Over Conduent:

Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments – creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is noticed and valued every day.

Functieomschrijving:

Digital Key Account Manager Nederlandstalig

Ben je op zoek naar een baan waarin je kunt groeien en jezelf ontwikkelen?

Maak deel uit van ons nieuwe project voor een wereldberoemd automerk dat gespecialiseerd is in elektrische voertuigen en EV-mobiliteit. Voor alle (digitale) ontmoetingen die klanten hebben met het Customer Engagement Center levert ons team een grote mate van klantbetrokkenheid.

We zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die een passie hebben voor (B2B) customer service en zakelijke klanten willen helpen met allerlei kwesties, zoals het beantwoorden van vragen, behandelen van bestellingen en het maken van afspraken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Je richt je op B2B sales gerelateerde onderwerpen en communicatie met zakelijke klanten en prospects.
Je bent één van de eerste contactpersonen voor klantoverleg en verkoopactiviteiten via telefoon- en emailkanalen.
Je behandelt vragen over producten, diensten en afspraken. Je beheert contact- en informatieverzoeken van dealerships, in het Customer Engagement Center.
Je verwerkt productgerelateerde vragen en voert, indien nodig, online productpresentaties uit.
Je ondersteunt de verkoopinspanningen door voertuigbestellingen voor te bereiden en te organiseren, net als het opvolgen van het aankoopbeheer bij klanten.
Je ondersteunt sales- en marketinginspanningen door gekwalificeerde B2B leads te genereren en prospects te begeleiden door het verkoopproces.
Je ondersteunt Key Account Managers en Fleet Specialists bij het orderbeheerprocesen bij het organiseren van leveringen.

Kennis & Ervaring

Minimaal 1 jaar werkervaring in sales (B2B), telesales en/of online sales.
Commercieel gedreven persoonlijkheid en gevoel voor klantbetrokkenheid.
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Interesse in de automotive sector.
Vermogen om verschillende taken op een efficiënte, nauwkeurige en tijdige manier te beheren.
C2/C1 niveau van de Nederlandse taal met B2 Engelse taal is een vereiste – de beoordeling van de Nederlandse taal wordt uitgevoerd door een externe leverancier.

Werk- en trainingstijden:

Ons Customer Engagement Center is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur, standaard kantooruren.

Wat bieden wij jou:

Een contract op basis van fulltime werktijden.
Betaalde training om je te ontwikkelen tot een professional. De fulltime training duurt ongeveer 4 weken van maandag tot en met vrijdag.
Daarnaast bieden we een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een verwijzingsprogramma waarmee je extra bonussen kunt verdienen.
Vanaf je eerste dag heb je toegang tot allerlei ontwikkelingsprogramma's en trainingsmogelijkheden van wereldklasse (van vaardigheidscertificaten tot een 'green belt'-programma)
Een hybride werkmodel (2 dagen per week op locatie aanwezig op ons kantoor in Almere-Centrum, 3 dagen per week vanuit huis).

Solliciteer vandaag nog!

Sluitend:

Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law.

People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply for or compete for employment with Conduent may request such accommodation(s) by clicking on the following link, completing the accommodation request form, and submitting the request by using the "Submit" button at the bottom of the form. For those using Google Chrome or Mozilla Firefox please download the form first: click here to access or download the form. You may also click here to access Conduent’s ADAAA Accommodation Policy.

At Conduent, we value the health and safety of our associates, their families and our community. Under our current protocols, we do not require vaccination against COVID for most of our US jobs, but may require you to provide your COVID vaccination status, where legally permissible.

Een moment geduld

U wordt doorgestuurd naar de website van CONDUENT .

Techniekwerkt

Account

Volg ons