Huisman (Schiedam)
Huisman, opgericht in 1929, is wereldwijd actief en zeer ervaren in het ontwerpen en fabriceren van zware constructie-installaties.
Ons productassortiment kan in zes hoofdcategorieën worden onderverdeeld: kranen, boorinstallaties, pijplegsystemen, lieren, scheepsontwerpen en speciale projecten. De producten variëren van opzichzelfstaande componenten tot zeer geavanceerde, geïntegreerde systemen: van concept tot installatie en life time support.
Betrouwbare Partner
Omdat wij geloven in samenwerkingsverbanden met onze klanten, alles in het werk stellen om nieuwe technische oplossingen te vinden en deze als turnkey projecten op te leveren, staan wij in de markt bekend als een solide, betrouwbare partner. Onze uitgebreide staat van dienst en de vele langdurige relaties met onze klanten bewijzen dat we ‘state-of-the-art’ installaties leveren, volledig getest, op tijd, en direct commercieel inzetbaar.
Turnkey Levering
Onze ontwerp en engineering expertise, samen met onze productie-, test-, inbedrijfstellings- en installatiefaciliteiten, stellen ons in staat om op maat gemaakte installaties turnkey op te leveren.
Innovatieve Oplossingen
We werken voortdurend aan nieuwe oplossingen en systemen waarvan wij geloven dat ze waarde toevoegen aan de bestaande technieken in de markt. Deze innovaties worden in veel van onze producten geïmplementeerd. Aangezien we een uitgebreide operationele ervaring hebben met een breed scala aan zware constructie-installaties, zijn we in staat de beste oplossingen te gebruiken voor nieuwe producten en projecten. We beschikken daarvoor in-house over werktuigbouwkundige, bouwkundige, scheepsbouwkundige, hydraulische, elektrotechnische en software engineering expertise.
“Door de juiste vragen aan je klanten te stellen komen we tot de beste oplossing.”
Coen Reissenweber - Manager Sales Services
Over de functie GarantiespecialistHeb je een sterke passie voor technologie en garantie? Krijg je energie van het helpen van onze klanten met technische vragen en garantie gerelateerde inhoud? Beheer je graag je eigen klantenportefeuille met de mooiste (nieuwe) geleverde on- en offshore uitrusting? Ben je gedreven om de belangen van onze klanten en Huisman in balans te brengen? Dan is de Aftersales afdeling de perfecte plek voor jou!
Wat kan je verwachten van de functie Warranty Proposal Lead binnen Huisman?
Je kunt een uitdagende functie verwachten in een internationale organisatie. Je wordt onderdeel van een dynamisch en professioneel bedrijf waar innovatie, kwaliteit, flexibiliteit en creativiteit centraal staan. Als Warranty Proposal Lead ben je verantwoordelijk voor klantverzoeken vanuit onze Sales Service afdeling. Dit omvat: aanpassingen en innovaties, inspecties, reparaties, onderhoud, reserveonderdelen, (project) upgrades en garantieaanvragen. Je zult samenwerken met collega's van andere afdelingen om deze aanvragen te behandelen. We bouwen aan de klantrelatie door het leveren van maatwerkdiensten. Ons doel is om de operaties van onze klanten efficiënter te maken en we doen ons uiterste best om onze klanten te versterken in hun huidige en toekomstige bedrijfsvoering.
Wat verwachten we van jou?Je zult een overtuigende en doelgerichte Warranty Proposal Lead zijn met een focus op garantie, waarbij je optreedt als een schakel tussen collega's in je team, collega's van andere disciplines en de klant. Als Warranty Proposal Lead ben je de projectleider voor je garantieaanvragen. Zodra de garantie is goedgekeurd, communiceer je de oplossing aan de klant en draag je het project over aan de operatie, waarbij je nauw contact houdt met alle belanghebbenden.
Je werkzaamheden zullen bestaan uit:
Je hebt/ bent:
We ontwerpen en produceren in-house en leveren onze turn-key producten aan klanten over de hele wereld. Klanten kiezen voor Huisman vanwege onze ondernemersgeest, vaardigheden, betrouwbaarheid en innovatieve oplossingen. Wil je voorbeelden? Wat denk je bijvoorbeeld van het Fibre Rope System dat we hebben ontwikkeld voor de toepassing bij diepwater kraanwerkzaamheden. Kom je ook voor Huisman werken? Zorg dan dat je klaar bent om impact te maken. Met andere woorden: verras ons, onze klanten en… jezelf!
Wat hebben wij jou te bieden?Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of cv's van wervings- en selectiebureaus. Kandidaten voorstellen zonder uitnodiging wordt niet op prijs gesteld en worden door Huisman niet in behandeling genomen. Ontvangen aanvragen zijn eigendom van Huisman. Wij stellen acquisitie niet op prijs en dit geldt voor Huisman-collega's of aanverwante Huisman-bedrijven.