Teamleader Service
Xylem Water Solutions (Dordrecht, Netherlands)
- HBO
- Onbekend
- Medior, Senior
- 6 keren bekeken
- Laatste update 17-5-2024
- Engineeringsbureau, Machinebouw, Waterschappen
Over het bedrijf Xylem Water Solutions
Over Xylem
Xylem is een leidende mondiale leverancier van watertechnologie, die zich inzet voor de ontwikkeling van innovatieve technologische oplossingen voor wereldwijde wateruitdagingen. De producten en diensten van Xylem maken het mogelijk om water te transporteren, te behandelen, te analyseren en te monitoren en zorgen ervoor dat het veilig is voor gebruik in nutsbedrijven, dienstverlening in huishoudelijke en commerciële gebouwen en op industrieel en agrarisch terrein.
Met de overname van Sensus in oktober 2016 heeft Xylem slimme meettechnieken, netwerktechnologieën en geavanceerde gegevensanalyse voor water-, gas- en elektriciteitsbedrijven aan haar portefeuille met oplossingen toegevoegd. De bijna 16.000 werknemers beschikken over een brede expertise, met een sterke focus op het identificeren van duurzame oplossingen. Het hoofdkantoor van Xylem is gevestigd in Rye Brook, New York, V.S. en de jaaropbrengst over 2015 bedroeg $3,7 miljard. Via een aantal marktleidende merken is de organisatie actief in meer dan 150 landen.
De naam Xylem is afgeleid van het oude Grieks voor het weefsel dat water transporteert in planten. Deze naam benadrukt de doelmatige structuur van onze op water gerichte bedrijven door deze te koppelen aan het allerbeste watertransport - dat van de natuur zelf.
In de afgelopen jaren werd Xylem opgenomen in de Dow Jones Sustainability World Index voor het bevorderen van duurzame mondiale bedrijfspraktijken en oplossingen. In Nederland is de MVO zelfverklaring ISO2600 het vertrekpunt voor het blijvend verduurzamen van de Xylem organisatie en haar producten en diensten.
Met haar sociaal investeringsprogramma Xylem Watermark richt Xylem zich, in samenwerking met internationale non-profitorganisaties, op het voorzien in en beschermen van veilig water in gemeenschappen over de hele wereld.
De naam Xylem is afgeleid van het oude Grieks voor het weefsel dat water transporteert in planten. Deze naam benadrukt de doelmatige structuur van onze op water gerichte bedrijven door deze te koppelen aan het allerbeste watertransport - dat van de natuur zelf.
Xylem Nederland
In Nederland zijn ca. 145 werknemers werkzaam voor Xylem. “Van duurzaam ontwerp tot optimaal functioneren” is ons motto. En met dat in gedachten gaan de ervaren en vakkundige medewerkers van Xylem samen met u elke uitdaging op het gebied van water(vraagstukken) aan. Met de merken Flojet, Flygt, Godwin, Leopold, Lowara, Sanitaire en Wedeco kan Xylem elke stap in de watercyclus verzorgen. Van watertransport, Monitoring & Control en de behandeling van schoon water en afvalwater, Xylem biedt altijd de meest geschikte oplossing.
Xylem België
In België zijn 37 werknemers werkzaam voor Xylem. In 1964 werd de vestiging te Zaventem opgericht. Vanuit deze vestiging staan wij tot uw dienst in Wallonië, Vlaanderen en Luxemburg. Samen met u kunnen de ervaren en vakkundige medewerkers van Xylem elke uitdaging op het gebied van water(vraagstukken) aan. Met de merken Flojet, Flygt, Godwin, Leopold, Lowara, Sanitaire en Wedeco kan Xylem elke stap in de watercyclus verzorgen. Van watertransport, Monitoring & Control en behandeling van water en afvalwater, Xylem biedt altijd de meest geschikte oplossing - van duurzaam ontwerp tot optimaal functioneren - voor elke watergerelateerde branche.
