Backoffice Medewerker

Bij Welzorg Woning op Maat, onderdeel van de Louwman Group, streven we voortdurend naar verbetering, met de klant altijd centraal in onze aanpak. We voelen een diepe verantwoordelijkheid en geloven in samenwerking. Wij zorgen er voor dat mensen die dat nodig hebben zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dat doen wij door de woning aan te passen. Bijna altijd in opdracht van de WMO. Onze adviseurs in de buitendienst gaan op bezoek bij de klant en beoordelen welke aanpassingen realiseerbaar zijn.

Jij, als nieuwe collega in de binnendienst, ondersteunt het gehele proces. Je doet nog veel meer maar het zijn veel administratieve taken met veel verantwoordelijkheden.

Wat ga je doen?

Je bent als Backoffice Medewerker de spil van het adviesteam. Je bent casemanager en aanvragen van opdrachtgevers verwerk je tot een offerte. Je bestelt de materialen en je maakt meteen de opdrachten aan voor uitvoering voor onze eigen buitendienst of onderaannemers . Als alles is afgerond factureer je naar de opdrachtgever.

Als casemanager bewaak je het hele traject en monitor je de lopende aanvragen. Je maakt afspraken met onze klanten en plant de adviseurs buitendienst.

Als Backoffice Medewerker ondersteun je ook de adviseur buitendienst. Op basis van de gegevens die je van hem/haar krijgt werk je eenvoudige aanvragen uit tot een offerte. Jij hebt contact met alle betrokken partijen zoals gemeenten, verenigingen van eigenaren en particulieren en onze eigen afdelingen in Woning op Maat.

Wat vragen wij van jou?

• Ervaring in administratieve werkzaamheden is wel handig maar je bent vooral leergierig
• Je bent niet schuw om de telefoon op te pakken en weet onze klanten vriendelijk en professioneel te woord te staan
• Je kan prima met collega’s samen werken maar je kan ook (deels) zelfstandig thuis op afstand je werk doen. Je werkt netjes en zorgt voor het goed verwerken van de processen
• Je vindt het geweldig om voor onze doelgroep opdrachten te mogen faciliteren

Kalmte kan je redden; stress kan je parkeren wanneer het nodig is en bespreken waar het kan.

Humor? Ja graag.

Lol in je werk? Vereist.

Wat kan je van ons verwachten?

• Soms een beetje chaos, soms rust, een fijn team met leuke collega’s, humor en een glimlach, koffie en thee
• Wij verzorgen ook alle apparatuur om op kantoor en thuis te kunnen werken
• Zit je in een rolstoel dan zorgen wij dat je een aangepaste werkplek krijgt
• Uiteraard betalen wij jou ook elke maand (een salaris tussen €2726 en €3712 bruto per maand op basis van 38 uur per week)

Ben je nieuwsgierig en wil je eens komen praten dan ben je van harte welkom.

Wie zijn wij?

Welzorg Woning op Maat helpt klanten met een functie- of mobiliteitsbeperking met uiteenlopende woningaanpassingen. Al ruim 15 jaar staat de klant 100% centraal. Welzorg Woning op Maat is dé specialist op het gebied van woningaanpassingen die direct bijdragen aan het woongemak van de klant. In veel gevallen zijn een paar simpele aanpassingen voldoende: denk aan een antislipvloer of drempelhulp. Maar ook het installeren van een traplift of de renovatie van badkamer, toilet, keuken of slaapkamer behoren tot de mogelijkheden. Kortom: alles om de klant (langer) zelfstandig thuis te laten wonen.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Tim Verwerda via 0627558061.

Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.