Vestas (Hamburg, HH, DE +3 more…)
Vestas is proud to be the energy industry's global partner on sustainable energy solutions. We design, manufacture, install, and service wind turbines across the globe, and we have installed more wind power than anyone else.
Vestas strives to be the most inclusive workplace in the sustainable energy industry and ensure equal opportunities for everyone regardless of the social identity. We are stronger as a company not despite our differences, but because of them, both professionally and personally. Beyond a diverse workforce, we want to ensure that all of our employees are included and actively contributing to Vestas' success and innovation. Only then can we become the global leader in sustainable energy solutions and ensure sustainability in everything we do.
At Vestas, we offer global opportunities for people with growth mindsets and the desire to make a shared and positive impact. We work in the true spirit of our corporate values: accountability, simplicity, collaboration, and passion. We expect everyone to live up to these in their day to day work - no matter what you do and where you are in the organisation.
Möchten Sie maßgeblich dazu beitragen, die Welt nachhaltiger zu gestalten? Haben Sie Erfahrung im Management von Serviceverträgen und Servicestrategien? Dann könnte dies die richtige Gelegenheit für Sie sein! Dies ist ein spannender Weg, um Teil eines Unternehmens zu werden, das sich auf die Neugestaltung von Innovationen im Bereich der erneuerbaren Energien konzentriert.
Region NCE > SBU NCE Service > Customer Management Team
Das Kundendienstmanagement-Team bei Vestas hat die Aufgabe, im Rahmen unserer Serviceverträge ein hochwertiges Kundenerlebnis sicherzustellen. Als Teil der Offshore-Service-Organisation werden Sie Teil eines Teams von über 500 Kollegen, die gemeinsam daran arbeiten, Dienstleistungen für Offshore-Windparks zu erbringen. Diese Position umfasst Strategiearbeit, operative Qualität, Gesundheit und Sicherheit, die Bearbeitung technischer Fälle und die Erbringung von Dienstleistungen an Offshore-Windkraftanlagen.
Der Service Customer Manager ist dafür verantwortlich, während der gesamten Laufzeit des Servicevertrags effektive Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Er fungiert als primärer Ansprechpartner für komplexe Vertragsverhandlungen, Leistungsprobleme und Beziehungsfragen, einschließlich Eskalationen und Verhandlungen, die sich aus der von uns erbrachten Serviceleistung ergeben.
Aufgaben
Beispiel für tägliche Aktivitäten
Qualifikationen
Kompetenzen
Was wir bieten
Wir bieten eine spannende, interaktionsorientierte Position mit großartigen Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem inspirierenden Umfeld. Bei Vestas setzen wir uns für ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld ein, in dem jeder dazu ermutigt wird, sich zu bewerben. Wir möchten die Lösung für viele Jahre vorantreiben – und wir möchten niemanden auf unserem Weg zurücklassen. Die Schaffung eines Raums, in dem unsere Mitarbeiter sich entfalten, ihr Potenzial ausschöpfen und sich als Teil des Ganzen fühlen können, indem sie ganz sie selbst sind, ist für den Aufbau einer wirklich nachhaltigen Organisation unerlässlich – einer Organisation, die ihren Mitarbeitern auf faire und integrative Weise dient. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Erfahrungen, die jeder Einzelne in unser Team einbringt. Sie haben die Möglichkeit, mit einem vielfältigen Team zusammenzuarbeiten und zur Weiterentwicklung unserer Offshore-Windpark-Dienstleistungen beizutragen.
Zusätzliche Informationen
Der Standort ist entweder Hamburg (Deutschland), Ostende (Belgien), Arnheim oder IJmuiden (Niederlande). Die Stelle erfordert etwa 40 Reisetage pro Jahr.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte bis spätestens 30. Oktober einreichen, da die Vorstellungsgespräche regelmäßig stattfinden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Stellenangebote jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen, auch vor Ablauf der angegebenen Bewerbungsfrist.
DEIB-Erklärung
Bei Vestas schätzen wir die Werte Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion für das Vorantreiben von Innovation und Erfolg. Wir ermutigen ausdrücklich alle Menschen, sich bei uns zu bewerben, besonders jene, die aufgrund ihrer Identität zögerlich sein mögen oder das Gefühl haben, nicht dem Maßstab zu entsprechen.
Wie unser CEO sagt: "Expertise und Talent kommt in vielen Formen vor, und ein vielfältiges Arbeitsumfeld ermöglicht es uns, anders zu denken und die vielschichtigen Herausforderungen unserer Branche zu meistern". Deine einzigartige Perspektive ist das, was uns dabei helfen wird, die Lösung für eine nachhaltige, grüne Energiezukunft voranzutreiben.
BEWARE – RECRUITMENT FRAUD
It has come to our attention that there are a number of fraudulent emails from people pretending to work for Vestas. Read more via this link, https://www.vestas.com/en/careers/our-recruitment-process
Über Vestas
Vestas ist der globale Partner für nachhaltige Energielösungen. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung, Installation und Wartung von Windkraftanlagen, sowohl onshore als auch offshore.
Weltweit haben wir mehr Windkraft installiert als jedes andere Unternehmen. Wir verstehen uns als Vorreiter in der Branche, da wir kontinuierlich neue Lösungen und Technologien entwickeln, um eine nachhaltigere Zukunft für uns alle zu schaffen. Mit mehr als 185 GW installierter Windkraft weltweit und über 40 Jahren Erfahrung in der Windenergie verfügen wir über eine unübertroffene Erfolgsbilanz, die unsere Expertise auf diesem Gebiet beweist.
Mit 30.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir ein vielfältiges Team, welches ein gemeinsames Ziel verbindet: #PowerTheSolution – heute, morgen und weit in die Zukunft.
Vestas fördert eine vielfältige Belegschaft, die alle sozialen Identitäten umfasst und frei von jeglicher Diskriminierung ist. Wir verpflichten uns, ein Umfeld zu schaffen und zu erhalten, welches unterschiedliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven anerkennt und wertschätzt, und jedem den gleichen Zugang zu Chancen bietet.
Um mehr über unser Unternehmen und das Leben bei Vestas zu erfahren, besuchen Sie uns auf www.vestas.com oder folgen Sie unseren Social-Media-Kanälen. Treten Sie außerdem unserem Talent-Universum bei, um Benachrichtigungen über neue und spannende Stellenausschreibungen zu erhalten.
Möchten Sie maßgeblich dazu beitragen, die Welt nachhaltiger zu gestalten? Haben Sie Erfahrung im Management von Serviceverträgen und Servicestrategien? Dann könnte dies die richtige Gelegenheit für...
Do you want to be at the core of making the world more sustainable? Do you have experience of managing service contracts and service strategy? Then this could be the opportunity for you! This is an...