Servicecoördinator

Servicecoördinator Schiedam – jij schakelt snel, denkt klantgericht en houdt altijd het overzicht. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer vandaag nog.

Als Servicecoördinator Elektrotechniek en Werktuigbouwkunde stuur jij op kwaliteit, tijd en klanttevredenheid. Je handelt meldingen van A tot Z af en houdt iedereen op koers. Jij:

• Neemt storings- en onderhoudsmeldingen vakkundig aan en verwerkt ze direct;
• Plant technici en onderaannemers slim in op basis van capaciteit en urgentie;
• Bewaakt de voortgang van werkzaamheden en contractafspraken;
• Houdt contact met klanten over de status en evaluatie van werkzaamheden;
• Zorgt voor een soepele facturatie en administratieve verwerking;
• Behandelt kleine regiewerkzaamheden zelfstandig;
• Stuurt op KPI’s en draagt actief bij aan klanttevredenheid.

Dit is het voor mij

• • Een goed salaris én winstuitkering
  • Een elektrische bus van de zaak
  • Het beste gereedschap
  • Flexibele arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
  • Meer dan 1250 opleidingen om uit te kiezen
  • Volop vakantie- en ADV-dagen
  • Een goede pensioenregeling
  • Mogelijkheid om voordelig aandeelhouder te worden

Jij denkt in oplossingen, zelfs als de druk oploopt. Je weet prioriteiten te stellen en schakelt snel. Jij:

• Hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in een technische of administratieve richting;
• Denkt en werkt digitaal, met een scherp oog voor details;
• Hebt affiniteit met techniek en ervaring in een servicegerichte rol;
• Bent communicatief sterk en weet precies wat klantgericht werken inhoudt;
• Durft beslissingen te nemen en verantwoordelijkheid te dragen;
• Blijft kalm en daadkrachtig, ook in hectische situaties.