Medewerker Bedrijfsbureau Metro

Bij Railmaterieel vindt het onderhoud, de revisie en de reparatie aan tram- en metrovoertuigen plaats. Deze afdeling bestaat uit de afdeling Groot Onderhoud & Onderdelenproductie, de Lijnwerkplaatsen Tram en Diemen, de afdeling Logistiek en Technisch Beheer. Binnen Railmaterieel wordt gestuurd met behulp van duidelijk meetbare prestatie-indicatoren t.w. veiligheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid, kwaliteit en kosten. In de lijnwerkplaatsen worden aan alle typen railvoertuigen (tram en metro) onderhoud, reparaties, modificaties en kleine schadeherstelwerkzaamheden uitgevoerd. Van hieruit wordt de dagelijkse exploitatie ondersteund door een continue storing- en calamiteitendienst, die zo nodig de hulpdiensten assisteren bij grote calamiteiten. De werkzaamheden hebben betrekking op reparatie en onderhoud van elektrische, elektronische, mechanische, hydraulische, pneumatische (besturing) systemen en dataverkeer. In lijnwerkplaatsen is een Bedrijfsbureau en een onderdelen magazijn. Het Bedrijfsbureau werkt met een Front-office (FO) en een BackOffice (BO), de medewerkers worden in roulerend rooster ingezet. De FO is bemand met een medewerker BB en een teamleider productie. De verantwoordelijkheden en taken van de teamleider en de medewerker BB zijn gescheiden.

Dit ga je doen

Voorbereiden en plannen van gecontracteerde onderhoudswerkzaamheden, het voorbereiden van het werk aan de hand van werkopdrachten ontvangen via SAP en het afhandelen van binnenkomende storingen, binnen de daarvoor geldende tijden en kosten, volgens de vastgestelde kwaliteits- en veiligheidseisen. Je stelt materiaalstaten op en reserveert materialen via voorraadbeheerssysteem ten behoeve van correctief onderhoud. Je zorgt voor tijdige aanwezigheid van de voertuigen en wijst beschikbaar spoor toe en onderhoudt contacten met de bestuurders van de metro die de voertuigen naar het emplacement brengen. Verder bedien je de seinen en wissels om het voertuig naar de juiste plaats te krijgen, kondig je rijbewegingen aan in en uit de loods, bedien je de werkplaatsdeuren, houd je in het informatiesysteem de actuele locaties van de voertuigen bij en bewaakt emplacement met behulp van monitoren. Als frontoffice collega fungeer je als aanspreekpunt voor de verkeersleiding over storingen aan voertuigen, beoordeelt je de aard van de storingen aan de hand van storingsmatrix en stelt storingsclassificatie (A-B-C) vast. Indien nodig schakel je de storingsdienst en verwerk je de van de storingsdienst ontvangen informatie in SAP en dagrapport.

Dit neem je mee

Je bent stressbestendig, alert en resultaatgericht, en hebt een 'make it work' mentaliteit. Als echte spin in het web behoud je het overzicht, zelfs onder wisselende omstandigheden. Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en hebt altijd focus op het behalen van de beste resultaten. Tot slot beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in techniek of een gelijkwaardige richting;
• Kennis van dynamische processen;
• Kennis van en ervaring met geautomatiseerde informatiesystemen;
• Ervaring met planningssystemen, zowel technisch als logistiek.

Hier mag je op rekenen

Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dit krijg jij van ons:

• Een salaris van minimaal € 3.066,- en maximaal € 4.307,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week (schaal 8). Inschaling o.b.v. opleiding en relevante werkervaring. 
• Voor het werken in wisseldiensten ontvang je een roostertoeslag van 7,8%.
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering plus een goed geregeld pensioen;
• Gratis onbeperkt reizen met al het openbaar vervoer van GVB;
• 21 vrije dagen per jaar (afhankelijk van je leeftijd) met de optie om extra dagen bij te kopen via ons cafetariamodel;
• Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 80,57 per maand;
• Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.