit zodat je de technische uitdagingen en kwaliteit van de oplossingen binnen jou team kunt borgen;
Je bent goed in het managen van stakeholders, zowel extern als intern, en vind het leuk om op senior management en directie niveau te acteren;
Een ondernemende can-do mentaliteit;
Je bent stressbestendig en stelt je flexibel op als het gaat om werktijden.

Wij bieden

Een werkplek in ons (gloednieuwe) kantoor, van alle gemakken voorzien, Gym, Bar, Speeltafels etc;
25 vakantiedagen;
Salarisschaal o.b.v. je kennis en ervaring;
Budget en ruimte voor trainingen en certificering;
Leaseauto;
Winstuitkering;
Goede pensioenregeling;
Uitstekende secundaire voorwaarden;
Jaarlijkse wintersport en andere leuke uitjes.

Een moment geduld

U wordt doorgestuurd naar de website van Peacock Insights B.V. .

Techniekwerkt

Account

Volg ons