Communicatiemedewerker (Participatiebaan)

Komt er een bericht binnen over spoorwerkzaamheden die bewoners raken? Jij zorgt dat alle informatie klopt, duidelijk is en op tijd wordt gedeeld. Je schrijft het bewonersbericht, stemt af met collega’s en zet alles netjes klaar voor verzending. Zo help jij bewoners begrijpen wat er in hun buurt gebeurt. Je werkt samen met ervaren collega’s, krijgt de tijd om te leren en groeit in je rol. Wil jij bijdragen aan heldere communicatie in de stad en deel uitmaken van een betrokken team dat op jou rekent?

Goed om te weten

Dit is een participatiebaan voor mensen die staan ingeschreven in het Doelgroepenregister, zoals beschreven in de Wet Banenafspraak (o.a. Wajong, Participatiewet). Bij GVB word je gezien als een waardevolle collega, niet als iemand met een beperking. We hebben jouw inzet hard nodig en bieden jou de kans om je te ontwikkelen en werkervaring op te doen in een betekenisvolle omgeving.

Sta je ingeschreven in het Doelgroepenregister? Dan ontvangen we graag je sollicitatie!

Dit ga je doen

Door werkzaamheden aan het spoor zijn er soms afsluitingen of omleidingen voor het verkeer en kan er overlast zijn voor omwonenden. De meeste werkzaamheden vinden ’s nachts plaats. Hierover moeten we omwonenden goed en op tijd informeren. Dat doen we in de vorm van een bewonersbericht met uitleg over de werkzaamheden, inclusief de planning en locatie waar het werk plaatsvindt. Voor het maken van deze berichten zoeken we een communicatiemedewerker die zich goed kan inleven in de situatie van omwonenden. In deze baan werk je zelfstandig en maak je ook deel uit van een klein, hecht team Corporate Communicatie.

Jouw werkzaamheden zijn

• Bewonersberichten op tijd opstellen en verspreiden per post en online op onze website.
• Informatie ophalen bij de projectleiders van de spoorwerkzaamheden.
• Regie houden op het verspreiden van de bewonersberichten.
• Ondersteunen bij het contentbeheer.
• Zorgen voor de communicatiekanalen, zoals het plaatsen van artikelen en erop toezien dat de huisstijl consequent wordt toegepast.
• Werken volgens afgestemde procedures en planning.
• Omleidingen en ‘technische’ tekeningen begrijpelijk maken voor omwonenden.
• Contactpersoon zijn voor de technische collega’s van Railinfra en voor onze Klantenservice.
• Volgen, opvolgen (en eventueel opstellen) van antwoorden op veelgestelde vragen voor Klantenservice.
• Overige voorkomende ondersteunende taken.

Het is een tijdelijke baan van maximaal twee jaar. Je begint met een proefplaatsing van twee maanden. In deze periode krijg je intensieve begeleiding en wordt er een loonwaardemeting gedaan. Als alles goed verloopt, krijg je daarna een contract voor bepaalde tijd dat één keer verlengd kan worden.

Dit neem je mee

Je bent administratief en communicatief sterk, je houdt ervan om gestructureerd en zelfstandig te werken, en je kan tegen strakke deadlines. Heb je een achtergrond in communicatie? Dan is dat een pre. Verder is het voor de functie belangrijk dat je:

• Tot het doelgroepregister behoort, zoals beschreven in de Wet banenafspraak.
• Werkt en denkt op minimaal mbo-niveau 4.
• Ervaring hebt met Word, Excel, Outlook en SharePoint.
• Goed communicatief vaardig bent in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactief en zeer nauwkeurig bent.
• Gestructureerd werkt (en daar niet verveeld in raakt).
• Consequent en betrouwbaar bent.
• 24-32 uur per week beschikbaar bent (liefst ochtenden i.v.m. werktijden collega’s van Railinfra).

Hier mag je op rekenen

Wat jij doet, maakt verschil. Dankzij jouw inzet weten bewoners wat er in hun omgeving gebeurt en kunnen ze zich goed voorbereiden. Je draagt bij aan betrouwbare en duidelijke communicatie in de stad en dat waarderen we. Daarom zorgen wij goed voor jou. Je krijgt goede begeleiding, vertrouwen en de kans om ervaring op te doen binnen een team dat op jou rekent. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris van minimaal € 2.449,- en maximaal € 3.538,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week in schaal 6). Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en relevante werkervaring.
• De mogelijkheid om in overleg deels vanuit huis te werken, afhankelijk van je werkzaamheden en wat voor jou prettig werkt.
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering plus een goed geregeld pensioen bij ABP.
• Je start met een proefplaatsing van twee maanden. Tijdens de proefplaatsing word je intensief begeleid en er vindt een loonwaarde meting plaats.
• Een tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering van € 80,57 per maand.
• Gratis onbeperkt reizen met het openbaar vervoer van GVB en voor een kleine bijdrage ook voor jouw gezin.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen.

Jouw team

Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Je komt terecht in een ervaren en betrokken team van communicatieprofessionals: adviseurs, woordvoerders en specialisten. Samen zorgen jullie ervoor dat GVB gehoord, gezien en vertrouwd wordt in Amsterdam en daarbuiten. Binnen het team is er veel samenwerking en collegialiteit: je kunt altijd bij iemand terecht met vragen of om even mee te sparren. Er wordt hard gewerkt, maar ook met plezier en aandacht voor elkaar.