Service Planner

Vind jij het leuk om te plannen, heb je oog voor detail en word je enthousiast van snel en proactief schakelen tussen klanten en met jouw collega's? Wil jij werken voor een van 's werelds beste werkgevers (Forbes) en vind jij het belangrijk dat een bedrijf open en informeel is en ruimte biedt voor jouw ontwikkeling? Dan ben jij de Service Planner waar wij naar op zoek zijn!

Als Service Planner is het jouw job om de dagelijkse aansturing, planning en begeleiding van Servicemonteurs en het contact met klanten van KONE in goede banen te leiden. Je draagt zorg voor een optimale inzet van dit team en handelt het administratieve proces af. Ook schakel je als Service Planner continu in een dynamische omgeving tussen Servicemonteurs, Field Managers en klanten over de voortgang van de opdrachten. Als Service Planner ben jij echt de spin in het web op de afdeling. Met jouw service mindset en helikopterview zorg jij voor tevreden klanten.

Jouw profiel

• MBO-4 werk-en denkniveau;
• Je krijgt energie van plannen, organiseren, lekker snel schakelen en klantcontact;
• Je bent een gedreven en enthousiast persoon die oog heeft voor detail;
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Kennis van het ERP-systeem SAP is een pré/ je bent handig met systemen;
• Je bent enthousiast, stressbestendig en creatief;
• Goede computervaardigheden, waaronder MS Office pakket (Word, Excel, Outlook, Powerpoint).
• Minimaal voor 32 uur beschikbaar.

Wij bieden

• Als Service Planner kom je te werken bij dé marktleider van Nederland op het gebied van liften, roltrappen en automatische deuren; een 'Great Place To Work'.
• Een marktconform salaris;
• Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis of op ons kantoor in Den Haag of Ede;
• 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal!
• Opleiding en training (on-the-job);
• Korting op verzekeringen en fitness;
• Je komt in een enthousiast en gedreven team terecht met een informele en open cultuur;
• Concrete doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie (bijvoorbeeld richting sales).

Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een ‘great place to work’ te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse kansen aan om je carrière binnen KONE verder te ontwikkelen.

Bekijk hier onze vacatures: https://www.kone.nl/werken-bij/