Technisch support medewerker

Dit maak jij als Technisch support medewerker

Jouw digitale skills in actie!

Ben jij handig met systemen, houd je van structuur en wil je bijdragen aan innovatieve projecten binnen het spoor? Dan zit je hier goed. Bij Strukton Rail zoeken we een collega die meer wil dan alleen ondersteuning bieden. Iemand die het leuk vindt om met digitale tools te werken, processen slimmer te maken en collega’s te helpen met systemen als Relatics, SAP en TopDesk.

Jij bent de rots in de branding van onze afdeling Integrale Projectondersteuning. Dankzij jouw oog voor detail en digitale skills lopen grote railprojecten achter de schermen op rolletjes.

Wat je gaat doen?

Je werkt in een team dat projecten ondersteunt van A tot Z. Jouw rol? Zorgen dat de digitale kant strak geregeld is:

• Projectomgevingen aanmaken, structureren en accounts beheren (Relatics)
• Feedback verzamelen, wijzigingen verwerken en helder communiceren
• Gebruikersvragen beantwoorden en korte instructies geven
• Knelpunten signaleren en processen helpen verbeteren
• Meedenken over hoe we systemen slimmer kunnen inzetten (bijvoorbeeld met AI-tools)

Je hoeft het nog niet allemaal al te kunnen, als jij snel leert en graag met systemen werkt, zorgen wij voor de rest.

Dit wordt jouw team

Je komt terecht in een hecht en betrokken team binnen Strukton Rail. We werken hybride: deels op ons kantoor in Utrecht en ook vanuit huis. We houden van korte lijnen, heldere communicatie en samen bouwen aan slimme oplossingen.

De sfeer? Nuchter, professioneel en collegiaal.

Hiermee maak jij het verschil

Je houdt van structuur, kunt goed schakelen en wordt blij van een geordend systeemlandschap. Daarnaast:

• Een afgeronde mbo 4-opleiding (richting administratie, ICT of techniek);
• Affiniteit met digitale systemen en interesse in procesverbetering;
• Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, maar schakelt makkelijk met anderen;
• Je communiceert helder en klantgericht, ook als het druk is;
• Ervaring met Relatics, SAP of TopDesk? Mooi meegenomen. Nog niet? Dan leren we je dat graag!

Dit bieden wij jou

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.750,- per 4 weken (13 keer per jaar), afhankelijk van jouw ervaring en op basis van 40 uur, 32 uur werken behoort tot de mogelijkheden;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling bij het Pensioenfonds Rail & OV, 20 vakantiedagen en 18 extra vrije dagen;
• Mobiliteitsbudget met duurzame opties, kies voor een (elektrische) leasefiets, OV kaart of een vergoeding voor (groen) reizen;
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je carrière verder vorm te geven;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken;
• Een smartphone, laptop en alle faciliteiten die je nodig hebt om jouw werk optimaal uit te voeren.

Wil je meer weten?

Heeft deze vacature jouw interesse gewekt, maar wil je graag meer informatie neem dan telefonisch, via e-mail of Whatsapp contact op met onze recruiter Martine Bom via 06-15002481 of [email protected].

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden over deze functie dan zien we jouw reactie en CV graag tegemoet. Je kunt reageren via onderstaande ‘solliciteerknop’.

Heb je je cv nog niet klaar? Geen probleem, je kunt ook zonder cv solliciteren en deze later alsnog toesturen.

#LI-MB1

Word jij onze nieuwe

Technisch support medewerker In het kort

Type Functie

Binnen

Salaris

tussen € 2.600,- en € 3.750,- per 4 weken

Regio

Utrecht

Vakgebied

Management en Projectbeheer

Ure