Technical Sales Support Specialist

Oplossingen bieden als technical sales support, het liefst de hele dag door. Zowel voor onze klanten als collega’s, want jij bent dé vraagbaak die alles weet over huis- en gebouwautomatisering. Wat ga je doen bij ABB? Heb je een servicegerichte instelling en vind je het leuk om mensen te helpen met het oplossen van uiteenlopende vraagstellingen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Technical support specialist ondersteun je klanten en sales-collega’s in uiteenlopende onderwerpen op het gebied van Home solutions en buildingautomation. Het ene moment belt een installateur met een technische productvraag, het andere moment vraagt een architect welke schakelaar hij het beste kan toepassen. Op elke vraag heb jij een antwoord. Hou je van dynamiek en ben klantvriendelijk op topniveau? Dan is dit de geknipte functie voor jou. Als technical sales support wil je graag een bijdrage leveren aan innovatieve technieken die schonere energie mogelijk maken. In deze functie laat je dat zien door: • op basis van technische specificaties de meest geschikte (product)oplossing te adviseren richting onze klanten. • klanten vriendelijk te begeleiden wanneer zij vragen hebben voor en na hun aankoop. • de sales engineer(s), productmanagers en productspecialisten te ondersteunen door hun de juiste informatie te bieden. • contacten te onderhouden met verschillende Europese productiesites. • Je weet altijd oplossingen te bieden bij praktische en technische problemen. Jouw team Je komt het technical support team van de afdeling Home Solutions en Building Automation versterken. Het team in Ede, waar jij komt te werken, bestaat uit 5 collega’s. Stuk voor stuk toegewijde professionals die niet bang zijn om buiten hun focusgebied te kijken. Want zeg nu zelf, innoveren doe je door initiatief te laten zien toch? Ook werk je veel samen met onze productmanagers en salesteams. De onderlinge omgang kan je het best beschrijven als betrokken en behulpzaam.

• Wie ben jij?
• Zelfs via de telefoon voel je aan wat de klant precies vraagt. En ook de meest ingewikkelde vraagstukken weet je op te lossen. Afspraak is afspraak, dat is jouw mentaliteit. Tegelijkertijd kijk je continu naar nieuwe mogelijkheden om klanten nóg beter van dienst te zijn. Bijvoorbeeld door veelvoorkomende vragen te beantwoorden in korte digitale filmpjes op onze website. Dat je uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden hebt is vanzelfsprekend. Wat daar nog bij komt is jouw grote interesse in elektrotechniek, building- en homeautomation. Ook beschik je over een mbo- of hbo diploma in de elektrotechniek.

• Leer van zeer ervaren, oprechte en zorgzame collega's - mensen die zich inzetten om je te helpen jouw persoonlijke en professionele doelen te bereiken.
• Help klanten bij het stimuleren van efficiëntie en duurzaamheid, waardoor een sterke impact ontstaat
• Maak deel uit van een onbesproken marktleider, een sterk merk dat hoogwaardige producten op de markt brengt

Wie zijn wij? ABB is een wereldwijde technologieleider in elektrificatie en automatisering die een duurzamere en grondstofzuinige toekomst mogelijk maakt. Door expertise in engineering en digitalisering te combineren, helpt ABB industrieën om op hoog niveau te presteren terwijl ze efficiënter, productiever en duurzamer worden en continu verbeteren. Bij ABB noemen we dit ‘Engineered to Outrun’. Het bedrijf heeft een geschiedenis van meer dan 140 jaar en telt ruim 105.000 medewerkers wereldwijd Wat heeft ABB jou te bieden? Een veelzijdige en afwisselende fulltime baan van 40 uur binnen een internationaal concern. ABB investeert graag in jouw ontwikkeling. We bieden je opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden. Verder bieden we jou een: • salaris op basis van jouw opleiding en ervaring. • veel ontwikkelingsmogelijkheden. Van interne opleidingen tot een uitgebreide e-learningomgeving. • dertiende maand. • laptop van de zaak. • reiskostenvergoeding. • goede pensioenregeling. Heb je interesse in deze vacature? Wacht dan niet langer en reageer meteen. Registreer je cv en solliciteer online via www.abb.nl door te klikken op ‘Werken bij ABB’. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gespreksronden. Voor vragen kun je terecht bij Jacqueline Pereboom, Talent Partner, via 010 - 407 82 14 of [email protected]. We waarderen mensen met verschillende achtergronden. Zou dit jouw verhaal kunnen zijn? Solliciteer vandaag nog of ga naar www.abb.com om meer over ons te lezen en meer te weten te komen over de impact van onze oplossingen over de hele wereld. #MijnABBverhaal