En Belgique, 37 employés travaillent pour Xylem. En 1964, l’implantation de Zaventem a été fondée. Depuis ce lieu, nous vous proposons nos services en Wallonie, en Flandre et au Luxembourg. Avec votre collaboration, les employés qualifiés et expérimentés de Xylem relèvent chaque défi dans le domaine de l’eau et chaque question relative à l’eau. Avec les marques Flygt, Godwin, Leopold, Lowara, Sanitaire, Vogel et Wedeco, Xylem peut prendre en charge chaque étape du cycle de l’eau. Pour le transport de l’eau, le monitoring, le contrôle et le traitement de l’eau et des eaux usées, Xylem offre toujours la solution la plus appropriée – de la conception durable jusqu’au fonctionnement optimal – pour chaque secteur lié à l’eau.
Vacature
Organisatiestructuur
Functietitel:
Teamleader Service
Updatedatum:
01-01-2024
Business titel:
Niet van toepassing
Afdeling:
Service
Functie familie:
Service
Rapporteert aan (direct):
General Manager Operations & Service
Rapporteert aan (lijn):
Niet van toepassing
Business unit:
Xylem NL
Leidinggevende positie:
Ja / Nee
Directe medewerkers:
15-20
Indirecte medewerkers:
n.v.t.
Additional information
Financiele scope:
Auto categorie:
II – III
Geografische scope:
Nederland
Functiegroep:
10
Standaard werkuren:
40
Recht op overwerktoeslag: Ja / Nee
Historie van de functie:
New Revised
Samenvatting van de functie:
- Zorgdragen voor een juiste en tijdige uitvoering van de activiteiten van de Outside Service en Storings-coördinatie. Het realiseren en ontwikkelen van de vooraf opgestelde strategische doelstellingen voor de afdeling in Nederland.
- Zorgdragen voor de juiste middelen voor de Outside Service Engineers
Kernverantwoordelijkheden
Kernactiviteiten
Service
Verantwoordelijkheidsniveau: Volledig / Tijdsbesteding: 70%
- Is mede verantwoordelijk voor een accurate service administratie.
- Ervoor zorg dragen dat alle werkzaamheden op het gebied van service en after sales naar de normen van Xylem worden uitgevoerd.
- Signaleert knelpunten in de (afdelings)processen en heeft hierover proactief afstemming met de betrokkenen (afdeling overschrijdend).
- Verantwoordelijkheid dragen dat de activiteiten naar de richtlijnen van Q-ESH worden uitgevoerd.
- Verantwoordelijk voor de juiste (efficiënte) planning van de activiteiten en opvolging/bewaking hiervan.
- Draagt zorg voor het behalen van de vooraf opgestelde doelstellingen.
- Communiceert regelmatig met andere afdelingen en stimuleert het team om andere afdelingen op de hoogte te houden en regelmatig met elkaar te overleggen over lopende zaken.
- Draagt zorg voor de juiste middelen om volgens de gestelde eisen en kwaliteit .
- het service werk buiten uit te kunnen voeren. Bijvoorbeeld veiligheidseisen/passen, toegangspassen en certificaten etc.
- Zorgt voor een juiste afwikkeling van planning en administratie in XDM en CRM systeem.
- Steunt de speciale contracten door juiste overeenstemming met de projectleiders contracten en in overleg beschikbaar maken van mankracht.
Leiderschap
Verantwoordelijkheidsniveau: Volledig / Tijdsbesteding: 30%
- Verantwoordelijk voor de opbouw en optimalisering van het team.
- Draagt zorg voor soepele, effectieve werkprocessen, conform de wet- en regelgeving en de Xylem richtlijnen en een competente eigen personeelsbezetting.
- Begeleidt, ondersteunt en coacht de medewerkers van het team.
- Draagt zorg voor het team door deze te voorzien van de juiste arbeidsmiddelen
- Verantwoordelijk voor periodieke keuringen van auto’s en gereedschappen
- Initieert en implementeert nieuwe activiteiten/verbeteringen die kunnen bijdragen tot een grotere productiviteit en een betere werksfeer.
