Unica Building Services Geleen, , (Geleen)
Samen maken we de toekomst
Geniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer!
Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelen
Jij draagt graag de verantwoordelijkheid over een team van contractbeheerders. Samen beheren jullie de contracten van onze klanten en bieden jullie maatwerk oplossingen aan. Een behoorlijke verantwoordelijkheid en mooie uitdaging waarbij een goed salaris en een vast contract natuurlijk vanzelfsprekend zijn.
Je staat aan het hoofd van een groot klantteam waarbij je op inspirerende wijze leiding geeft aan 3-6 contractbeheerders. Indirect ben je ook verantwoordelijk voor 0-20 medewerkers bestaande uit werkvoorbereiders en servicetechnici. Je krijgt de volledige vrijheid en vertrouwen om jouw team aan te sturen.
Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële resultaat, de kwaliteit van dienstverlening en het personele aspect. In deze verantwoordelijke functie realiseer en beheer je samen met je team klantgerichte (meerjarige) beheercontracten en ben je hét (tactische) aanspreekpunt voor een of meer opdrachtgevers in jouw portefeuille. Je bouwt een goede relatie op (of onderhoud deze) en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties. Daarnaast ben je een sparringpartner voor de contractbeheerders en klanten en voorzie je hen van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Uiteraard zorg je voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren met je team. Hopelijk word jij warm van een omgeving waar intensief wordt samengewerkt.
Onze klanten zijn divers en afwisselend. Elke klant is anders en heeft een andere benadering nodig en dit voel jij als geen ander aan.
Daarnaast hou je je bezig met:
Acquisitie, verkoop, voorbereiding, planning en de uitvoering van onderhoudscontracten;
Het realiseren van omzetgroei door voortzetting en uitbreiding van bestaande contracten, acquisitie van meerwerk of vervolgprojecten;
Het bewaken van de voortgang van de projecten en je verzorgt een tijdige inzet van personeel, materiaal en materieel;
Het instrueren, coördineren en controleren van de werkzaamheden van medewerkers
Projectadministratie, resultaatanalyse, prognoses en rapportages;
Je leest het al, binnen Unica vinden wij onze klanten zeer belangrijk maar onze medewerkers ook. Daarom vinden wij het belangrijk dat je een echte leider bent en weet hoe je een team in zijn kracht kan zetten. Bij Unica staan wij namelijk voor elkaar klaar en werken graag samen voor de beste klantbeleving.
Wat biedt Unica jou?Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:
Je bent een echte ondernemer, altijd op zoek naar nieuwe kansen! Daarnaast ben je niet bang om jouw team aan te spreken zodat het team nog beter presteert. Ook sta je stevig genoeg in je schoenen om klanten aan te spreken op de afspraken. Uiteraard ben je in het bezit van je hbo-diploma en heb je je sporen al verdiend in de installatietechniek.
Als Contractmanager herken jij jezelf in het beschreven profiel. Je bent analytisch sterk, commercieel gedreven en een inspirerend leider.
Je gaat werken binnen Unica Building Services Geleen; dé one-stop-shop voor gebouw gebonden techniek. Van ontwerp, realisatie tot en met beheer, onderhoud en inspectie. Van a tot z kunnen onze klanten vertrouwen op de kundigheid van de Unica medewerkers.
De vestiging Geleen is net als veel andere vestigingen van Unica een innovatieve locatie met veel aandacht voor klant en mens. Wij geloven erin dat met zorg en aandacht voor onze medewerkers wij in staat zijn om een ultieme klantbeleving te verzorgen. Dit doen wij met sterk lokaal georiënteerde klantteams die een maximale ontzorging en klanttevredenheid bieden. Veel concepten zijn er in Geleen ontwikkeld en via de Unica organisatie uitgerold. Er werken totaal 120 medewerkers binnen Geleen.
Wie zijn wij?Als trendsetter in duurzame innovaties en allround technisch dienstverlener lost Unica technologische vraagstukken in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, industrie, internet of things (IoT) en smart buildings.