- Het vertalen van de doelstellingen vanuit de Service & Rental organisatie naar concrete plannen en doelen voor het Outside Service & Storingscoördinatie team. Deze helder maken voor het team en ervoor zorg dragen dat het opgevolgd wordt.
- Het signaleren en rapporteren van afwijkingen van de realisatie tov de doelstellingen en het nemen van maatregelen om bij te sturen in geval van afwijkingen.
- Vertaalt (technische) productontwikkelingen naar concrete plannen en activiteiten zodat deze uitgevoerd kunnen worden door de teamleden in de voorkomende Service werkzaamheden en informeert het team hierover.
Competenties
Core competencies
People management
Job specific
- Cross boundary collaboration
- Inspiring accountability
- Continuous improvement mindset
- Developing capability
- Leading people & teams
- Internal & external customer focus
- Project planning & execution
- Driving organizational change
- Leveraging Data
Kennis en vaardigheden
Opleiding
- HBO-diploma, in een technische of bedrijfskundige richting
Certificaten e.d.
- VCA
- NEN3140
Ervaring / Kennis
- 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de technische sector.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Affiniteit met technische producten.
- Specifieke, diepgaande product- en applicatiekennis.
Contact
Cindy Naberman
Ontdek 10 vergelijkbare vacatures
Teamlead Training & Consultancy
Batenburg Techniek (127 vacatures)
Vlaardingen
Hoogendoorn’s mission statement is: “We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn’t exist, but we’ll never stop trying to find it. We grow –...
Team Lead Cloud Engineer
Aknostic (1 vacature)
Utrecht
At Aknostic we are making an impact with our sustainable cloud infrastructures and we need another Team Lead Cloud Engineer to establish our mission. You will be a member of a team of dedicated cloud...
Head Customer Services B2B
Eneco (102 vacatures)
Eneco - Rotterdam
Waarom kiezen voor Eneco? Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen...
Teamlead Competence Center B2B
Eneco (102 vacatures)
Eneco - Rotterdam
Waarom kiezen voor Eneco? Eneco wil dat in 2035 de eigen activiteiten en de geleverde energie aan klanten klimaatneutraal zijn, om de opwarming van de aarde tot 1,5 graad Celsius te beperken en...
Category Teamlead Turnarouds and Operations
Eneco (102 vacatures)
Eneco - Rotterdam
Waarom kiezen voor Eneco? Eneco wil klimaat neutraal zijn in 2035. Om dit mogelijk te maken gaat Procurement een mooie en intensieve tijd tegemoet. Een overgang van traditioneel naar duurzaam inkopen...
Teamlead Competence Center B2C
Eneco (102 vacatures)
Eneco - Rotterdam
Waarom kiezen voor Eneco? Eneco wil dat in 2035 de eigen activiteiten en de geleverde energie aan klanten klimaatneutraal zijn, om de opwarming van de aarde tot 1,5 graad Celsius te beperken en...
Teamleader Service
Xylem Water Solutions (26 vacatures)
Dordrecht, Netherlands
Organisatiestructuur Functietitel: Teamleader Service Updatedatum: 01-01-2024 Business titel: Niet van toepassing Afdeling: Service Functie familie: Service Rapporteert aan (direct): General...
Teamleider Gebiedsadvies en Ondersteuning
Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard (9 vacatures)
Rotterdam
Solliciteren Om je heen hoor je de verhalen over klimaatverandering. Je ziet dat deze klimaatverandering een enorme impact heeft op ons...
Teamleider Scheduling & Planning
De Jong Verpakking (20 vacatures)
De Lier
Teamleider Scheduling & PlanningSupply ChainWat ga je doen?Ben jij een gedreven en resultaatgerichte professional met een passie voor planning en supply chain management? Wil jij een cruciale...
Teamleider Transport
De Jong Verpakking (20 vacatures)
De Lier
Teamleider TransportSupply Chain & TransportWat ga je doen?Wij hebben een mooie uitdaging voor een enthousiaste, georganiseerde en resultaatgerichte professional met een sterke passie voor...